論成都星級酒店的客源市場定位酒店管理大學(xué)本科設(shè)計(jì)范文模板參考資料-在線瀏覽
2025-02-08 03:10本頁面
【正文】 星級酒店 客源市場細(xì)分 目標(biāo)市場 市場定位 導(dǎo)語： 在星級酒店的客源市場定位上，不是所有的客人都是你的客人。特別是卷入團(tuán)隊(duì)市場價(jià)格戰(zhàn)。但很多星級酒店認(rèn)為 所有的人都是他的潛在客戶，但事實(shí)上，對于星級酒店來說，有些人永遠(yuǎn)也不可能成為它的客戶。 因此 ，以這略論的方式來淺談成都星級酒店的客源市場定位。 目 錄 內(nèi)容提要 ?????????????????????????? 導(dǎo) 語 一 、星級酒店市場細(xì)分 1． 1． 2 星級酒店市場細(xì)分的具體要求 1． 2． 2 細(xì)分市場必須能達(dá)到營銷目標(biāo) 1． 2． 3 各細(xì)分市場必須具有一定的規(guī)模和潛力 2． 1 估價(jià)各細(xì)分市場 2． 2． 2 目標(biāo)市場策略具體的目標(biāo)市場策略 四、確定市場定位 4． 2 市場定位要注意的問題 4． 2． 2 市場定位策略的步驟市場定位策略的制定要經(jīng)過以下七個(gè)步驟 五、結(jié)尾 略論成都星級酒店的 客源市場定位 學(xué)生：徐蘭娟 指導(dǎo)老師：徐剛 一、星級酒店市場細(xì)分 1． 1 星級酒店市場細(xì)分的要求 1． 1． 1 市場細(xì)分的概念 市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者需求和欲望、購買行為習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體化分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。 1． 1． 2 星級酒店市場細(xì)分的具體要求 星級酒店市場細(xì)分 不是游戲，也不是在所有情況下都可以使用的。而星級酒店要 做到有效、有用，必須滿足 8 個(gè)方面的要求： （ 1）細(xì)分內(nèi)部必須同質(zhì)或相似 （ 2）差異性。不同細(xì)分中的顧客在對營銷組合變數(shù)及其細(xì)分做出的反應(yīng)方面，應(yīng)當(dāng)盡可能不同。細(xì)分必須有足夠大的規(guī)模以至有盈利的潛力 （ 6）細(xì)分的數(shù)目必須與廠商的營銷能力相匹配 （ 7） 可行動性。對市場進(jìn)行細(xì)分的諸維數(shù)在識別和確定營銷組合變數(shù)時(shí)應(yīng)當(dāng)有用 1． 2 星級酒店細(xì)分市場的特點(diǎn) 1． 2． 1 細(xì)分市場必須是可以衡量的 飯店選擇一個(gè)好的細(xì)分市場固然很有前途，但是究竟該不該進(jìn)入該市場，作 為一個(gè)企業(yè)來說，最科學(xué)的方法就是用一些指標(biāo)來衡量，以便做出最佳選擇。企業(yè)是否進(jìn)入這個(gè)市場就必須對自身的資金、人力資源等方面的能力作出正確的評估，考慮是否可以進(jìn)入這個(gè)市場。如一家飯店決定進(jìn)入 婚宴市場，但沒有進(jìn)行人口結(jié)構(gòu)分析 。所以飯店如果沒有進(jìn)入一個(gè)有一定規(guī)模和容量的市場，結(jié)果就是很難獲利。 2． 2 選擇目標(biāo)市場范圍的戰(zhàn)略和策略 2． 2． 1 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 所謂目標(biāo)市場，就是企業(yè)營銷活動所要滿足的市場，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場。選擇和確定目標(biāo)市場，明確企業(yè)的 具體服務(wù)對象，關(guān)系到企業(yè)任務(wù)、企業(yè)目標(biāo)的落實(shí)，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。將兩種情況都考慮在內(nèi)，企業(yè)確定目標(biāo)市場必定會有多種選擇，并產(chǎn)生出不同的營銷策略。采用無差異營 銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)性。 采用無差
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