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正文內(nèi)容

保安員職責(zé)-在線瀏覽

2024-10-28 17:58本頁(yè)面
  

【正文】 班時(shí)詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況,和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng),做到交接清楚。接班保安員應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn)查閱交班情況,并在值班記錄本上注明。三、站崗(一)執(zhí)勤中的禮儀:禮節(jié)、儀表、儀容、言談、舉止、待人接物是保安員在執(zhí)勤中不可缺少的環(huán)節(jié),不僅代表保安員個(gè)人形象,更代表闐保安隊(duì)伍的整體形象,也是贏得客戶信賴和聲譽(yù)的基本條件。2. 坐姿大方(穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺、端正,坐時(shí)雙手放在膝蓋上或座椅的扶手上,也可以雙手相疊或相握)3. 站姿端莊(應(yīng)做到頭正、肩平、臂垂、收腹挺胸、腿攏)4. 行走穩(wěn)?。ú綉B(tài)的基本要求是穩(wěn)健、敏捷、輕盈、做到上體正直、挺胸、收腹、直腰、步速平穩(wěn),運(yùn)臂自然)5. 談吐自然(說(shuō)話清晰、語(yǔ)速適中)(三)執(zhí)勤中的保安著裝1. 保安員在工作時(shí)間要按公司規(guī)定著保安制服,不準(zhǔn)披衣敞懷、挽袖、挽褲腿、歪戴帽子等違規(guī)行為。3. 制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不準(zhǔn)混穿。5. 保安制服應(yīng)保持干凈整潔。服從命令,聽(tīng)從指揮,遵守紀(jì)律,不怕苦、不怕累,英勇頑強(qiáng),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。確保執(zhí)勤點(diǎn)責(zé)任區(qū)的安全,搞好防火、防盜、防搶劫、防破壞等工作。確保保護(hù)目標(biāo)和押運(yùn)物品的安全。對(duì)當(dāng)場(chǎng)抓獲的違法份子,及時(shí)送交單位保衛(wèi)部門(mén)或當(dāng)?shù)毓才沙鏊幚怼10矄T內(nèi)務(wù)管理制度為樹(shù)立保安員的良好形象,保證保安員身體健康,提高保安員素質(zhì),保安員實(shí)行軍事化內(nèi)務(wù)管理制度。各項(xiàng)規(guī)章制度完善、上墻,值勤登記記錄完整。二、集體宿舍衛(wèi)生:床鋪被褥放統(tǒng)一整潔,各種物品放置整齊。保持門(mén)窗玻璃清潔明亮,室內(nèi)地面潔凈,無(wú)煙頭,無(wú)雜物,不得隨地堆放。宿舍不論白天晚上不準(zhǔn)有女同志及閑雜人員住宿。不準(zhǔn)值勤時(shí)吸煙、喝酒、嬉戲打鬧。不準(zhǔn)傳喚、審查、扣押他人。不準(zhǔn)帶客戶收、罰各種款項(xiàng)。不準(zhǔn)耍態(tài)度,蠻橫生硬對(duì)待客戶。不準(zhǔn)隨意為客戶承擔(dān)合同,協(xié)議外的事項(xiàng)。為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安員文明修養(yǎng)、密切與人民群眾的關(guān)系,樹(shù)立保安員良好形象,特制定《保安員語(yǔ)言舉止行為規(guī)范》。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊報(bào)告或敲門(mén),經(jīng)允許后方可進(jìn)入。不同單位的保安員接觸時(shí),要相互敬禮或致意。遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí),要敬禮,并簡(jiǎn)要報(bào)告當(dāng)班執(zhí)勤情況。在外事活動(dòng)場(chǎng)合與外賓接觸時(shí)要敬禮。與保安員接觸時(shí),要握手致意。保安員著裝在會(huì)上發(fā)言之前和結(jié)束之后,要向在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和聽(tīng)眾敬禮。保安員接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核時(shí),指揮員要向考核人員報(bào)告,經(jīng)考核人員允許后按考核科目進(jìn)行。2保安員接觸客戶單位職工時(shí),要姿態(tài)端正,態(tài)度和諧,站要站的直,坐要坐的正,不得指手畫(huà)腳,拉拉扯扯。五、保安員語(yǔ)言要文明:執(zhí)勤糾正違章或處理問(wèn)題時(shí),態(tài)度和諧,語(yǔ)言文明,以理服人,嚴(yán)禁出言不遜,說(shuō)話帶臟字。對(duì)同級(jí)保安員的稱謂可以直呼其姓名或加同志,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要用正式稱謂如X經(jīng)理、X主任、X部長(zhǎng)、X隊(duì)長(zhǎng),嚴(yán)禁起外號(hào)。在工作接觸人員時(shí),要文明用語(yǔ),如:“您好” “請(qǐng)您” “對(duì)不起” “謝謝” “再見(jiàn)” “不客氣”等,嚴(yán)禁不文明的口頭語(yǔ),嚴(yán)禁諷刺挖苦、訓(xùn)斥、刁難和侮辱性的語(yǔ)言。執(zhí)勤查驗(yàn)證件時(shí),要使用“請(qǐng)出示證件”、“請(qǐng)您下車”“請(qǐng)您等一等”、“謝謝”“對(duì)不起”等用語(yǔ)。保安員不得有的七種行為限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人。阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。保安班長(zhǎng)(或執(zhí)勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容了解所轄區(qū)域各客戶單位名稱、單位性質(zhì)、地址、分管安保工作領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式。了解保安員著裝規(guī)定、保安員內(nèi)務(wù)管理制度、保安員舉止行為規(guī)范、保安員十不準(zhǔn),熟悉《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中保安員不得有的七種行為。會(huì)根據(jù)客戶單位情況、安保需求制定安保工作方案、突發(fā)事件處置預(yù)案及流程并組織實(shí)施。會(huì)組織召開(kāi)班(組)會(huì)議。保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容清楚自己所屬分公司及分隊(duì),熟記班長(zhǎng)或執(zhí)勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式。了解保安員著裝規(guī)定、保安員內(nèi)務(wù)管理制度、保安員語(yǔ)言舉止規(guī)范、保安員十不準(zhǔn),熟悉《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中保安員不得有的七種行為。會(huì)常用隊(duì)列動(dòng)作(如立正稍息、跨立、向右(左)看齊、停止間轉(zhuǎn)法、齊步行進(jìn)與立定、跑步行進(jìn)。第四篇:保安員工作職責(zé)保安員工作職責(zé)一、保安員負(fù)責(zé)公司、礦山的安全保衛(wèi)工作。二、保安員必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行公司、礦山的出入登記制度,防止閑散人員進(jìn)入礦區(qū)。四、保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督礦區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生檢查、放火工作,嚴(yán)禁夜里開(kāi)長(zhǎng)明燈。五、保安員夜里嚴(yán)禁睡班,必須不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡查,確保公司、礦區(qū)安全。一旦發(fā)現(xiàn)有人將公司物品運(yùn)出礦區(qū),公司直接追究當(dāng)班保安的責(zé)任,要求追回?fù)p失,并處以200—2000元的罰款。第五篇:新保安員職責(zé)交接班制度為認(rèn)真做好各崗位的工作交接和執(zhí)勤器材移交,減少因交接不清引起的工作失誤及執(zhí)勤器材損失,特制定本制度。接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。當(dāng)班隊(duì)員必須按照規(guī)定著裝,服裝統(tǒng)一,保持警容嚴(yán)整,儀容儀表規(guī)范。扣好領(lǐng)扣、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,帽子不準(zhǔn)歪戴。非上班時(shí)間,不得穿制服在外閑逛、逗留。保安隊(duì)員若在突發(fā)事件或執(zhí)行突擊性事件時(shí),使服裝有破損時(shí),由本人在當(dāng)天之內(nèi)以書(shū)面形式報(bào)告本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),經(jīng)大隊(duì)核查屬實(shí)后上報(bào),給與補(bǔ)發(fā)。二、適用范圍本規(guī)定適用于安保部的全體安保人員。安保主管負(fù)有安保警用器材的申領(lǐng)、發(fā)放和送檢的責(zé)任。五、使用原則警用器材的使用遵循“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。對(duì)講機(jī)只供安保員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁用作其它用途,特殊情況須由領(lǐng)導(dǎo)同意方可。做好對(duì)講機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,每天晚班執(zhí)勤人員要用清潔的干布清潔對(duì)講機(jī)外表一次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)報(bào)告主管。電池充電時(shí),一律用慢充方式,特殊情況方可使用快充方式。原則上,對(duì)講機(jī)電池的更換,每天更換2次,統(tǒng)一實(shí)施。對(duì)講機(jī)發(fā)生機(jī)械故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),安保部負(fù)責(zé)上送修理,任何人不得擅自修理。不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事。警棍的管理警棍是安保員執(zhí)勤時(shí)的專用工具和武器,僅供當(dāng)值安保員執(zhí)勤時(shí)攜帶和緊急情況下使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交與他人玩耍。人為損壞、丟失警棍的要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。執(zhí)勤用手電筒只限于執(zhí)勤中停電時(shí)檢查、巡邏執(zhí)勤區(qū)域時(shí)使用。嚴(yán)禁將執(zhí)勤手電筒借于他人,因保管不善,使用不當(dāng)造成手電筒丟失、損壞的,照價(jià)賠償。崗位職責(zé)根據(jù)空軍江灣機(jī)場(chǎng)留用土地開(kāi)發(fā)建設(shè)指揮部下發(fā)的《空軍江灣機(jī)場(chǎng)留用土地內(nèi)場(chǎng)區(qū)綜合管理暫行辦法》特制本崗位職責(zé)。對(duì)出入本區(qū)域的可疑車輛要進(jìn)行盤(pán)查。對(duì)沖闖大門(mén)的要記下車牌號(hào)碼,記清去向,及時(shí)向上報(bào);轄區(qū)內(nèi)不得有收廢品、拾荒、亂貼設(shè)攤、發(fā)廣告及推銷等人員進(jìn)入;嚴(yán)格監(jiān)控進(jìn)出人員,防止偷搶事件發(fā)生;配合巡邏隊(duì)做到點(diǎn)線結(jié)合,及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。崗位要求:遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》;尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,及時(shí)完成工作任務(wù);堅(jiān)守崗位、做到文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤;保持威嚴(yán)可敬儀表儀容,樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌;熟悉本轄區(qū)的概況、平面布局及施工分布情況;必須隨時(shí)保持崗?fù)?nèi)及周邊衛(wèi)生清潔
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