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淡季營銷的七大注意事項(xiàng)-在線瀏覽

2024-10-25 11:06本頁面
  

【正文】 以使公司在市場情況好轉(zhuǎn)時(shí),快速地脫穎而出。福特公司的蘭迪肖克利還表示:“我個(gè)人偏愛企業(yè)在淡季將注意力集中在品牌建設(shè)上,而不是集中在一些短期的促銷小技巧上。”近年來,很多快速消費(fèi)品企業(yè)在淡季的做法是,大量發(fā)放一些等同于打折的免費(fèi)贈(zèng)品。家庭餐具生產(chǎn)商Henkels的營銷總監(jiān)卻非常不認(rèn)同這種做法:“這種做法很容易被模仿、被復(fù)制,大家都在謀殺自己的品牌?!蔽?、維持促銷活動(dòng),但不要太過頭受到來自消費(fèi)者和零售商的壓力,品牌制造商越來越依賴促銷活動(dòng),淡季的促銷活動(dòng)更加必不可少。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商2002年9月到11月的淡季促銷,不但為公司帶來了35%左右的銷售額的增加,更是讓純平彩電產(chǎn)品的銷量同比增長了10%。但是,淡季的促銷應(yīng)該集中在如何提高消費(fèi)者對(duì)品牌的參與度(BrandInvolvement),而不應(yīng)該集中在單純的降價(jià)打折上。2002年冬季,Scullers策劃了一次名為“幸運(yùn)的減肥”淡季促銷活動(dòng)。這項(xiàng)促銷活動(dòng)吸引了很多女性參加,她們還口耳相傳告訴了更多的消費(fèi)者,在女性消費(fèi)者中的口碑非常好。六、在意想不到的情況下與消費(fèi)者接觸在消費(fèi)者意想不到的情況下,主動(dòng)與他們接觸,增加他們的品牌聯(lián)想度(BrandAssociation)和品牌參與度,也不失為在消費(fèi)者花費(fèi)較少的淡季營銷的一種好方法。此外,三星公司還在淡季開辦了免費(fèi)的“微波爐烹飪班”,并在學(xué)校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費(fèi)為消費(fèi)者加熱食品。Scullers還專門在鬧市區(qū)設(shè)立廣告亭陳列優(yōu)勝選手的作品。七、測試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值的接受度消費(fèi)者在淡季往往會(huì)對(duì)自己的花費(fèi)和產(chǎn)品的價(jià)格更加敏感,因此很多營銷專家認(rèn)為這恰恰是進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值接受度測試的最好時(shí)機(jī)??煽诳蓸饭疽苍?jīng)在2001年利用淡季在一些城市試點(diǎn)上市200毫升玻璃瓶裝可樂,并測試了渠道和物流配送能否適應(yīng)這種新包裝的產(chǎn)品。同時(shí),渠道、廣告和物流上的成本也相對(duì)要低很多。總結(jié)旺季營銷工作,擬訂新的營銷計(jì)劃做好前期銷售結(jié)算、銷售回款和后期的銷售服務(wù)工作,抓緊時(shí)間兌現(xiàn)客戶的銷售返利,解決旺季銷售時(shí)的遺留問題,消除客戶、經(jīng)銷商的顧慮。如果企業(yè)要在下一個(gè)旺季推出新產(chǎn)品、推行新政策,更應(yīng)該在淡季中與主要經(jīng)銷商協(xié)商、獲取他們支持,這對(duì)下一個(gè)旺季工作成敗影響很大。營銷人員培訓(xùn)淡季時(shí),公司應(yīng)根據(jù)下一個(gè)階段營銷計(jì)劃的需要調(diào)整營銷人員,并對(duì)所有的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行各種層次的培訓(xùn),全面加強(qiáng)營銷人員工作能力。成功的培訓(xùn)往往和企業(yè)業(yè)務(wù)直接相關(guān),不僅能夠幫助業(yè)務(wù)人員更好地總結(jié)以往的工作,還能使業(yè)務(wù)人員提高在未來旺季中需要的能力。加強(qiáng)內(nèi)部部門之間的溝通除了第一類例行的營銷管理工作,第二類營銷管理工作是某些特定的、牽連較廣、影響較大的變革行為,這些工作如果放在旺季做,一旦沒有做好,則損失會(huì)非常大,而放在淡季做,即使也發(fā)生一些波折,損失會(huì)相對(duì)小得多,例如:A公司是一家生產(chǎn)保健品的公司,每年3月份到10月份是銷售旺季。當(dāng)這些省銷售經(jīng)理認(rèn)識(shí)到無論工作業(yè)績多好、都會(huì)被解聘時(shí),就開始消極怠工。A公司的銷量急劇下降到去年同期的1/10,而主要競爭對(duì)手的銷量卻穩(wěn)中有升,A公司因此而元?dú)獯髠?。企業(yè)必須明智地選擇上線的時(shí)機(jī),如果有銷售淡季,則淡季當(dāng)然就成為“首選”。渠道變革渠道包括渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整和渠道成員調(diào)整,這種變革有可能帶來不可控制的震動(dòng),這種震動(dòng)一旦出現(xiàn),往往會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,如果這種渠道震動(dòng)發(fā)生在銷售旺季,可以想象其負(fù)面作用會(huì)有多大,這就是應(yīng)該把渠道變革放在淡季推行的原因。首先,企業(yè)在銷售旺季所做的主要是市場服務(wù)性工作,諸如區(qū)域廣告發(fā)布,有效銷售渠道的整理,保障需求信息的及時(shí)反饋,督促經(jīng)銷商及時(shí)回款等。把握區(qū)域市場的特殊性區(qū)域市場的淡旺季特點(diǎn)有時(shí)存在很大差別,例如“春秋裝”,當(dāng)東北進(jìn)入冬季的時(shí)候,“春秋裝”也就隨之進(jìn)入淡季,賣不動(dòng)了,但是廣東地區(qū)仍然還是“春秋裝”的好季節(jié),并沒有進(jìn)入淡季。對(duì)于占淡季銷售總額比例較大的區(qū)域市場,公司應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行“非淡季”的營銷策略,廣告改做還是要做。加大促銷力度和主推中高檔產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)在淡季出臺(tái)更優(yōu)惠的銷售政策,對(duì)重點(diǎn)市場、渠道成員和重點(diǎn)客戶加大促銷力度。民航在淡季都要推出高折扣的機(jī)票,這種高折扣主要集中在最密集的幾條航線上,例如北京至上海,航班密集,兩抵往返人員數(shù)量多,高折扣機(jī)票可以吸引更多人選擇飛機(jī),所以出現(xiàn)了飛機(jī)票比火車票更便宜的現(xiàn)象。如果選擇低端產(chǎn)品,本來毛利就低,再大力促銷,就可能虧損,成了賠本傳吆喝,很不明智。廣告投放的時(shí)機(jī)選擇旺季總是要做廣告的,問題是:在淡季,廣告如何做?淡季廣告如何與旺季廣告銜接好?淡季廣告投放時(shí)機(jī)的把握,主要有兩種做大。兩種做法都有成功的案例。而格蘭仕空調(diào)則是在旺季之后的淡季做廣告。大多數(shù)企業(yè)在選擇廣告時(shí)機(jī)時(shí),不妨這么來考慮:如果企業(yè)的渠道能力比較弱,不妨選擇在旺季前的淡季多做廣告,這樣既可以預(yù)熱市場,又可以激勵(lì)經(jīng)銷商提貨,彌補(bǔ)自己渠道的劣勢;如果在旺季快結(jié)束時(shí),還有很大庫存,不妨再做一段時(shí)間的廣告,一直延伸到通常的旺季后的淡季,目的是爭取延長旺季,消化庫存,減少渠道壓力,避免成為下一個(gè)旺季的負(fù)擔(dān)。淡旺季價(jià)格應(yīng)有所區(qū)別,以鼓勵(lì)淡季購買價(jià)格是調(diào)節(jié)購買的重要杠桿,在銷售淡季做促銷,或降低價(jià)格;對(duì)經(jīng)銷商或零售商,企業(yè)也有必要在淡季的時(shí)候,相對(duì)壓低價(jià)格或者給予更好的價(jià)格折扣,鼓勵(lì)他們在淡季多提貨。很多空調(diào)企業(yè)一般在淡季以種種優(yōu)惠鼓勵(lì)經(jīng)銷商提貨。很多空調(diào)企業(yè)還實(shí)行淡季貼息打款,也就是在空調(diào)淡季時(shí),鼓勵(lì)經(jīng)銷商打款進(jìn)貨,對(duì)于在淡季進(jìn)的這批貨,到了年終時(shí)會(huì)返還比旺季更高比例的金額,一般在銷售淡季有高達(dá)7%~8%的返利。還有一種相反的定價(jià)策略,產(chǎn)品價(jià)格在淡季不僅不降,反而微幅上升。但真正的原因恐怕不在于此,而是一種寡頭市場的默契。淡季總量較小,決定了各個(gè)廠家之間以降價(jià)相對(duì)抗必將得不償失,相反,以漲價(jià)作為市場默契對(duì)大家都有好處。結(jié)合上述兩種做法,有一個(gè)可以成為規(guī)律的現(xiàn)象:淡季時(shí),零售價(jià)格可能降價(jià),也可能漲價(jià),但是渠道價(jià)格肯定要降價(jià),或者以渠道促銷的方式變相降價(jià),為什么呢?這是由消費(fèi)者與經(jīng)銷商不同的消費(fèi)行為造成的,前者是自己有需求,而后者在淡季要承擔(dān)更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。適當(dāng)開展逆市銷售行業(yè)的銷售淡旺季的規(guī)律會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)本身的變化而發(fā)生變化,淡旺季規(guī)律會(huì)發(fā)生變化,另一方面,由于中國市場遼闊,各地市場特點(diǎn)不一樣,城市市場與農(nóng)村市場不一樣,當(dāng)某些地方出現(xiàn)淡季時(shí),其他地方的市場不一樣處于淡季,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài),區(qū)域市場特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)淡季中新出現(xiàn)的市場機(jī)會(huì),通過在淡季加大銷售力度,有時(shí)能夠獲得出人意料的收獲。但是2002年春天,方正電腦及時(shí)抓住了市場機(jī)遇,在淡季銷售不“淡”。早在2002年初,來自方正電腦公司市場第一線的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就表明了一個(gè)趨勢正在發(fā)生:近年來隨著家用市場逐漸走向成熟,家用電腦用戶大多根據(jù)需求隨時(shí)采購,并不僅僅拘泥于寒假或暑假。同時(shí),方正公司還發(fā)現(xiàn),國內(nèi)中心大城市電腦普及率高達(dá)30%,而廣大中小城市才不過10%左右,市場潛力十分驚人,方正電腦開發(fā)了針對(duì)地區(qū)市場需求的區(qū)域型家用電腦,制定了適宜的市場價(jià)格,為充分滿足當(dāng)?shù)貐^(qū)域的市場需求打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方正家用電腦取得了同比增長55%的優(yōu)異業(yè)績,其中,中小城市市場增長更高達(dá)80%,這一切得益于方正電腦明辨市場走勢,發(fā)現(xiàn)了逆市銷售的良機(jī)。規(guī)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略,規(guī)避企業(yè)的季節(jié)性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品季節(jié)性太強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)升高,這種企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心應(yīng)該是開發(fā)季節(jié)性弱的產(chǎn)品來使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于合理,至少,應(yīng)該使產(chǎn)品的銷售淡旺季錯(cuò)開,從而使企業(yè)能夠彈性均衡地使用營銷資源。第四篇:葡萄酒淡季營銷臺(tái)州基宏潘
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