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正文內(nèi)容

銷售類實習報告-在線瀏覽

2024-10-28 15:09本頁面
  

【正文】 有限公司實習,職位是銷售助理,主要負責銷售工作。作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學,醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是干嘛的了。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區(qū)別,做市場是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。通過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多。銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那么的新奇,但因為經(jīng)驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然后是疲憊。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。記得當時銷售經(jīng)理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態(tài)度也很好。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這么小怎么沒在家陪你家人???我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的?”,他笑著說:“有經(jīng)驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。第二天我就學著其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。最后我們還是面帶微笑說您慢走。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應該做的。第三:做事要會講話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會有更高的成功率。記得有一天,一位學生來買耳機。各有各的好處和不足。那天是她來負責接待那位學生的。您好:“請問您需要什么?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種”“多少錢???”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質(zhì)量一定好但是對于普通的學生而言不太合適,也比較貴。第四:態(tài)度第一。就在工作沒幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。這都是我逐漸總結出的。而是有顧客上門了,并在我的介紹 下買了滿意的商品。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因為起碼大學四年后的我多了一條路可以走。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的銷售類實習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。參觀、學習企業(yè)的產(chǎn)品銷售流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。我工作的華碩專賣店位于xxxx。代理華碩品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。五、實習內(nèi)容我主要負責的就是華碩電腦的組裝銷售以及店長的招聘助理。進入公司后通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速?,F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。六、實習體會和收獲體會通過對面試人員的接待,讓我知道工作崗位的激烈競爭和怎么與面試人員的接觸、觀察、談判。從剛開始覺得招聘只是動動嘴,沒什么技術含量,到后來真的認識到了招聘其實真的是一門偉大的藝術。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先要讓自己的語言親切,這樣能跟面試人員拉近關系,讓他敞開心扉把自己想法告訴我們并且了解我們企業(yè)。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!冶濤經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻:(1)每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。(2)創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。(3)不要存有僥幸心理。(4)沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。七、幫助企業(yè)擬定一份銷售團隊招聘的規(guī)劃眾所周知,銷售行業(yè)的人員流動比較大,電腦銷售更是如此。所以我們店會經(jīng)常招聘電腦銷售員。但是我認為招聘還是需要一定的步驟規(guī)定。最近我們店就由于人員的流動,需要招收在店銷售員兩名、在店售后一名、上門售后一名。在實習期間,通過一系列的培訓和學習,我了解到廣東新寶電器股份有限公司(下稱新寶公司)是廣東東菱凱琴集團有限公司的控股企業(yè),始創(chuàng)于1995年。十多年來,新寶公司以成本、技術、規(guī)模領先的競爭策略,始終專注于全球小家電市場,現(xiàn)已發(fā)展成為一個擁有十數(shù)家分廠,員工逾15000人,其中專業(yè)技術人員3000余名,廠房面積超40萬平方米的大型企業(yè)。十余年的市場錘煉,新寶公司已經(jīng)與全球如Carrefour、Electrolux、Hamilton Beach、Sunbeam等國際流通業(yè)巨頭強強聯(lián)手,建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系。在這之中,我學會了很多以前在書本上學不到的東西,還有很多書本上的理念和原理在實踐中都得到了驗證!工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一黃色調(diào)帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨”。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!,怪不得郭老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!實習是我們自己的事情,而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務,它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。這次實習生活,是我步入職場的初體驗。在這短短的六個月里,我學到了很多東西,不管是對自己專業(yè)知識還是適應社會的能力都有了進一步的提升?,F(xiàn)將本學期實習內(nèi)容及心得總結如下:一、實習概況(一)實習時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司(三)實習崗位:銷售助理(四)實習性質(zhì):頂崗實習二、實習單位簡介黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。美國公司總部得到有利保證。三、億美生物肥料有限公司核心價值我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中??沙掷m(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生活得更加美好,更加舒適。我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。(二)加大在高增長市場的力度我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實力億美生物肥料有限公司的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質(zhì)方面的作用。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。億美生物農(nóng)化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。億美生物農(nóng)化將繼續(xù)引進更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務,一如既往地全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。(5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。(6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。(9)20xx年2月16日,正式上班(10)20xx年2月23日,經(jīng)公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌觯ǘ┩瓿傻娜蝿兆鳛橐幻麅?yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關系是與領導的關系;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。五、技術工作總結(一)田間指導、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。(二)農(nóng)民培訓會,公司聘請的專家老師給當?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術要點和致富信息,根據(jù)當?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。,自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。,不定期的查處市場保護整頓網(wǎng)絡,開客戶會議進行培訓和管理市場。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的銷售類實習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。在這個實習期期間,我從這個崗位學到了很多知識,也學到了跟多在學校和課本上學不到的東西。所以人家成功也都是有原因的。而這次剛好,學校里面有幾個留學名額,我想去爭取一下,所以我打算辭職,花時間和精力去準備留學的事情。愿意花時間花人力的培養(yǎng)我,給我晉升和轉(zhuǎn)正的機會。我不想在我將來的日子里留有遺憾,也不想止于目前的生活,所以這一次我一定要去試一試。我在酒店的這段時間過的很開心,酒店里的老員工們對我都很熱情,有什么問題找他們,他們也會耐心的幫我解答,幫我出主意,從來不會擺什么架子。還有一個就是,酒店的福利待遇很好,就可能也要歸于領導的大氣和體恤員工。所以我不會忘記酒店對我的關照,不會忘記酒店里面的好。只要那個時候酒店領導還能接納我,我一定不會負領導所望,把我們酒店的生意越做越火爆,我有這個信心,也有這個決心。此致敬禮!辭職人:xx20xx年xx月xx日銷售類實習報告 篇2隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。,價格,性能。,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。:短短幾周的實習期過去了,而我在天翔比亞迪公司實習感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有
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