銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)-在線瀏覽
2024-10-26 10:44本頁面
【正文】 督導(dǎo)分管各部門日常經(jīng)營活動和各部門之間的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，重大問題應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報并提出解決方案。，及時反饋意見，并落實整改措施。依據(jù)操作規(guī)程對酒店日常運營、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律及員工儀容儀表方面等存在的問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，使之符合標(biāo)準(zhǔn)，防止偏差。收集市場信息和同行業(yè)狀態(tài)，分析經(jīng)營管理狀況，根據(jù)總經(jīng)理的指示，會同各職能部門就經(jīng)營管理、人力開發(fā)、質(zhì)量管理以及公共關(guān)系等進(jìn)行研討，有針對性地向總經(jīng)理提供準(zhǔn)確信息和工作方案，以供決策參考。授權(quán)范圍需提交總經(jīng)理辦公會決策事宜：領(lǐng)班以上人員的任命與解聘及崗位調(diào)整（包括關(guān)鍵崗位）。重大節(jié)日促銷方案（費用預(yù)算）。經(jīng)營中超越權(quán)限折扣范圍（內(nèi)招或特殊客人）向總經(jīng)理匯報。經(jīng)營中需增加大型（貴重）設(shè)施、設(shè)備。餐飲、房務(wù)外出考察情況總結(jié)（費用預(yù)算報總經(jīng)理）。具體執(zhí)行重要會議、重大活動的接待方案，督導(dǎo)檢查各項工作的落實情況。處理客人投訴，搜集客戶信息反饋，供分管副總參考。經(jīng)營中超越權(quán)限折扣范圍向分管副總匯報。經(jīng)營中需改造（增加）原有（貴重）設(shè)施、設(shè)備時，提交具體實施方案。每月開啟一間H/U房，以評估客房工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。受總經(jīng)理的委托，行使對公司日常運作的指導(dǎo)、指
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