【正文】 行參加了比賽，取得了取得了兩個(gè)第一名、一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的驕人成績，為市分行取得團(tuán)體第二名，立下了汗馬功勞。（五）創(chuàng)建活動與活躍職工文體生活相結(jié)合。今年，我行先后組織了三項(xiàng)活動。（六）創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作相結(jié)合。今年，我行把支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、支持“三農(nóng)”生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作，13月份共發(fā)放公司類貸款59693萬元，同比增加35473萬元；發(fā)放個(gè)人貸款13141萬元，同比增加11060萬元；辦理銀行承兌匯票55854萬元，同比增加47605萬元；辦理票據(jù)貼現(xiàn)31483萬元，同比增加25837萬元；發(fā)放惠農(nóng)貸款5257萬元，有力的支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。四、搞好檢查監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建活動按照上級行制定的檢查制度，支行每半年組織對創(chuàng)建活動檢查一次。同時(shí)，建立健全了創(chuàng)建“文明單位”活動檔案，使創(chuàng)建活動不斷規(guī)范。總之，我行在市文明委的大力支持、指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，創(chuàng)建省級“文明單位”取得了一定的成績，但與市文明委的要求、其他先進(jìn)單位相比還有一些不足之處，今后我們將發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，把創(chuàng)建“文明單位”活動做得更好?，F(xiàn)有黨員197人，設(shè)立1個(gè)黨委，17個(gè)黨支部，23個(gè)黨小組，專職政工干部5人。2008年支行在濰坊市分行綜合績效考核中為1類行，被省分行評為“先進(jìn)單位”，被濰坊市總工會授予“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”；2009年第一季度被濰坊市分行評為“金鑰匙春天行動先進(jìn)行”，被省分行授予“金鑰匙春天行動”二十強(qiáng)支行；自1997年以來連續(xù)11年保持省級文明單位；支行營業(yè)部繼續(xù)保持全國級“青年文明號”、全國級“巾幗文明示范崗”和全國級“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”，是青州金融系統(tǒng)唯一單位。通過宣傳發(fā)動，廣大干部職工振奮精神，積極參與，使創(chuàng)建活動形成了良好氛圍。按照支行創(chuàng)建活動總體目標(biāo)，各創(chuàng)建單位都制定了創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，每位員工都結(jié)合自己的工作崗位，從服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)四個(gè)方面制定出創(chuàng)建活動個(gè)人保證。三、搞好六個(gè)結(jié)合，注重創(chuàng)建實(shí)效在創(chuàng)建活動中，我行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心，突出創(chuàng)建“文明單位”活動特點(diǎn)，具體做到了“六個(gè)結(jié)合”：（一）創(chuàng)建活動與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致；堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，把精神文明建設(shè)擺到重要議事日程，做到了有部署、有檢查、有落實(shí)；支行領(lǐng)導(dǎo)班子每年召開一次民主生活會，相互開展批評和自我批評，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。支行每月統(tǒng)一安排政治學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，重點(diǎn)引導(dǎo)廣大青年職工樹立正確的人生觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的思想。（二）創(chuàng)建活動與構(gòu)建和諧社會相結(jié)合。一是加強(qiáng)民主管理，維護(hù)職工的合法權(quán)利。二是推行行務(wù)公開，激發(fā)員工活力。三是關(guān)心職工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過為職工辦實(shí)事、辦好事，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。在構(gòu)建和諧社會活動中，支行加強(qiáng)了與內(nèi)退、離退休人員的思想溝通，每年召開一次老干部座談會，每年組織老干部進(jìn)行一次旅游，每年春節(jié)、中秋節(jié)購買禮品登門看望老干部，每年對老干部進(jìn)行一次健康查體。通過以上措施，我行先后被青州市總工會、濰坊市總工會授予“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”。讓社會了解農(nóng)行，讓農(nóng)行走向社會是農(nóng)業(yè)銀行在競爭中不斷發(fā)展壯大的必然選擇，面對激烈的競爭形勢，在創(chuàng)建活動中，我行適時(shí)確立了“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立農(nóng)行良好形象，實(shí)踐形象制勝戰(zhàn)略”和爭創(chuàng)青州市服務(wù)行業(yè)第一品牌的工作思路并狠抓落實(shí)。第三，積極組織舉辦和參加社會公益活動。同時(shí)，支行還狠抓了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，內(nèi)抓服務(wù)規(guī)范，外抓服務(wù)延伸，統(tǒng)一為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配齊了熱水器、茶杯、茶盤、雨傘、復(fù)印機(jī)等服務(wù)用具，對營業(yè)部還配備了顧客排隊(duì)叫號機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、擦鞋機(jī)，設(shè)立了理財(cái)工作室，營業(yè)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，實(shí)行“站立、微笑、限時(shí)、忍讓”四項(xiàng)服務(wù)，統(tǒng)一迎送客用語，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。如營業(yè)部不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從規(guī)范員工的服務(wù)用語和服務(wù)姿勢做起，迎送客用語全部實(shí)行普通話，提倡帶著感情上崗，講究服務(wù)藝術(shù)，先后開辦了“汽車銀行”、“電話銀行”、“上門服務(wù)”等特色服務(wù)，在社會上形成了“農(nóng)行服務(wù)就是好”的共識，被全國銀行業(yè)協(xié)會授予“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號。在創(chuàng)建活動中，各處、部都制定了崗位練兵規(guī)劃，對崗位練兵實(shí)行了 “五定一上墻”，并按月測試，按季考核，獎罰及時(shí)兌現(xiàn)，在全行掀起了練兵熱潮，從而使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，解決了人員逐年減少，業(yè)務(wù)量發(fā)展迅猛的矛盾，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2008年11月馬琳同志代表省分行參加了全省金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，取得了計(jì)算機(jī)傳票算第一名。在創(chuàng)建活動中，我行先后建立了黨員活動室、圖書室、榮譽(yù)室，完善了電算化教學(xué)設(shè)施，籌建了舞廳、乒乓球室等活動場所。一是“三八”婦女節(jié)，組織女職工上街宣傳農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；二是在組織參加青州市民歌大賽，獲得了二等獎；三是元宵節(jié)期間，組織開展了燈謎晚會、燃放煙花活動，既宣傳了農(nóng)行，又陶冶了員工的情操。在創(chuàng)建活動中，我們始終堅(jiān)持以經(jīng)營效益為創(chuàng)建目標(biāo)，通過創(chuàng)建活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，用經(jīng)營成果來衡量和驗(yàn)證創(chuàng)建成效，做到相互促進(jìn)共同發(fā)展，有效地?cái)U(kuò)大了創(chuàng)建成果，形成了存款增長快、支持能力強(qiáng)，盈利水平高，發(fā)展后勁足的良好格局。通過創(chuàng)建活動的開展，促進(jìn)了全行經(jīng)營工作的發(fā)展，截止到2009年3月底，全行各項(xiàng)存款達(dá)到572299萬元，比年初增長106303萬元，超額完成了全年計(jì)劃，存款總量和增量在四大銀行中列第一位；各項(xiàng)貸款250672萬元，比年初增加69824萬元；實(shí)現(xiàn)利潤3120萬元，同比增加764萬元，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建活動和自身效益雙豐收。檢查中，根據(jù)“文明單位”考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一個(gè)參賽單位打出分?jǐn)?shù)，對存在的問題提出整改意見限期整改，使參賽單位的創(chuàng)建活動不斷完善。營業(yè)部指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動檔案的整理保管工作，建立了比較完整的創(chuàng)建活動檔案，在上級的歷次檢查中，都得到了好評，從而為我行創(chuàng)建省級“文明單位”奠定了良好基礎(chǔ)。第三篇：農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)建省級文明單位工作匯報(bào)(精) 等待太久得來的東西多半已經(jīng)不是當(dāng)初自己想要 的了。幸福生活九 字經(jīng):有希望,有事干,有人愛。農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)建省級文明單位工作匯報(bào)我行為股份制商業(yè)銀行, 行政級別為正科級, 所轄營業(yè)機(jī)構(gòu) 23處, 在職員工 278人, 主要職 能為辦理人民幣、外幣存款、貸款、承兌、貼現(xiàn)、國際結(jié)算等業(yè)務(wù),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),支持 當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。我們青州市支行在創(chuàng)建省級“文明單位”活動中,制定規(guī)劃,健全制度,完善措施,求 實(shí)創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)的開展創(chuàng)建“文明單位”活動,三個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果。2009年第一季度被濰坊市分行評為“金鑰匙春天行動先進(jìn)行” ,被省 分行授予“金鑰匙春天行動”二十強(qiáng)支行。支 行營業(yè)部繼續(xù)保持全國級“青年文明號”、全國級“巾幗文明示范崗”和全國級“文明規(guī)范服 務(wù)示范單位” ,是青州金融系統(tǒng)唯一單位。二是召開創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室會議,按照創(chuàng)建“文明單位”的范圍和標(biāo)準(zhǔn),摸清創(chuàng)建 單位底子,確定創(chuàng)建單位。通過宣傳發(fā)動, 廣大干部職工振奮精神,積極參與,使創(chuàng)建活動形成了良好氛圍。按照支行創(chuàng)建活動總體目標(biāo),各創(chuàng)建單位都制定了創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案,每位員工都結(jié)合自 己的工作崗位,從服務(wù)質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)四個(gè)方面制定出創(chuàng)建活動個(gè)人 保證。三、搞好六個(gè)結(jié)合,注重創(chuàng)建實(shí)效在創(chuàng)建活動中,我行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,突出創(chuàng)建“文明單位”活動特點(diǎn),具 體做到了“六個(gè)結(jié)合” :(一創(chuàng)建活動與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。一是領(lǐng)導(dǎo)班子 認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。支行領(lǐng)導(dǎo)班子每年召開一次民主生活會,相互開展批評和自我批評,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo),具有較 強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。支行每月統(tǒng)一安排政治學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,重點(diǎn)引導(dǎo)廣大青年職工樹 立正確的人生觀、世界觀和全心全意為人民服務(wù)的思想。(二創(chuàng)建活動與構(gòu)建和諧社會相結(jié)合。一是加強(qiáng)民主管理, 維護(hù)職工的合法權(quán)利。二是推行行務(wù)公開, 激發(fā)員工活力。三是關(guān)心職工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。對困難職工定期走訪,并發(fā)放困難補(bǔ)助, 2009年春節(jié)向 17名困難職工發(fā)放了困難補(bǔ)助。通過為職工辦實(shí)事、辦好事, 增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。在構(gòu)建和諧社會活動中,支行加強(qiáng)了與內(nèi)退、離退休人員的思想溝通,每年召開一次老干部 座談會,每年組織老干部進(jìn)行一次旅游,每年春節(jié)、中秋節(jié)購買禮品登門看望老干部,每年 對老干部進(jìn)行一次健康查體。通過以上措施,我行先后被青州市總工會、濰坊市總工會授予“勞動 關(guān)系和諧企業(yè)”。讓社會了解農(nóng)行,讓農(nóng)行走向社會是農(nóng)業(yè) 銀行在競爭中不斷發(fā)展壯大的必然選擇,面對激烈的競爭形勢,在創(chuàng)建活動中,我行適時(shí)確 立了“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立農(nóng)行良好形象,實(shí)踐形象制勝戰(zhàn)略”和爭創(chuàng)青州市服務(wù)行業(yè) 第一品牌的工作思路并狠抓落實(shí)。其次,在加強(qiáng)員工企業(yè)理念和立行宗旨教育、落實(shí)服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)內(nèi)部 管理的同時(shí),全方位、多渠道、多角度地展開了形象宣傳:在支行營業(yè)部大廳安裝了大型電 子屏幕,全天播放介紹農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、存貸款利率、企業(yè)精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。今年,支行先后組織了三次捐款活動,捐款金額 63510元,黨員向地震災(zāi)區(qū)繳納特殊黨費(fèi) 62830元,是歷年捐款最多的一年,在社會上樹立了良好 的形象。同時(shí),對優(yōu) 質(zhì)服務(wù)規(guī)范落實(shí)情況,每月由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織一次明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場批評教育,當(dāng) 場罰款,限期整改,使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。(四創(chuàng)建活動與崗位練兵相結(jié)合。2008年在濰坊市銀行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中, 我行 3名選手代表市 行參加了比賽,取得了取得了兩個(gè)第一名、一個(gè)第二名、一個(gè)第三名的驕人成績,為市分行 取得團(tuán)體第二名,立下了汗馬功勞。(五創(chuàng)建活動與活躍職工文體生活相結(jié)合。今年, 我行先后組織了三項(xiàng)活動。二是 在組織參加青州市民歌大賽,獲得了二等獎。(六