【正文】 于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無(wú)物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，學(xué)校考察相結(jié)合，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。現(xiàn)在處熟了，關(guān)系也就更近了。劉保安身兼數(shù)職，生產(chǎn)組組長(zhǎng)、聯(lián)防保安員、學(xué)校門(mén)衛(wèi)和保安、后勤電工和炊事員，一個(gè)人抵幾個(gè)人用，一點(diǎn)不嫌累，沒(méi)事扛著魚(yú)桿跟大爹一起去釣魚(yú)。他比我大不了兩歲，但輩分比我低，他的嘴親熱的很，三爹長(zhǎng)的，三爹短的，叫得我起一層雞皮疙瘩。劉保安沒(méi)事也喜歡甩甩撲克牌，斗地主、摜蛋都會(huì)的，要說(shuō)他技術(shù)水平咋樣，我還真不好下結(jié)綸。我真佩服他這個(gè)好腦子，剛剛走一張，我沒(méi)接，現(xiàn)在又走一張了，你好記憶??！難怪大爹說(shuō)你一臉黑氣。劉保安人大力大，你做不動(dòng)的活請(qǐng)他來(lái)，毫不費(fèi)力地做了，你想感謝啥的，他手一舉：三爹，這話說(shuō)的？舉手之勞的事情，不值得一提的。劉保衛(wèi)稱他夫人為婦女，跑街串門(mén)他會(huì)把稱為婦女的夫人帶上，看來(lái)這對(duì)老夫妻一時(shí)一刻是離不開(kāi)的。劉保安喝酒遠(yuǎn)不如大爹那么爽氣，開(kāi)始還可以的，我們大伙一茶杯還剩下一半，他就喝光了，等著催著，等我們把酒杯里的酒全喝光，準(zhǔn)備斟上，他搖頭說(shuō)不吃了，把酒杯拿藏起來(lái)，無(wú)論你怎么勸，就是不吃。一桌子人哈哈大笑起來(lái)。不過(guò)他喜歡幫小娘們洗頭，有點(diǎn)沒(méi)出息。守門(mén)敬業(yè)，對(duì)非法入進(jìn)人員，立即換了一副臉，不三不四的看到他，嚇得屁滾尿流，跑遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。他也開(kāi)玩笑地說(shuō)，最怕三奶把我頭錘扁了。這樣說(shuō)說(shuō)熱鬧，彼此互相取笑都是說(shuō)著玩的，開(kāi)心！劉保安哪有那本事？真有了，把你說(shuō)？嘿嘿！劉保安，現(xiàn)在在說(shuō)道你呢！劉保安，你天天熬夜吃得消嗎？歲數(shù)大了，得注意保養(yǎng)好自己的身體。同事之間相處的是友誼，我經(jīng)常把他們帶我家或帶小商店玩，小倩熱情招待。還說(shuō)，一個(gè)單位的，同事關(guān)系處不好，只能說(shuō)明個(gè)人素養(yǎng)有問(wèn)題。關(guān)于做人之道，禮儀禮節(jié)的，她懂得的還真多，她和我的同事很友好的相處著。“物業(yè)管理”是指什么？答：是指物業(yè)管理企業(yè)按照委托合同的約定對(duì)物業(yè)所進(jìn)行的養(yǎng)護(hù)、維修管理和位業(yè)主、房屋使用人提供的服務(wù)。業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么？答：業(yè)主是指住宅區(qū)內(nèi)各類房屋的所有人；房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業(yè)主使用人。安的職責(zé)是什么？答：保安的職責(zé)是：a)保安員上崗必須穿制服，佩戴裝備（對(duì)講機(jī)），嚴(yán)整儀容，糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。c)值班保安人員要認(rèn)真做好放火、防盜、防劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班吉部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。e)愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物。f)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。h)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、按時(shí)按規(guī)定交接班。有禮貌的查詢進(jìn)入小區(qū)的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑，應(yīng)通知有關(guān)住戶。小區(qū)對(duì)裝修施工單位與那些規(guī)定？答：進(jìn)入小區(qū)的施工單位必須有裝修企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書(shū)》和裝飾裝修圖紙。辦理《臨時(shí)出入證》，交身份證復(fù)印件兩張、申報(bào)工種、人數(shù)（暫住人員）、裝修時(shí)間。保證公共設(shè)施完好，保持住宅、綠地、道路政界、美觀；不亂協(xié)、不亂畫(huà)、不亂堆建筑材料，裝修建筑垃圾必須袋裝（編織袋或麻袋），定時(shí)堆放指定地點(diǎn)。裝修時(shí)間為8：0012：00，14：0020：00，非此時(shí)間段，不得裝修（發(fā)出噪音）。么是業(yè)主大會(huì)？什么是業(yè)主委員會(huì)？答：業(yè)主大會(huì)是全體業(yè)主組成決定本物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治組織。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)受物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。法律關(guān)系是：業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司是委托和受托、聘用和受聘的關(guān)系。同樣，業(yè)主在享受物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)付出相應(yīng)的費(fèi)用。1日常工作中常遇問(wèn)題及解答。如有業(yè)主想裝有線電視，找到我們，請(qǐng)我們帶為辦理，如何解釋？答：a..如果是初裝戶，代辦費(fèi)為n元，請(qǐng)住戶繳納初裝費(fèi)n元（別墅的價(jià)格），將身份證和聯(lián)系電話留下，兩天內(nèi)可以代為辦理。2）。也可以我們代為反映情況。春節(jié)期間，如業(yè)主家中水電出現(xiàn)問(wèn)題，到門(mén)衛(wèi)處報(bào)修，如何解釋？答：一方面安慰業(yè)主寬心，一方面立刻撥打電話???反映情況，或直接撥答手機(jī)???..找*****（水電維修工），問(wèn)清何時(shí)能來(lái)后，向業(yè)主解釋。如有訪客來(lái)訪，如何接待？答：當(dāng)值保安應(yīng)敬禮，并說(shuō)：“您好，請(qǐng)問(wèn)你找那一棟，那一位？”如果對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出姓名、位置，應(yīng)詢問(wèn)是否已聯(lián)系過(guò)，如已聯(lián)系過(guò)，應(yīng)敬禮放行；如未聯(lián)系，應(yīng)讓對(duì)方車輛靠邊活到值班室登記，并聯(lián)系對(duì)方要找的住戶。如業(yè)主不在家，或不愿意相見(jiàn)，應(yīng)禮貌的向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起，你要找的住戶暫時(shí)不在家，請(qǐng)您下次再來(lái)。如果來(lái)人不愿登記或說(shuō)不出要訪的人的姓名及樓棟且要強(qiáng)闖小區(qū)時(shí)，應(yīng)立刻匯報(bào)領(lǐng)班，并撥打報(bào)警電話*****，領(lǐng)班應(yīng)在5分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如果來(lái)訪人員攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)，當(dāng)之保安應(yīng)禮貌的拒絕物主講此類物品帶入小區(qū)。答：如果寄存為普通物品，應(yīng)請(qǐng)其說(shuō)出明細(xì)來(lái)，簽字確認(rèn)，并說(shuō)出來(lái)取時(shí)間，原則上不應(yīng)超過(guò)三天。如果為貴重物品，應(yīng)委婉拒絕；如對(duì)方請(qǐng)求代為保管時(shí)，不得超過(guò)一天，并請(qǐng)其簽字確認(rèn)。1大宗物件出小區(qū)，應(yīng)如何處理？答：應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份，如對(duì)方為業(yè)主，應(yīng)請(qǐng)其填寫(xiě)物品放行登記表，填寫(xiě)無(wú)誤后，禮貌放行；如對(duì)方不是業(yè)主，應(yīng)請(qǐng)其填寫(xiě)物品放行登記表，并請(qǐng)其聯(lián)系業(yè)主或直接聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)；確認(rèn)無(wú)誤后，禮貌放行；如有誤，應(yīng)制止其出小區(qū)，并聯(lián)系業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。統(tǒng)一指揮原則；——處理突發(fā)事件有主管經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮；特殊情況下，有保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。團(tuán)結(jié)協(xié)作原則：(一)盜竊。正確的呼叫對(duì)講術(shù)語(yǔ)：“隊(duì)長(zhǎng)，請(qǐng)你速到**位置；c． 保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)