【正文】 緒。不管面試者心情處于怎樣的狀態(tài)，一旦考官叫到你進去面試，緊張的情緒就會情不自禁地產(chǎn)生，心就好像一下子提到嗓子眼上，這時就需要有意識地進行自我放松。只要整體發(fā)揮不偏差，就不要把這點小事放在欣賞。不太明白主考人的問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。(7.)正確的使用尊敬用語，這是很重要的。(6.)面試的時候不妨適當?shù)倪\用你的幽默與機智，能為你加分哦。他正集中注意力在聽，說明對你談的一些東西感興趣，不妨多談幾句，若他心不在焉，則應(yīng)該盡快停止。(4.)掌握適當?shù)恼Z言技巧，談吐時口齒清楚，音量適中，語速適中，用詞文明，不說臟話粗話大家都知道啦，尤其是不要出現(xiàn)一些口頭禪哦。(2.)認真聽取主考官的講話，可以不失時機的說幾聲“嗯”，“是的”，以表示自己再注意傾聽。，突出自己在某方面的長處。語言表達能力，技巧尤為重要，平時就要加強這方面的訓練。包括空乘（或者其他職位）崗位的工作性質(zhì)，公司的發(fā)展過程，歷史，現(xiàn)實情況，未來發(fā)展的重點，職工隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)（乘務(wù)隊的情況），文化層次，機隊情況，競爭對手等等。面試前的準備工作做的越充分，那么成功的可能性就越大。(1.)要有信心，相信自己又充分的準備，能較好的完成面試。既不要說得太過——要永遠記住“樓外有樓”，也不要表現(xiàn)得太保守——你自己都不愿展示，、說話要有條理。增加與公司的關(guān)聯(lián)性。，使對方對自己充滿好感。選手還要兩腳前后、腳尖頂腳跟地站立，閉目、雙臂前伸與地面平行，并保持一定時間第二篇：空乘注意事項，善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。第一篇：空乘體檢注意事項空乘體檢注意事項體檢主要是內(nèi)科、外科、五官科檢查。內(nèi)科檢查除了心、肺、血壓等的常規(guī)檢查外，還要進行較為嚴格的神經(jīng)系統(tǒng)的檢查，檢查中醫(yī)生用儀器觸碰選手的相關(guān)部位。假設(shè)，當你已經(jīng)是一名乘務(wù)員，你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通，用你真誠的眼神去打動對方。，能夠充分的突出自己的長處與優(yōu)勢。你如果半天也扯不到和應(yīng)聘公司相關(guān)的內(nèi)容，面試官一定會心存疑問：這個人到底是來干什么的？適當展示過去的成就。把自己的信息編排一下次序，再告訴面試官，這樣可以體現(xiàn)你有很強的目的性和邏輯性。這就不得不提到面試前的準備了。那么你應(yīng)該準備到以下一些方面的內(nèi)容：?？傊?，了解的越細致深入，面試時就能切中要害，不說或者少說行外話，就能給主考官留下好的印象！。因為空乘這個職業(yè)也是需要有很強的溝通能力，從旅客的話語中明白旅客所需，所急，所想，才能夠更好的為之服務(wù)。，并做好充分的準備。(3.)回答提問前，先整理思路，盡量做到有調(diào)理，又重點的闡述自己的看法，盡量用簡潔的語言，但要以講清楚為原則！不要一味的追求簡潔而，沒有把問題講清楚。(5.)交談時主要考官的注意力，若。當然這也需要考驗?zāi)愕挠^察能力啦。不過也要如是回答，不可以無中生有。注意:，態(tài)度大方，誠實，不要不懂裝懂，否則考官的進一步提問，情況會變得更不利。，大可不必放在欣賞，因為再這樣的場合緊張是正常的，出現(xiàn)小差錯是可以理解的。講錯話要補救, 在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。面試者面對面試的場面往往都有緊張的情緒，這在所難免，但如果過分緊張就會影響到面試的效果，那么，如何才能消除緊張呢有效的做法是：第一，禮貌的話大聲地說。當面試者走進考試室，一進門，就強迫自己向在座的考官響亮地打聲招呼：“你們好，我是”。第二，放慢講話速度。第三，每句話說得清楚明白。第四，如實說出自己心情緊張，不妨直接對考官說：“對不起，我有點緊張?？脊俨粫虼硕勰愕姆郑赡軙J為你有幽默感而給你加分。(轉(zhuǎn)自秋逝前輩一貼)?A、乘務(wù)員更要態(tài)度溫柔，熱情和藹 B、對客人不禮貌的言語要耐心的傾聽，切忌與客人爭論 C首先提高自己的自控能力,思路：這是面試的必考題目。表述方式上盡量口語化。條理要清晰，層次要分明。擴展問題A請用三分鐘簡單介紹一下你自己。用一分半鐘左右時間介紹你以前從事的工作，和所獲得的經(jīng)驗。擴展問題B描述一下你自己。認真，責任，有計劃?思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關(guān)注點，應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答會更好，服務(wù)態(tài)度服務(wù)技巧（突發(fā)事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。讓對方覺得你會長久在這個行業(yè)和職位發(fā)展下去。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。？？？？以上四點我可以統(tǒng)一歸納為業(yè)余愛好思路：業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。您可以從我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)