移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的好處-在線瀏覽
2024-10-25 10:30本頁面
【正文】 播性、目標(biāo)受眾準(zhǔn)確的特點。并且，您還可以利用先購、限時、專場、買贈等個性化推廣，用最便捷的網(wǎng)絡(luò)組合捕捉消費者的響應(yīng)。二、營銷的創(chuàng)新包括：營銷信息的創(chuàng)新；營銷方式的創(chuàng)新；營銷思路的創(chuàng)新。昆山博智永達(dá)互動營銷有限公司第二篇：移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷移動購物生命周期的6大關(guān)鍵在移動購物生命周期的6 個明顯不同的階段中，營銷人員有機(jī)會促使移動購物用戶注意到他們銷售的產(chǎn)品，同時影響這些用戶的購買行為。移動購物用戶在這個階段主要進(jìn)行思考、研究。移動終端是一種拉動的媒介，而不是推動的媒介。有了新的基于位置的營銷能力后，營銷人員能夠利用例如智能手機(jī)定位之類的信息，向已選擇接收有價值信息的消費者發(fā)送高度精確并且相關(guān)性強(qiáng)的信息。在互聯(lián)網(wǎng)的早期拓荒時代，實體店對于生意而言是一個負(fù)擔(dān)，因為在線零售商能夠直接向消費者銷售，相關(guān)費用更低。通過移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)所稱的精確營銷的手段，營銷人員能夠利用多種技術(shù)手段一邊與消費者實時互動，一邊保持實時定價的能力。每當(dāng)一批商品被售出，根據(jù)庫存記錄和價格記錄，在下一批顧客到來時這批商品將恢復(fù)原價。由于企業(yè)將更多的移動自校驗選項和移動能力納入到銷售系統(tǒng)，報價和還價過程可以在實際購買和結(jié)賬過程中呈現(xiàn)在消費者面前。在這個階段消費者通過移動終端與朋友或者同事交換他們最近購買的商品的照片、視頻和信息，同時不斷地接收并且反饋信息。各種品牌都已經(jīng)或?qū)⒄媱澇蔀橐苿淤徫锷芷诘牟煌A段中不可或缺的部分，我們將在下面的章節(jié)中具體討論這一點。在某些情況下，由于受到營銷人員的影響，一個消費者可能從購物周期的某一階段直接跳到實際成交階段，這點我們將在后面詳細(xì)介紹。盡管從邏輯上講在很多公司移動戰(zhàn)略活動總是從研發(fā)階段開始試驗，可下一階段就需要移動戰(zhàn)略進(jìn)行實踐。安德魯 科文（Andrew“Drew”Koven）在寫作此文時是剛加入Guess公司的電子商務(wù)部門副總裁，他的團(tuán)隊從事IT 業(yè)務(wù)、零售商店業(yè)務(wù)以及營銷業(yè)務(wù)，引領(lǐng)公司移動和數(shù)字戰(zhàn)略方向。他極力推動這家時尚公司的文化轉(zhuǎn)型，將多個渠道整合為一個整體，并以客戶為中心。道格的數(shù)字營銷主管、在線從事食品雜貨業(yè)的先行者ShopLink 的企業(yè)發(fā)展和客戶關(guān)系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營銷官。他負(fù)責(zé)協(xié)助制定長期戰(zhàn)略以及使數(shù)字對貿(mào)易產(chǎn)生最大的影響。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作，以確保客戶感受到卓越的體驗。我一直把電子商務(wù)和數(shù)字移動戰(zhàn)略看成是直接吸引消費者的渠道?？傊屇愕钠放苹钇饋?！站在品牌的代言人和消費者的角度來說，移動戰(zhàn)略支撐消費者對透明性的需求。時間最終會說明一切，但是從我的經(jīng)驗出發(fā)，公平地說，為了有效地和對手競爭，不能在長時間內(nèi)對不同渠道持不同的態(tài)度。這需要幾個部門的大量工作來達(dá)到和保持一個正確的狀態(tài)。這需要耐心、集中精力并保持開放的心態(tài)。若一家公司有自己的專賣店、批發(fā)合作伙伴和網(wǎng)站，它的合作伙伴也有自己的店面和數(shù)字部門等等，那戰(zhàn)略性思維和及時的行動就十分必要了。與我早年在移動方面所做的工作相比，最大的變化是，今天所有人都做好了知識準(zhǔn)備去進(jìn)入一個多渠道的世界，這非常驚人！因此，我的工作就是形成一個團(tuán)隊并不斷將團(tuán)隊作為戰(zhàn)略計劃和執(zhí)行過程的一部分進(jìn)行調(diào)整。我要謹(jǐn)小慎微，以避免在移動端和桌面的信息架構(gòu)的重要性和出發(fā)點上形成太長距離。我的經(jīng)驗和位置設(shè)定都是從消費者體驗的角度出發(fā)的?，F(xiàn)在我使用互聯(lián)網(wǎng)幫助在商店購物，換言之，移動終端改變了數(shù)字產(chǎn)業(yè)。當(dāng)你將能夠迅速推出產(chǎn)品，并迅速將得到反饋的社會成分加入其中時，它不僅會變得更加強(qiáng)大，而且會變得更加有趣。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購物的一個自然產(chǎn)物。我從來不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)和實體店的鴻溝，并總是嘗試跨部門協(xié)作和創(chuàng)新。有一個我經(jīng)常捫心自問并詢問別人的哲學(xué)問題，“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現(xiàn)卻完全不同。另外，我還把每個渠道看成是連續(xù)統(tǒng)一的。這樣就能夠獲得成功。由于多渠道的零售商負(fù)責(zé)管理品牌和客戶關(guān)系維護(hù)，我們需要確保不管在哪個地方、不管消費者接觸到什么信息、不管消費者是不是在實體店購物以及不管他們選擇使用哪種購物工具，我們的反應(yīng)都必須十分敏銳。越來越多的消費者在不同的屏幕中切換，無論這些屏幕是電視、個人電腦、平板電腦還是智能手機(jī)，而企業(yè)需要提供一個相似的積極體驗和價值。在有些國家人們由于沒有電腦所以從來沒有機(jī)會使用互聯(lián)網(wǎng)，但是通過手機(jī)他們有了使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會?？纯催@些統(tǒng)
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