【正文】 培訓講座，舉行崗位練兵活動和技能比賽等形式，夯實基礎(chǔ)，提高業(yè)務技能。（二）積極引進專業(yè)人才。同時制訂特殊政策，引進了兩名碩士研究生。（三）更新配置醫(yī)療設(shè)備。圍繞醫(yī)院新址的啟用，做好XXXX等大型設(shè)備啟用前期準備工作。通過加強設(shè)備投入和管理，提升診療能力和診斷水平。（一）醫(yī)療方面。二是鞏固醫(yī)院已取得技術(shù)成果，并加快了新技術(shù)的推廣和普及，做到科室全體醫(yī)生都能夠熟練掌握和開展。當前，腫瘤科、康復醫(yī)學科住院患者逐步增加，業(yè)務能力持續(xù)增強。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求，成立了不孕不育門診、男性病?？崎T診，填補醫(yī)院專業(yè)空白。（二）護理方面。二是繼續(xù)完善護理三級垂直管理體系，成立了8個護理質(zhì)量安全管理督導小組，每月督查各科護理質(zhì)量與護理安全落實情況，防止不良事件發(fā)生。四是繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，強化管理與監(jiān)督，加大資金投入，改善了病區(qū)環(huán)境。通過技能比賽、品管圈成果匯報、文藝節(jié)目表演等形式，提高護理人員業(yè)務技能，展示良好精神面貌，激發(fā)工作熱情。按照國家政策，結(jié)合醫(yī)院實際，做好了2015藥品器械集中招標采購工作，召開了藥事管理委員會會議，專題研究解決臨床藥品短缺問題，并取得了較好的效果。繼續(xù)加強了藥政人員業(yè)務學習與培訓，提高業(yè)務能力，完善落實臨床藥師制度，選拔培養(yǎng)臨床藥師，指導臨床醫(yī)師用藥安全。繼續(xù)加強感染工作宣傳與培訓，強化手衛(wèi)生管理，提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性。繼續(xù)落實追蹤整改制度，對存在隱患和發(fā)現(xiàn)的問題要查找原因，提出措施，限期整改，并實行責任追究。（五）質(zhì)控工作。進一步做好《信息通報》、滿意度調(diào)查工作，推動全院工作質(zhì)量提升。在全院繼續(xù)實行雙休日及節(jié)假日專家門診坐診，逐步開展了電話預約掛號，優(yōu)化醫(yī)療服務各項流程，重點抓好掛號、收費、藥房、門診、導診等環(huán)節(jié)服務，改善服務設(shè)施，美化服務環(huán)境，縮短病人等候時間。完善醫(yī)療科室分布、科室特色、專家信息、出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，公開醫(yī)藥技項目收費，使患者就診方便快捷。樹立大局意識，消除本位主義，一是修訂完成了績效考核方案，量化工作標準、工作目標，注重收入平衡，合理拉開醫(yī)、護、藥技、行財后人員收入差距，使績效方案更加合理，易于操作，便于考核。三是制訂了對行政中層領(lǐng)導的考核方案，以提升服務臨床一線的能力為核心，以幫助解決臨床一線反映的問題為重點進行考核，轉(zhuǎn)變職能科室中層領(lǐng)導服務理念，創(chuàng)建服務型科室。五是加強了制度落實，根據(jù)已制訂的崗位說明書和工作流程、服務流程，規(guī)范全院工作。完善醫(yī)院財務管理體制，成立了財務預算、內(nèi)部控制、成本管理三個委員會和專項資金管理辦公室。嚴格執(zhí)行了財經(jīng)紀律，嚴把支出關(guān)，做好財務預、決算。繼續(xù)做好全院績效工資的考核與發(fā)放工作，采取有力措施，實施了科室績效工資二次分配制度，實行了工資卡制度，職工工資由銀行代發(fā)。一是做好了后勤人才隊伍建設(shè)。二是制訂了后勤部門工作標準，細化量化后勤人員考核工作，依據(jù)標準，嚴格管理，核發(fā)績效工資。六、以醫(yī)院文化為引領(lǐng)，提升醫(yī)院整體形象結(jié)合醫(yī)院工作實際，繼續(xù)開展醫(yī)院文化建設(shè)活動。（一）開展文化建設(shè)。同時，按照文化建設(shè)內(nèi)容，對全院的標識、宣傳版畫全部進行了重新設(shè)計和更換，制作帶有醫(yī)院文化元素的辦公用品，以多種方式，多種載體，推介醫(yī)院文化，融入醫(yī)院工作，擴大醫(yī)院影響力。圍繞醫(yī)院服務、學科建設(shè)、扶貧助困等活動，樹立先進典型，進行廣泛宣傳，營造正確的輿論氛圍，掀起了“比服務、比技能、比學習、比奉獻”的熱潮。在新聞宣傳方面，上報信息30期，在省、市級報刊、網(wǎng)絡發(fā)稿40余篇。推介醫(yī)院專家與業(yè)務。堅持“管行業(yè)必須管作風”的原則，實行糾風工作目標管理責任制，做到與業(yè)務工作統(tǒng)籌兼顧，共同推進。醫(yī)院黨委嚴格履行主體責任，加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，強化制度建設(shè)，支持查辦案件，推行源頭治理，著力規(guī)范我院醫(yī)療服務行為和醫(yī)療秩序，XXXXXXXXX，全體醫(yī)務人員簽署了《拒絕過度檢查、過度醫(yī)療、過度用藥服務承諾書》、《醫(yī)患雙方不收和不送紅包協(xié)議書》，對存在問題迅速予以糾正，在全院形成打擊不正之風的高壓態(tài)勢。醫(yī)院黨委把創(chuàng)建活動列入重要工作日程，結(jié)合醫(yī)院實際，在全院開展文明科室、文明個人、學習型單位創(chuàng)建等活動，開展核心價值觀教育實踐，加強醫(yī)院道德建設(shè)、誠信建設(shè)、法治建設(shè)。七、以和諧穩(wěn)定為目標，保證工作開展有序按照上級要求，結(jié)合工作實際，我院認真做好平安建設(shè)等多項工作。二是計劃生育管理到位，定期組織醫(yī)院女職工參加康檢，無計劃外生育。文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進醫(yī)院精神文明工作再上新的臺階，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻！以上匯報，請領(lǐng)導指正。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合，治療各種肛門、直腸、大腸疾病的，集醫(yī)療、科研、教學為一體的西北地區(qū)較大的肛腸?？泼駹I醫(yī)院。建院18年來，醫(yī)院始終以精神文明建設(shè)來推動各項工作的開展，把建設(shè)一支隊伍，培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護人才作為基礎(chǔ)工作來抓，取得了多個方面的突出成績。醫(yī)院先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽13項。醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領(lǐng)導小組，做到組織落實，制定了一系列制度與措施，有要求，有布置，有檢查，有考核，有明確的獎懲措施，從而在全院職工中樹立起了“助人為樂，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，奮發(fā)有為，開拓創(chuàng)新”的良好風氣。贏得了社會的肯定和廣大患者的贊譽。認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《計劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識的學習，積極開展每年十余次對醫(yī)院干部、職工的法律知識培訓，建院以來，全院無一例醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。通過公示欄，電子顯示屏等形式公開醫(yī)療收費標準、住院每日明細費用清單逐日由病人或家屬簽字確認。設(shè)立舉報投訴電話09338225881，并在門診、住院部設(shè)置意見箱。2010年，我院三名護士參加 “市衛(wèi)生行業(yè)護理崗位技能大賽”，獲民營醫(yī)院團體一等獎。醫(yī)院團委、工會、婦聯(lián)組織還經(jīng)常開展象棋、乒乓球、羽毛球等體育比賽，以豐富員工文化生活。醫(yī)院先后被平?jīng)鍪小^(qū)、工會、婦聯(lián)評為“巾幗文明崗”、“先進基層工會”、“模范職工之家”、“先進團組織”等稱號。先后開展了多種活動。幾年來，醫(yī)院還多次組織職工深入麻武、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū)，開展肛腸病普查及義診活動。在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件以及自然災害面前，全院職工積極響應市、區(qū)黨委、政府號召，全體醫(yī)護人員堅守崗位，加強執(zhí)守，努力工作，在做好醫(yī)療護理工作的同時，大家還紛紛捐款捐物，自愿獻血，用實際行動表現(xiàn)出心系社會，擔當責任，奉獻愛心，助危濟困的高尚情操。平?jīng)鍪袇^(qū)各級黨政組織聯(lián)合發(fā)文，開展向全國道德模范劉惠君同志學習的良好社會風尚。五、加強硬件建設(shè) 創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境為了給廣大患者創(chuàng)造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院籌資1000萬元，已在平?jīng)鍪衼磉h路1號建成了5000平方米的新綜合大樓，并將于2010年10月投入使用。第四篇：創(chuàng)建省級文明單位工作匯報***二人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報***二人民醫(yī)院始建于1902年，原名“**醫(yī)院”，是***集醫(yī)療、急救、科研、教學、預防保健為一體的大型三級綜合性醫(yī)院，是南華大學、湖南師范大學等醫(yī)學院的教學基地。醫(yī)院現(xiàn)開放病床816張，職工1500余人，衛(wèi)生技術(shù)人員970余人。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室設(shè)置齊全，共有臨床醫(yī)技科室40余個，其中骨科、呼吸內(nèi)科為省級重點學科，腫瘤科、五官科、兒科、婦科、神經(jīng)外科為市級重點學科，神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科、燒傷科等?？萍夹g(shù)水平在湘北地區(qū)處于領(lǐng)先水平。多年來，通過文明單位創(chuàng)建活動的開展，改善了醫(yī)院的環(huán)境，活躍了職工的生活，增強了隊伍的凝聚力，促進了醫(yī)療業(yè)務和醫(yī)療水平穩(wěn)步提高。醫(yī)院黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，大家深刻認識：創(chuàng)建文明單位是提高全院干部職工隊伍素質(zhì)提升醫(yī)院整體工作水平的需要，是貫徹落實黨的路線方針政策的需要，同時也是實施省委進行“四化兩型”建設(shè)，市委、市政府“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。進行責任目標管理，建立考核激勵機制，每年年初將文明單位建設(shè)目標納入工作目標，層層簽訂目標責任書，嚴格考核和獎懲，明確任務，落實責任。黨、政、工、團責任到位，黨辦、院辦抓綜合，支部、團委抓教育，醫(yī)務、護理抓質(zhì)量，機關(guān)后勤抓保障，形成齊抓共管的組織網(wǎng)絡。做好宣傳發(fā)動，醫(yī)院召開了創(chuàng)建文明單位動員大會，同時在中層干部會議上多次宣講創(chuàng)建文明單位的意義，利用使大家認識到創(chuàng)建文明單位工作是醫(yī)院一項綜合性的工作