【正文】 向，而且您還可以在那里認(rèn)識(shí)不少人，對(duì)您求職應(yīng)該有一定的幫助。剛畢業(yè)好啊，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠迅速的接受新事物。我們公司有專業(yè)化的培訓(xùn)，可以培養(yǎng)您獲得保險(xiǎn)知識(shí)，迅速增長經(jīng)驗(yàn)。尤其是您的推薦人和您的主管，會(huì)專門負(fù)責(zé)對(duì)您進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，沒有經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)會(huì)給您經(jīng)驗(yàn)，您的主管和推薦人更會(huì)陪您見客戶，不僅會(huì)學(xué)到他們的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)很快有您自己的經(jīng)驗(yàn)。所以，雖然您剛畢業(yè)，說不定還非常適合做保險(xiǎn)銷售工作呢。不過您盡可以放心，我們公司也有很多外地人，他們剛進(jìn)中國人壽時(shí)也沒有客戶，但是通過公司完善的培訓(xùn)，用心學(xué)習(xí)、大膽練習(xí)，通過陌生拜訪后再由客戶轉(zhuǎn)介紹，現(xiàn)在也做得很不錯(cuò)，有很多已經(jīng)是業(yè)績高手。您的未來完全在于您的投入程度，相信自己，我看好您！，不適合做保險(xiǎn)！答：其實(shí)我的口才也不好，在剛開始的時(shí)候我什么也不懂。我只不過比您先到保險(xiǎn)公司，已經(jīng)了解了保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品及市場計(jì)劃。所以您千萬不要懷疑自己的能力，現(xiàn)在只是暫時(shí)沒有挖掘出來而已。假如您想托人去銀行為您存一筆錢,那么您希望托人是一個(gè)花言巧語的人,還是實(shí)實(shí)在在的人呢?所以說,能否干好保險(xiǎn),不在于是否能言善辯,而是取決于人品。保險(xiǎn)銷售工作和其他銷售工作不一樣，它是一份幫助別人的工作，每天就是會(huì)見朋友，為他們規(guī)劃養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育問題，幫他們解決生活的后顧之憂。這份工作時(shí)間自由、收入沒有上限，有良好、透明的晉升機(jī)制，能夠獲得成就感和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。過一陣子有空再說吧！答: 其實(shí)忙點(diǎn)是好事，忙說明您是有追求有事業(yè)心的人，現(xiàn)在的社會(huì)生活節(jié)奏很快，很多時(shí)候甚至忙的不可開交，但有的時(shí)候我們要知道為什么忙？當(dāng)前的工作是否很有價(jià)值、很有成就感？我們的付出和收獲是否成正比？這些是我們工作的原動(dòng)力！其實(shí)壽險(xiǎn)營銷就是這樣一個(gè)充滿愛心、激情，并能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想的行業(yè)。我想，您加入公司后，同樣也會(huì)得到主管的輔導(dǎo)的，我們一起學(xué)習(xí)，一起成長。二、性向測試6/13？做了這個(gè)測試就能判斷我適合做保險(xiǎn)嗎？答：性向測試是我們公司從美國引進(jìn)的一套專業(yè)的人才甄選系統(tǒng)，是綜合從事保險(xiǎn)行業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。？我考試最不行了，算了算了！答：性向測試和一般的考試不一樣，沒有復(fù)雜的題目，都是一些跟您的生活、性格以及過往的經(jīng)歷相關(guān)的題目，這些題目您只需要選擇答案就可以了，非常簡單。，那不是很麻煩？其他保險(xiǎn)公司只要我愿意去就可以去！答：是要面試，這正是對(duì)您負(fù)責(zé)任的做法。如果合適的話，那意味著您做保險(xiǎn)成功的機(jī)率要大很多，畢竟不是所有人都適合做保險(xiǎn)。四、交費(fèi)報(bào)名8/13，您剛才說入司以后還有一系列的培訓(xùn)，那我不是要給很多錢？答：我們整個(gè)新人培訓(xùn)的資料是非常多，請(qǐng)到的也都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，新人培訓(xùn)的100元只是公司對(duì)未入司伙伴收取的培訓(xùn)工本費(fèi)。只要您上崗成為我們的一份子，這些福利都屬于您了。您想，如果您加入到一家保險(xiǎn)公司，沒有任何培訓(xùn)就讓您去開展業(yè)務(wù)，那不是好像戰(zhàn)士沒有經(jīng)過訓(xùn)練就讓他上戰(zhàn)場嗎？那結(jié)果可想而知。因?yàn)樾氯伺嘤?xùn)中不僅包括了代理人的課程，同時(shí)還包括了對(duì)公司文化、公司產(chǎn)品、銷售技能方面的內(nèi)容，對(duì)于我們以后的職業(yè)發(fā)展來說，非常重要?，F(xiàn)在我要來學(xué)習(xí)，需要補(bǔ)上哪些培訓(xùn)才能上崗呀？（培訓(xùn)班開班前）答：因?yàn)殡x上次您培訓(xùn)已經(jīng)過3個(gè)月了，同時(shí)培訓(xùn)課程也在不斷的更新，所以您現(xiàn)在要回去上課，需要參加2天的職前班和5天的崗前班，參加完后就可以上崗了。假如您是客戶，您是希望看到一個(gè)西裝筆挺的專業(yè)人士為您服務(wù)還是一個(gè)衣著隨便的人為您服務(wù)呢？正所謂“佛要金裝，人靠衣裝”嘛。再者，中國人壽作為國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者，一直致力于打造職業(yè)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)品牌。新人通過十多天的培養(yǎng)、訓(xùn)練，充分了解行業(yè)前景、公司文化，通過專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)取得國家核發(fā)的代理人資格證書，掌握基本的銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)。不報(bào)名了!答：中國人壽擁有國內(nèi)所有保險(xiǎn)公司都羨慕的專業(yè)培訓(xùn)，全國共有100多家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)培訓(xùn)中心，每天為數(shù)以萬計(jì)的學(xué)員提供絕佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。其實(shí)，很多國內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)也都是處在離市區(qū)稍遠(yuǎn)、相對(duì)安靜的地方。至于60元報(bào)名費(fèi)用，那您就更不用擔(dān)心了，這個(gè)錢是您參加保監(jiān)會(huì)組織的代理人資格考試交納的考試費(fèi)用，說白了，是國家收的，考公務(wù)員不也是要繳錢的嗎，中國人壽只是代收，最終將如數(shù)打到保監(jiān)會(huì)的帳戶。不過如果不能確定，一定要買一本，因?yàn)檫@個(gè)考試其實(shí)還是有一定難度的，需要在課堂上記大量的東西。另外，您還要買一本練習(xí)冊(cè)，因?yàn)檎n堂中的練習(xí)都是做上面的題，沒有的話是不行的。11/13六、代理人班，到時(shí)候直接去考試，可以嗎？我保證一定通過！答：大連保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)考試中心只接納公司組織的統(tǒng)一報(bào)名，不接受個(gè)人報(bào)名；再者，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，更何況是考試。再說您交了60元報(bào)名費(fèi)，如果考試不通過，就得補(bǔ)考重交60元，那這些錢就很浪費(fèi)了。多年沒碰過書本并不是個(gè)別現(xiàn)象，很多現(xiàn)在做得非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴在進(jìn)中國人壽前都跟您一樣。所以，其實(shí)不怕沒拿過書本，只怕您不愿學(xué)。所以，考試取得代理人資格是必要的。而且培訓(xùn)部的老師也會(huì)盡力協(xié)助您通過考試的。12/13七、崗前班？怎么辦理上崗手續(xù)??？答：推薦人需準(zhǔn)備：申請(qǐng)業(yè)務(wù)員登記表、新人面談?dòng)涗洷?、性向成績、?dān)保書（內(nèi)）學(xué)員準(zhǔn)備：擔(dān)保書（外）、500元保證金、三張一寸照片、身份證及學(xué)歷證復(fù)印件、填寫健康告知書、入司承諾書。，我們?yōu)槭裁催€要交500元? 答：這500元是保證金而不是押金，所有的金融行業(yè)都需要的，請(qǐng)您保存好收據(jù)或者匯款單。我想等一等！答：機(jī)會(huì)往往轉(zhuǎn)瞬即逝，如果今天有個(gè)客戶想向您購買保險(xiǎn)，而因?yàn)槟鷽]有上崗，轉(zhuǎn)而找其他人購買，您不只會(huì)損失他一個(gè)客戶，還損失了許多轉(zhuǎn)介紹的客戶，這是很可惜的，再說越早坐上壽險(xiǎn)的快車越能迅速抓住更多的財(cái)富。可不可以不用天天去上班呀？有單出就行了？答：其實(shí)您這么顧慮也是有道理的，但是您想想，比如我去您家做客，是遵照您家里的規(guī)矩脫鞋入屋還是按照我自己的習(xí)慣穿鞋子進(jìn)去呢？肯定是遵照主人家的習(xí)慣脫鞋了。公司里有很多成功人士，他們剛開始從事保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的客戶是很少的，更有一些是外地人完全不認(rèn)識(shí)誰。而您已有這么多客戶，相信您比別人更加事半功倍，加速成功。13/13第二篇：保險(xiǎn)增員拒絕話術(shù)保險(xiǎn)增員話術(shù)拒絕處理我們?cè)谠鰡T或培育一位新人的過程中，尤其是在增員的初期，因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素，常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對(duì)這些狀況時(shí)，我們應(yīng)如何妥善地來處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢(shì)利導(dǎo)，提高增員的成功率。沒人會(huì)反對(duì)保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對(duì)，你覺得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？四、沒興趣你對(duì)什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒有絕對(duì)的關(guān)系？你對(duì)錢有沒有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來的。再者，正因?yàn)槲覀兪切鹿?，所以才有這么優(yōu)厚的條件，新公司是不是有較大的發(fā)展空間？升遷機(jī)會(huì)也比較多，對(duì)不對(duì)？六、保險(xiǎn)不好做那你覺得什么樣的工作比較好做呢？不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，是不是也可以做的很好呢？在這行業(yè)里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!你如果只看失敗的例子，當(dāng)然不好做。如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當(dāng)然選擇待遇較好的了!對(duì)不對(duì)？公務(wù)員沒有壓力嗎？會(huì)計(jì)小姐沒有壓力嗎？如果記錯(cuò)帳要賠，老板要你做假帳不也是壓力嗎？八、業(yè)績、收入不穩(wěn)定如果你的工作量穩(wěn)定，業(yè)績自然就穩(wěn)定，我們是不是有推銷流程、推銷架構(gòu)的課程，教你如何從事保險(xiǎn)工作？如果你真的能努力的投入工作，你的收入就不會(huì)穩(wěn)定了，你本來只想賺五萬塊，結(jié)果卻賺了十萬，比預(yù)期多了一倍，當(dāng)然不穩(wěn)定了。換句話說，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你招攬的準(zhǔn)保戶10個(gè)人中在一年內(nèi)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)人跟你買保險(xiǎn)。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績。我想這個(gè)道理不僅在保險(xiǎn)業(yè)適用，在各行各業(yè)也都是如此。2．市場——主顧開拓關(guān)之內(nèi)容。十、對(duì)保險(xiǎn)制度沒信心事實(shí)上一般大眾很少人真正了解保險(xiǎn)公司的制度，而且也沒投保過。十三、拉不下臉來求人當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？我講給你聽，我賣你保單，你看我有沒有在求你？要不要把身段拉下來？今天我們只通過我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問，只要在乎我們?cè)趺创?，而這些話術(shù)我們都已經(jīng)寫下來了，整理出來了，你只要背書就能成為百萬富翁，難道你不背？而且有時(shí)面子是靠自己爭取的，就算我們?cè)谄渌旧习?，難道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰都要低？所以面子是要靠自己爭取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!十四、工作時(shí)間很長你有沒有在電視節(jié)目里看過“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長愈好，最好能把東西全部搬空。當(dāng)一個(gè)人能力很好?！逼鋵?shí)不是這些人不行，而是原公司的制度不怎么樣。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽還沒下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開始，自己做的都是自己的，是不是太陽還沒升起來就開始工作，干到太陽下山了還不愿回家，這是不是制度的問題？完全是制度的問題嘛!十五、登錄考試太麻煩你若怕考不過，就直接說嘛？如果你連考試都無法通過，那你根本就沒有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)?！笔遣皇怯泻芏嗳讼Ｍ约旱淖优畬矶寄茏x重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。高考時(shí)是不是會(huì)有人失敗，當(dāng)然也有人會(huì)考榜首。所以就是因?yàn)榭诓挪缓?，才要到保險(xiǎn)公司練習(xí)，這是一個(gè)練你口才的千載難逢的機(jī)會(huì)!但是做保險(xiǎn)不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？沒經(jīng)驗(yàn)？難道沒經(jīng)驗(yàn)的事我們就都不要做了嗎？請(qǐng)問你出娘胎之前，我們有沒有任何經(jīng)驗(yàn)？沒有，對(duì)不對(duì)？所以人生是不是有很多的第一次，第一次上學(xué)、第一次跳舞、第一次逃課、第一次約會(huì)、第一次接吻、第一次騎車、第一次戀愛、第一次開車??總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試。有公司來輔導(dǎo)你，沒經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系!十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買嗎？你的人際關(guān)系沒他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？第三篇：增員拒絕處理話術(shù)增員拒絕處理話術(shù)（一）１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。２、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛好？那你可以…… 話術(shù)三：那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜钚伦蠲赖膱D畫。話術(shù)一：誰說保險(xiǎn)公司沒有底薪，第二年開始就有底薪了，而且每年增加一次，再說你還可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，為自己買一份保障，而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)，你還有什么可擔(dān)心的呢？你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障，對(duì)你的孩子有保障嗎？能提供足夠的教育金嗎？只要你收入高，可以買“五金、六金”，甚至更多，你總不會(huì)為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧！話術(shù)二：我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個(gè)月新人訓(xùn)練津貼，但第二年開始不但有底薪，而且還有四筆獎(jiǎng)金，不信？你來試試就知道了。幸福的家庭是一樣的，不幸的家庭各有各的不同。給自己三個(gè)月的時(shí)間賭賭看，賭贏了你可以改變自己的一生賭輸了也沒有什么損失，你說是嗎？５、現(xiàn)在做保險(xiǎn)晚了。而我國的壽險(xiǎn)只經(jīng)歷了幾年。壽險(xiǎn)公司剛成立時(shí)?！本褪琴I了，也不過給你３６０元（少兒險(xiǎn)），你說難不難？而現(xiàn)在，許多客戶買了，沒買的客戶就有些急了，從眾心理起了相當(dāng)大的作用，并且現(xiàn)在客戶的出手往往就是幾千上萬的。話術(shù)一：這是好事，反對(duì)你的人是愛你的人，他們不是反對(duì)你賺錢，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為愛你的人承擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你愛護(hù)你，這是你的福氣，這樣吧，今天晚上我到你家來認(rèn)識(shí)一下你的家人，順便聊聊，好嗎？７、做保險(xiǎn)沒面子，要看別人臉色。做保險(xiǎn)就是好，個(gè)別客戶真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶，而你在其它單位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選擇了。任何人的人脈都是靠他后天經(jīng)營得來的，沒有人一生下來就有很 多人脈。并且你知道 嗎？很多保險(xiǎn)高手都是“白手起家”的，他們并不是我們想象的那 樣，帶著豐富的人脈、優(yōu)厚的資源進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的。另外，我們做保險(xiǎn)絕對(duì)不能迷信人脈和關(guān)系。再有 人脈絕對(duì)不是你保險(xiǎn)事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。如果一個(gè)人整天有充裕的時(shí)間，那就不妙了，說明他整天無事可做，可能什么錢都賺不到。對(duì)了，你有沒有想過，你現(xiàn)在這份工作這么忙 碌，得到的回報(bào)能不能讓你滿意呢？你有沒有想過把同樣的時(shí)間 和精力花在另一份工作上，可以得到更多甚至加倍的回報(bào)呢？ 而且，做保險(xiǎn)時(shí)間安排上比較自由，還可以讓我們把許多閑暇的 時(shí)間都充分利用起來，為自己創(chuàng)造更多的財(cái)富。到那時(shí)候，我們非但賺的錢比現(xiàn)在多，休的假比現(xiàn)在更長，這種改變你不考慮一下？做保險(xiǎn)的作息時(shí)間那么不確定我會(huì)不習(xí)慣的很多人做保險(xiǎn)是客戶隨叫隨到，當(dāng)然，這是一種工作和服務(wù) 態(tài)度，我非常贊賞和佩服。你看到的大部分是初期的業(yè)務(wù)員，他們一般都比較辛苦，因?yàn)槊刻於家鋈ラ_拓客戶；但很多成熟、成功的業(yè)務(wù)員，他們比較瀟灑，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)可以越做越輕松。拿我自己來說，做保險(xiǎn)吸引我的一大好處就是在于多數(shù)的時(shí) 間可以由我們自