【正文】 年全年停產(chǎn)，直到今年沒有實現(xiàn)一分錢稅款。鋼鐵行業(yè)立晉去年入庫稅收比2008年下降50％。一是早抓早安排。二是全面評估稽查，去年我們先后共組織三個評估組一百多人次，進入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)分局共一百多戶企業(yè)進行納稅評估，入庫稅款1000多萬元。三是抓大不放小。四是嚴格督辦考核。全年累計組織國稅收入21514萬元，％，比上年完成增加4943萬元，％，％。全口徑收入繼2000年之后，時隔9年再次突破兩億大關(guān)。在過去的一年里，我們堅持推行稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查良性互動工作機制，加強稅源管理，完善征管措施，堵塞征管漏洞，提高了稅收征管質(zhì)量。二是建立專班評估、分局評估、稽查評估“三級評估體系”，全年共評估增收稅款1000多萬元。同時，深入開展了“以案說查”活動，促進了查管互動，得到了省、市局的充分肯定，《中國稅務(wù)報》也宣傳了我們的經(jīng)驗。五是強化了執(zhí)法監(jiān)控，通過稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，對50多人（次）進行了行政處理，規(guī)范了執(zhí)法行為。在過去的一年里，我們大力加強各稅種管理，保證了稅種管理的規(guī)范運行。積極推行專用發(fā)票網(wǎng)上認證工作，全市網(wǎng)上認證戶數(shù)達互172戶，占一般納稅人總戶數(shù)的40％。同時開展了所得稅納稅評估，評估稅款近400萬元。全年征收車購稅2536萬元，為收入總量突破兩億做出了貢獻。在過去的一年里，我們不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，為納稅人營造了良好的稅收環(huán)境。繼續(xù)深化辦稅服務(wù)廳標(biāo)準化建設(shè)，進一步完善了辦稅服務(wù)廳的服務(wù)功能，得到了省局納稅服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，并被全國婦聯(lián)授予“巾幗文明崗” 稱號。在第十八個全國稅收宣傳月活動中，通過開展稅收政策咨詢、走訪十戶新辦企業(yè)、在市內(nèi)百輛公交車上滾動播放稅收政策公益廣告、向市民贈送千份《樂在棗陽》國稅?？?、向納稅人免費發(fā)放萬份《稅收優(yōu)惠政策解讀》、舉辦納稅人培訓(xùn)班等活動，使納稅人自愿接受稅法教育，提高納稅遵從度。推行了銀稅聯(lián)網(wǎng)稅款批量劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，使用戶數(shù)達到978戶次。認真落實稅收優(yōu)惠政策，共辦理各類退（免）稅3055萬元。去年回收企業(yè)共入庫稅款2929萬元，財政退稅742萬元，既保證了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，又為我市增加了財力。在過去的一年里，我們堅持以人為本，強化素質(zhì)教育，不斷提高國稅干部的整體素質(zhì)。二是加強職業(yè)道德教育，在黃火青墓前舉辦了“緬懷革命先烈，重溫入黨誓詞”活動，切實增強了國稅干部責(zé)任意識和奉獻意識，調(diào)動了廣大干部的工作積極性和創(chuàng)造性。四是加強廉政建設(shè)，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織干部到襄南監(jiān)獄聽取服刑人員現(xiàn)身說法，并以“反腐倡廉和預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”為平臺經(jīng)常開展警示教育，做到警鐘長鳴。去年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作被XX市委市政府評為先進單位。（六）政務(wù)事務(wù)在規(guī)范管理中高效運轉(zhuǎn)。在基層標(biāo)準化建設(shè)上，加大了基層硬件和軟件建設(shè)力度，全年共為基層投入80 多萬元，建立并完善了標(biāo)準的食堂、花園、圖書室、活動室等工作和生活設(shè)施，從制度和流程上規(guī)范了稅收業(yè)務(wù)建設(shè)，進一步改善了基層的工作和生活環(huán)境，提高了基層稅收管理水平。在國稅文化建設(shè)上，在局機關(guān)建立了標(biāo)準化的籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場，填補了國稅系統(tǒng)沒有運動場地的空白，并舉辦了首屆籃球比賽。在后勤管理上，認真落實社會治安、物業(yè)管理、公務(wù)車輛、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、督辦考核、老干部管理等各項管理制度，保證了政務(wù)事務(wù)的高效運轉(zhuǎn)。在金融危機擴大蔓延和各種減收政策相繼實施的雙重沖擊下，2009 年是近十年來國稅工作面臨困難最嚴峻的一年。全市國稅系統(tǒng)上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，精誠團結(jié)，齊心攜力，密切協(xié)作，促進了各項工作的順利開展；第三，科學(xué)規(guī)范是管理之重。第四，創(chuàng)新發(fā)展是活力之魂。我們堅持創(chuàng)建和諧型國稅機關(guān)，正確處理好黨政部門關(guān)系、征納關(guān)系、干群關(guān)系、鄰里關(guān)系，形成了上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外和諧的良好氛圍，為國稅工作營造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。一年來，我們雖然取得了一定的成績，但也還存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在五個方面：一是征管基礎(chǔ)還不夠牢固，主要是稅源管理比較薄弱，日常巡查不到位，管戶情況不清楚，假報停業(yè)屢禁不止，核定稅額脫離實際，漏征漏管時有發(fā)生。三是干部素質(zhì)還不夠適應(yīng)，不注重學(xué)習(xí)，有的不思進取，碌碌無為，不愿學(xué)；有的熱衷應(yīng)酬，忙于事務(wù)，不勤學(xué)；有的裝點門面，走走過場，不真學(xué)；有的心浮氣躁，淺嘗輒止，不深學(xué)；有的食而不化，學(xué)用脫節(jié)，不善學(xué)。五是激勵機制還不夠強化，部分干部工作責(zé)任心不強，干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，會干的不如會看的，會看的不如會說的，會說的不如會跑的，這種狀況如不及時改變，勢必影響整個干部隊伍的活力。20**年，我們認真貫徹落實上級局的安排部署，堅持以科學(xué)發(fā)展為主線，以“依法行政深化年”活動為抓手，以稅收征管和納稅服務(wù)為核心，大力推行稅收法治化、專業(yè)化、信息化、社會化、精細化管理，各項工作都取得了優(yōu)異的成績。堅持以組織收入為中心，源頭控管挖收入，精細管理抓收入，深入評估要收入，強化稽查促收入，嚴格考核保收入，國稅收入實現(xiàn)穩(wěn)定增長。完成一般預(yù)算收入9123萬元，％，比上年增收1947萬元，％。（二）稅收征管規(guī)范有序。推進規(guī)范化管理，深入推行稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查的良性互動機制、稅收執(zhí)法責(zé)任制、稅收規(guī)范管理目標(biāo)考核責(zé)任制，規(guī)范稅收征管行為。推進信息化管理，開展了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)、國地稅信息交換比對等工作，推廣應(yīng)用了稅收風(fēng)險控管導(dǎo)航系統(tǒng)、內(nèi)控機制管理信息系統(tǒng)，自主開發(fā)和應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理信息系統(tǒng)、普通發(fā)票監(jiān)控管理系統(tǒng)，建立了網(wǎng)上辦稅廳，提高了信息管稅水平。以“依法行政深化年”活動為抓手，繼續(xù)開展項目建設(shè)，實行“一局（股）一品”，各單位結(jié)合本職工作職能，圍繞“依法行政深化年”活動項目，確定各自的活動項目。經(jīng)過一年來的深入開展，取得了明顯成效。（四）納稅服務(wù)提檔升級。經(jīng)過努力，網(wǎng)上辦稅廳于四月份正式運行。納稅人只要具備上網(wǎng)條件，足不出戶就可以辦理涉稅業(yè)務(wù)，省時、省力、省心，因而受到了納稅人的廣泛好評。目前，全市納稅人網(wǎng)上申報達到96％，網(wǎng)上認證達到92％，網(wǎng)上抄報稅達到95％，網(wǎng)上開具發(fā)票302戶，網(wǎng)上辦理文書審批625份。堅持以人為本，大力加強干部隊伍建設(shè)，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)。加強激勵引導(dǎo)，采取政治、經(jīng)濟、物質(zhì)等措施，激勵干部創(chuàng)先爭優(yōu)，建功立業(yè)。加強廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)《廉政準則》，推行“棗陽國稅干部廉政卡”，建立“警示教育基地”，參觀襄陽監(jiān)獄，開展了廉政文化建設(shè)等，增強了廉政意識，優(yōu)化了部門形象。成立了國稅書畫協(xié)會，開展了“國稅文化和廉政建設(shè)書畫比賽”，為干部提供了一個展示才華的舞臺。（六）政務(wù)管理高效運轉(zhuǎn)。規(guī)范公文處理，嚴格審核把關(guān)，及時傳遞處理，杜絕文件滯留。加強財務(wù)審計，嚴肅財務(wù)紀律。加強固定資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)安全和完整，開展以節(jié)約水、電、油、辦公用品和機關(guān)開支為重點的資源節(jié)約活動，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。加強安全衛(wèi)生和社會治安綜合治理工作，保持安全衛(wèi)生的辦公環(huán)境。二、2012年國稅工作規(guī)劃20**年國稅工作指導(dǎo)思想是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以組織收入為中心，以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為載體，強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強隊伍建設(shè)，大力實施規(guī)范化、專業(yè)化、精細化、信息化管理，圓滿完成各項國稅工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟建設(shè)和國稅事業(yè)健康發(fā)展做出新貢獻。2011年棗陽國稅收入將接近4億元，基數(shù)達到歷史最高點。但是越是壓力大，越是要堅持依法征稅。要堅持依法行政，認真落實稅收執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法行為。（二）堅持管理興稅，規(guī)范稅收征管秩序。要完善管理制度，建立一套“權(quán)責(zé)分明、流程暢通、銜接緊密、考評公正”的管理機制。要完善分類管理，結(jié)合稅源管理實際，按納稅人類別、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、稅種、信用等級等進行分類管理，以按規(guī)模分類管理為主，分為大企業(yè)、一般納稅人、小規(guī)模納稅人企業(yè)、個體工商戶四類，總結(jié)近年來分類管理的經(jīng)驗，并進一步探索和完善，制定各種分類管理辦法。要加強風(fēng)險管理，建立風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、等級、風(fēng)險排序、風(fēng)險應(yīng)對機制，最大限度地降低稅收風(fēng)險。要構(gòu)建社會化管理，建立與地稅、財政、工商、銀行等部門的聯(lián)系機制，稅收信息共享，形成社會化綜合治稅格局。以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)，營造良好的稅收環(huán)境。要完善多元化申報，建立上門申報、郵寄申報、網(wǎng)絡(luò)申報、電子申報、電話申報、代理申報等多元化申報渠道，納稅人根據(jù)自身實際需求吃上“自助餐”。要深化信息化服務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、qq群、飛信、短信平臺、12366等服務(wù)通道，利用用現(xiàn)代科技手段，為納稅人提供及時、快捷的服務(wù)。（四）堅持素質(zhì)強稅，激發(fā)干部隊伍活力。要加強教育培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，以適應(yīng)稅收專業(yè)化管理需要為目標(biāo)，以崗位需求為導(dǎo)向，開展全員輪流封閉式培訓(xùn)，重點培訓(xùn)稅務(wù)稽查、反避稅、納稅服務(wù)、納稅評估、政策理論研究、稅收經(jīng)濟分析等專業(yè)知識，提高干部隊伍的綜合素質(zhì)和崗位能力。要健立激勵機制，激發(fā)隊伍活力。完善干部考評，建立科學(xué)的干部考核、評價、獎懲機制，讓能者上、平者讓、庸者下，為干部搭建一個干事創(chuàng)業(yè)的舞臺。要深化反腐倡廉，樹立部門形象。完善廉政制度，構(gòu)筑制度防線。強化責(zé)任追究，嚴厲查處，警示他人。以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動不契機，繼續(xù)推行項目管理機制，以項目建設(shè)提高工作效能，促進工作落實。擬開展“五大”項目：一是“執(zhí)法風(fēng)險大調(diào)研”，對稅收執(zhí)法風(fēng)險進行調(diào)查研究，查找問題，分析原因，制定對策，指導(dǎo)實踐，改進征管。（六）堅持效能保稅，提高行政管理效能。第二篇：市國稅局工作總結(jié)市國稅局工作總結(jié)xxxx年是黨的“十八大”勝利召開之年，也是浙江舟山群島新區(qū)建設(shè)全面啟動之年。一、充分發(fā)揮職能作用，推動海洋經(jīng)濟發(fā)展xxxx年以來，我局充分宣傳、研究和利用國家稅收優(yōu)惠政策，依法放大政策效應(yīng)，給創(chuàng)業(yè)、投資、發(fā)展以最大的稅收空間，在大力培植戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、升級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、推動舟山群島新區(qū)“四島一城”建設(shè)方面做出了應(yīng)有的貢獻。立足商會業(yè)余稅?；?，全年共對200余家企業(yè)開展了3期培訓(xùn)輔導(dǎo)；借助稅務(wù)中介機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會這兩個平臺，分發(fā)各類優(yōu)惠稅收政策匯編千余冊；依靠駐格稅官、辦稅大廳工作人員、舟山晚報小記者團這三支隊伍，在社區(qū)、基層、學(xué)校開展第21個稅收宣傳月活動，提升了稅收宣傳的吸引力。通過做好舟山日報“國稅之窗”的組稿工作，密切聯(lián)系“舟視新聞”、“行風(fēng)熱線”、“一把手廉政訪談”等欄目，及時報道了“兩服務(wù)”調(diào)研、“營改增”試點等重要工作舉措，擴大了宣傳的影響力。依托內(nèi)外網(wǎng)同步開放的12366知識庫，發(fā)布各類政策解讀200余條，解答納稅人涉稅咨詢120條，增強了宣傳的滲透力。繼續(xù)落實好推動舟山群島新區(qū)建設(shè)實施意見“80條”、支持民營經(jīng)濟健康發(fā)展“46條”等政策措施；落實起征點提高政策，使全市24185戶起征點以下的個體工商戶受益，據(jù)測算全年共計減免稅款4504萬元，受惠面達91%；全年辦理各類減免24528萬元，給我市的海洋經(jīng)濟發(fā)展和新區(qū)建設(shè)提供稅收政策支撐。二是貫徹出口退（免）稅政策。不斷加快出口退稅審批進度，對11家A類出口企業(yè)實行“當(dāng)月審核，當(dāng)月退稅”，促進了資質(zhì)優(yōu)良外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。（三）深化調(diào)研分析，加強建言獻策的針對性圍繞舟山群島新區(qū)建設(shè)“四島一城”的新格局，在確保各項稅收政策落到實處的同時，主動調(diào)研完善相關(guān)的配套政策，為地方黨委政府出謀劃策，并積極向總局、省局爭取有利于新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)惠政策。二是扎實開展了“營改增”試點的調(diào)研，特別是深入一線摸清了個體掛靠船、國際運輸業(yè)等情況，為省局推進試點工作減輕了壓力。二、依法堅持收入原則，保證稅收收入質(zhì)量xxxx年初，面對經(jīng)濟下行的壓力，我局及早謀劃，始終堅持組織收入原則，扎實開展經(jīng)濟稅源分析和收入預(yù)測，加強組織收入工作的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，并積極爭取地方黨委政府的理解和支持，%，順利完成了市政府提出的地方財政收入目標(biāo)，成績來之不易。綜合分析今年的總體稅收情況，在總減收額75876萬元（剔除免低調(diào)庫因素）中，由于中海油影響減收48253萬元，船舶行業(yè)減收15499萬元，商業(yè)減收8001萬元，%，%%。（二）強化稅收分析預(yù)測根據(jù)經(jīng)濟稅源發(fā)展、政策、征管以及財政需求等因素變化，深入開展稅收分析，準確預(yù)測稅收收入，及早制定組織收入應(yīng)急預(yù)案，主動向省局和市委、市政府提出統(tǒng)籌規(guī)劃組織收入工作的意見和建議。（三）加強重點稅源監(jiān)控管理對全市稅收年收入500萬元以上的企業(yè)開展稅收經(jīng)濟聯(lián)動分析，剖析影響企業(yè)稅收增減的主要因素，摸清企業(yè)的納稅現(xiàn)狀和納稅潛力。同時對年納稅額在100萬元以上的稅源大戶加大監(jiān)控力度，及時發(fā)現(xiàn)管理上的薄弱環(huán)節(jié)，防止欠稅產(chǎn)生。（一）健全基礎(chǔ)性制度體系完善規(guī)范性文件管理，根據(jù)省局部署，指導(dǎo)縣（區(qū)）局開展稅收規(guī)范性文件清理工作，全市系統(tǒng)共分類整理220件文件目錄，整理出建議全文廢止、失效的文件177件，建議部分條款廢止、失效的文件4件。規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，在配合省局做好執(zhí)行情況調(diào)研的同時，進一步壓縮了自由裁量權(quán)的空間。并且按照省局規(guī)定及時開展問題提報、業(yè)務(wù)公告111個，有效化解了執(zhí)法風(fēng)險，%以上。（三）營造依法行政和諧氛圍深入開展“六五”普法工作，發(fā)揮“巾幗稅法志愿服務(wù)隊”品牌優(yōu)勢，積極宣傳“我身邊的好稅官”，將文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法理念深入人心。開展了包括3個項目的稅收專項檢查和涉及2個行業(yè)的稅收專項整治工作，全年共查補收入8693萬元，同時重點開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，全年共查處假發(fā)票和非法代開發(fā)票案42件，涉及發(fā)票493份，進一步維護了公平公正的稅收秩序。（一）深化納稅服務(wù)體系建設(shè)不斷放大“海上辦稅服務(wù)站”的品牌效應(yīng)，進一步打造“駐格稅官”、“稅情聯(lián)絡(luò)室”等貼近納稅人并且行之有效的服務(wù)項目，提高了社會各界對國稅工作的認知度和美譽度。完善涉稅事項快速響應(yīng)機制，借助12366咨詢服務(wù)反饋工單、大廳熱線，認真梳理并及時解決納稅人需求中熱點、難點問題百余個，當(dāng)天辦結(jié)率接近100%，提高了納稅人滿意度。一是在市內(nèi)范圍“同城通辦”的基礎(chǔ)上，于12月20日實現(xiàn)實現(xiàn)全市通辦，為納稅人提供申報征收、代開發(fā)票等八大類27小項等涉稅事項的服務(wù)，進一步方便了納稅人到非所轄稅務(wù)機關(guān)辦稅。著力改善內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范服務(wù)行為，并添置24小時自助辦稅服務(wù)機（ARM機）方便納稅人辦稅，目前我局已完成省局下達的60%大廳達標(biāo)的任務(wù)。四是加強貨運專票代開延伸服務(wù)點建設(shè)。（三）切實維護納稅人合法權(quán)益推動由行業(yè)協(xié)會等社會力量牽頭、