電腦維護(hù)包月協(xié)議-在線瀏覽
2024-10-28 19:07本頁(yè)面
【正文】 負(fù)責(zé)人：________________________技術(shù)支持電話：________________________ 甲、乙雙方就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商訂立本協(xié)議一、合作的內(nèi)容甲方同意愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。（每月每臺(tái)電腦限3次），家庭電腦每臺(tái)____________元，包月。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，維護(hù)方式為：________________________在協(xié)議期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。按（每月/季度）付_______元該協(xié)議總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)，大寫￥________________________元(RMB)。2．電腦常用軟件安裝及維護(hù) Office2000、ACDsee、殺毒軟件、MSN等軟件3．用戶增加及更換電腦硬件設(shè)備 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、光驅(qū)等4．?dāng)?shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）5．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從與甲方約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)為用戶解決問(wèn)題具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為9：3019：00 如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付打車費(fèi)用。；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲 方：乙 方：負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：二〇年月日第三篇：萬(wàn)佳電腦包月維護(hù)合同萬(wàn)佳電腦包月維護(hù)合同甲方：乙方：地址：地址：乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù)，甲方提供上門服務(wù)。二．乙方責(zé)任乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給予甲方維護(hù)人員提供維修場(chǎng)地，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。具體細(xì)節(jié)如下：(1)、電腦各類故障的檢修（如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定．．．）。(3)、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。(6)、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。(8)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。四．保密協(xié)議及維修安全條款甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)乙方的資料及重要數(shù)據(jù)。如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。乙方應(yīng)當(dāng)自行及時(shí)備份有用資料和重要數(shù)據(jù)。六． 違約責(zé)任：1．甲方如無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理乙方電腦問(wèn)題，而又沒有取得乙方協(xié)商同意的，乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，特殊情況可以斟酌。七．備注此合同一式兩份，有效期從年月日至年月日，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。乙方提供上門服務(wù)。甲方共有臺(tái)式pc_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年。二、上門服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 描述 1．電腦各類故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操 作系統(tǒng)重裝 2．系統(tǒng)軟件安裝 3．工具軟件安裝及維護(hù) 4．增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源 5．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最
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