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“春天行動”旺季營銷方案-在線瀏覽

2024-10-25 05:52本頁面
  

【正文】 ”活動總目標(biāo),根據(jù)二級分行網(wǎng)點(diǎn)類型、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將任務(wù)進(jìn)行分解,保證每個營銷團(tuán)隊(duì)均制定針對性的營銷策略,確?;顒幽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。以當(dāng)?shù)卮迕裼绕涫寝r(nóng)信社、郵儲銀行現(xiàn)有客戶為目標(biāo),抓住年終土地分紅、務(wù)工人群資金回流時(shí)機(jī),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦臏贤ê献?,充分發(fā)揮農(nóng)行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、品牌優(yōu)勢,重點(diǎn)營銷儲蓄、投資理財(cái)、信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)。一是以電信、石油、電網(wǎng)、煙草、部隊(duì)、財(cái)政等優(yōu)質(zhì)企業(yè)內(nèi)部員工為目標(biāo),抓住春節(jié)前企業(yè)員工發(fā)放年終獎時(shí)機(jī),通過集中推介、職場營銷、高層公關(guān)等方式,重點(diǎn)營銷儲蓄、投資理財(cái)、信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)。(三)瞄準(zhǔn)購車客戶開展“走進(jìn)車行”活動。(四)瞄準(zhǔn)社區(qū)住戶開展“走進(jìn)樓盤”活動。(五)瞄準(zhǔn)購物客戶開展“走進(jìn)商城”活動。(六)瞄準(zhǔn)市場商戶開展“走進(jìn)市場”活動以專業(yè)市場內(nèi)經(jīng)營商戶為目標(biāo),以《關(guān)于開展“商惠通”專業(yè)市場綜合營銷的指導(dǎo)意見》(農(nóng)銀辦發(fā)〔2013〕489號)為指導(dǎo),把握節(jié)前專業(yè)市場商戶資金回籠、節(jié)后備貨融資兩大時(shí)機(jī),借助商惠通卡,以交易結(jié)算、日常繳費(fèi)和在線理財(cái)?shù)葹橹饕腥朦c(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,為客戶量身打造金融服務(wù)方案,節(jié)前吸引客戶回籠資金歸行落戶,節(jié)后加大信貸支持投放,重點(diǎn)營銷儲蓄、非住房貸款、投資理財(cái)業(yè)務(wù)。各行可結(jié)合自身實(shí)際和客戶需求,自行確定優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),但要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)會“七不準(zhǔn)”規(guī)定,禁止捆綁銷售、強(qiáng)制性交易等違規(guī)行為,確保合規(guī)營銷。該類客戶具有明確的資產(chǎn)保值、增值、傳承需求,具有多元化的金融與非金融服務(wù)需求。關(guān)注客戶希望體現(xiàn)身份尊貴、享受貴賓服務(wù)、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的需求,積極營銷私人銀行鉆石卡、白金貸記卡、個人網(wǎng)上銀行、專屬定制理財(cái)產(chǎn)品以及增值服務(wù)等??蛇x產(chǎn)品(至少選一個):掌上銀行/專享信貸/跨境金融/貴金屬/基金。(二)“卡樂惠”金融服務(wù)方案。我行借記卡及信用卡客戶。重點(diǎn)開展汽車分期、家裝分期、消費(fèi)分期等業(yè)務(wù)營銷,多層次滿足客戶資金需求,同時(shí)營銷個人網(wǎng)銀、掌上銀行等業(yè)務(wù),引導(dǎo)持卡人通過線上渠道辦理信用卡業(yè)務(wù)、接收銀行卡優(yōu)惠信息,提升客戶用卡體驗(yàn)。必選產(chǎn)品:銀行卡+網(wǎng)上銀行+分期付款。優(yōu)惠項(xiàng):消息服務(wù)免費(fèi)、K寶優(yōu)惠、網(wǎng)點(diǎn)通道優(yōu)先。該類客戶生活節(jié)奏快,工作繁忙,注重業(yè)務(wù)辦理的便捷性、準(zhǔn)確性、高效性,善于嘗試、敢于創(chuàng)新,新生事物接受能力強(qiáng),對賬戶管理、轉(zhuǎn)賬支付、投資理財(cái)及個性化服務(wù)等需求較多。關(guān)注客戶享受快節(jié)奏、高效率金融服務(wù),足不出戶完成購物、理財(cái)、投資的需求,積極營銷IC借貸記卡、分期付款、個人理財(cái)、基金以及電子渠道各類貼進(jìn)百姓生活的渠道代繳費(fèi)服務(wù)等??蛇x產(chǎn)品(至少選一個):理財(cái)產(chǎn)品/信用卡/個人貸款。(四)“貸享美家”金融服務(wù)方案。“百強(qiáng)千優(yōu)”等優(yōu)質(zhì)樓盤的按揭貸款客戶??蛇x產(chǎn)品(至少選一個):存貸通/專項(xiàng)信用卡分期/個人網(wǎng)上銀行/存金通/掌上銀行。該類客戶有自有房產(chǎn),職業(yè)和收入穩(wěn)定,注重生活品質(zhì),有多種消費(fèi)和積累財(cái)富的需求,投資理財(cái)意識較強(qiáng)。房屋抵押貸款附加卡捷貸功能可隨時(shí)滿足生活或生產(chǎn)經(jīng)營等多種用途的消費(fèi)需求,手續(xù)簡便,貸款可循環(huán)使用,隨借隨還;開通網(wǎng)上銀行可以自助放款和還款,還可輕松購買理財(cái)產(chǎn)品和基金定投,確保家庭資金穩(wěn)定收益。必選產(chǎn)品:房抵貸+個人網(wǎng)上銀行。八、活動評價(jià)(一)綜合獎勵。市分行將依據(jù)各支行(市分行營業(yè)部)綜合考核得分排名情況,評選出3+1個(支行3個、市分行營業(yè)部1個)單位。(共獎20萬元)“?金鑰匙春天行動?優(yōu)秀組織獎”3+1個?!敖痂€匙?營銷貢獻(xiàn)獎”2+1個。分別獎勵:第一名3萬元,第二名2萬元?!敖餰順營銷獎”2+1個。分別獎勵:第一名3萬元,第二名2萬元?!靶庞每ňC合貢獻(xiàn)獎”2+1個。分別獎勵:第一名3萬元,第二名2萬元。6.“金鑰匙春天之星”優(yōu)秀個人,共評30名?!按禾煨袆觾?yōu)秀組織明星單位”2個。所得“綜合營銷獎”項(xiàng)60%用于獎勵上述條線單位,“單項(xiàng)獎”項(xiàng)100%獎勵給對口部門。(二)專項(xiàng)獎勵。全市以支行(含營業(yè)部)為單位,根據(jù)其實(shí)現(xiàn)的個人貸款中間業(yè)務(wù)收入(含公積金委托存貸款手續(xù)費(fèi)收入)情況分別計(jì)獎:%以上(含)的行進(jìn)行獎勵,獎勵總額為2萬元。二是根據(jù)自助循環(huán)貸款額度管理費(fèi)收入進(jìn)行獎勵,獎勵總額1萬元。以上獎勵20%兌現(xiàn)到支行個人金融部,80%由支行兌現(xiàn)到個貸營銷團(tuán)隊(duì)。以金市通產(chǎn)品為主導(dǎo),以金市通業(yè)務(wù)收入春天行動計(jì)劃完成率占70%權(quán)重,貢獻(xiàn)度占30%權(quán)重,綜合測算一季度各行金市通業(yè)務(wù)指標(biāo),評選支行或營業(yè)部前2+1個為對象的“金市通業(yè)務(wù)拓展獎”。如全市整體金市通收入計(jì)劃達(dá)成,則全額兌現(xiàn),未完成則按50%兌現(xiàn)。(3)開展“2014年春季個金中間業(yè)務(wù)收入勞動競賽”活動。分別獎勵:分別獎勵:第一名2萬元。(4)開展“服務(wù)品質(zhì)春季大提升勞動競賽”活動。分別獎勵:。按照綜合考評方案中信用卡新增加權(quán)客戶指標(biāo)計(jì)算得分,超過120%的任務(wù)后按人均貢獻(xiàn)度大小排序,由高到低評選支行2+1名,第二名獎勵效益工資1萬元。按照綜合考評方案中信用卡中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)計(jì)算得分,超過120%的任務(wù)后按人均貢獻(xiàn)度大小排序,由高到低評選支行2+1名,第二名獎勵效益工資1萬元。(1)活躍客戶營銷獎按活動期內(nèi)活躍客戶(個人電子銀行活躍客戶、企業(yè)電子銀行活躍客戶和智付通活躍客戶,企業(yè)電子銀行活躍客戶按1:智付通活躍客戶按1:30折算為個人電子銀行活躍客戶。以上獎勵兌現(xiàn)到電子銀行團(tuán)隊(duì)(獎勵領(lǐng)導(dǎo)班子比例不超過獎勵工資總額的30%)。以上獎勵兌現(xiàn)到電子銀行團(tuán)隊(duì)(獎勵領(lǐng)導(dǎo)班子比例不超過獎勵工資總額的30%)。九、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?!按禾煨袆印庇行蜷_展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在個人金融部,負(fù)責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行以及總結(jié)、評價(jià)、考核等事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在客戶部(個人金融部),負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。(二)加強(qiáng)營銷費(fèi)用配置,充分調(diào)動全行員工的營銷積極性。各支行也要適當(dāng)提高旺季轄內(nèi)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷計(jì)價(jià)水平,增強(qiáng)獎勵和費(fèi)用配備的透明度和可預(yù)期性,提高零售業(yè)務(wù)從業(yè)人員營銷產(chǎn)品的積極性和主動性。各行要積極開展形式多樣的營銷、宣傳、競賽等活動,全面推進(jìn)活動向縱深開展,抓好“春天行動”的過程銜接和定期通報(bào)等工作。市分行將摘選支行營銷先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效措施,通過《XX農(nóng)行信息》、《XX農(nóng)行簡報(bào)》、《XX農(nóng)行每日要情》以及個金部《個人金融動態(tài)》、省、市分行辦公資源網(wǎng)進(jìn)行大力推廣,并將優(yōu)秀作品及時(shí)推薦上報(bào)省分行。二是對上述其它“單項(xiàng)獎”項(xiàng)獎懲分配原則:按照支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和個人金融團(tuán)隊(duì)的40%和60%的權(quán)重進(jìn)行獎懲分配。其中:條線主管部門獎懲分配按照省分行《綜合考核辦法》各自所占總分值的權(quán)重進(jìn)行分配),部門獎懲分配另行制定。第二篇:春天行動營銷方案“春天行動”營銷方案一年一度的“春天行動”營銷活動即將到來,新的一輪營銷活動是我行積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型與跨越發(fā)展的有效形式,是打造優(yōu)秀上市銀行的豐富內(nèi)容。在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合省行和總行“早動員、早安排、早行動、早見效”的最新要求,我行擬在2011年12月20日左右及時(shí)啟動2012年“春天行動”活動。二、從2012年元月4日起凡到我行各網(wǎng)柜臺辦理業(yè)務(wù)的前十五名顧客均可獲得隊(duì)聯(lián)一付,贈完為止。增完為止。增完為止。六、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對發(fā)放增品負(fù)責(zé),不得向非業(yè)務(wù)客戶人員發(fā)放,不得向單客戶過度發(fā)放,內(nèi)部員工發(fā)放不得超過正常使用量,不得變象高息攬存。榆社支行二0一一年十一月十日第三篇:2012旺季營銷方案0為打好旺季營銷攻堅(jiān)戰(zhàn),全面完成2010年旺季營銷活動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),建行張家口蔚縣支行多次召開旺季營銷工作會議,研究并制定了《蔚縣支行2010年一季度旺季營銷活動考核方案》。新的考核方案的制定,加大了激勵約束機(jī)制,將進(jìn)一步增強(qiáng)全行員工的工作責(zé)任心和工作積極性,增強(qiáng)了全行員工的工作壓力,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工收益的雙贏?;顒訉⒎譃椤坝焙汀皯c新春”兩個階段。為貫徹落實(shí)省、市行《關(guān)于開展個人金融業(yè)務(wù)旺季營銷競賽活動的通知》要求,確保實(shí)現(xiàn)“旺季開門紅”的個金工作目標(biāo),牢牢把握全年個金工作的主動權(quán),工商銀行鷹潭余江支行認(rèn)真制定方案,發(fā)動個金旺季營銷競賽活動,劍指同業(yè)第一目標(biāo)。儲蓄存款反映了客戶基礎(chǔ)和經(jīng)營規(guī)模,是個人金融業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)和抓手。為了集中精力和資源加強(qiáng)儲蓄存款營銷工作,該行成立了首季開門紅營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了3個營銷小分隊(duì),由行領(lǐng)導(dǎo)和部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),各部門和網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與,開展以穩(wěn)存增存為重點(diǎn)的勞動競賽,努力為全年個金業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過電視字幕廣告、懸掛宣傳橫幅、印發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單、加強(qiáng)柜面宣傳咨詢、開展上門宣傳營銷等方式,全面實(shí)施宣傳營銷活動,不斷提高工行服務(wù)和產(chǎn)品知名度,大力競爭優(yōu)質(zhì)客戶資源,擴(kuò)大市場占比額,促進(jìn)個金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)大客戶的關(guān)系維護(hù);大堂經(jīng)理做好現(xiàn)場客戶的分流引導(dǎo)和識別推薦工作;柜面員工要為客戶提供高效、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù),其它部門員工提供良好的支持保障服務(wù)。四、堅(jiān)持考核促進(jìn)發(fā)展。堅(jiān)持運(yùn)用考核手段,獎勤罰懶,促進(jìn)競賽活動開展取得實(shí)效,更好更快地推動個金業(yè)務(wù)發(fā)展。為確保完成旺季營銷各項(xiàng)工作任務(wù),泰安工行肥城支行營業(yè)部制定旺季營銷活動方案的基礎(chǔ)上,狠抓“八項(xiàng)落實(shí)”,全面推進(jìn)旺季營銷活動深入開展。建立主任親自抓、副主任靠上抓、全員營銷共同抓的營銷工作機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任的落實(shí);并積極主動做好再動員、再部署工作,確保旺季營銷精神傳達(dá)到每一位員工。二是勤于督導(dǎo)抓落實(shí)。做到每日有調(diào)度,每周有通報(bào),并且根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,按月動態(tài)調(diào)整相應(yīng)的計(jì)劃安排,確?;顒幽繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。要求每位員工用足、用好、用活營業(yè)部的政策,活動結(jié)束后,將對旺季營銷活動進(jìn)行總結(jié)表彰,對旺季營銷活動中做出突出貢獻(xiàn)的個人進(jìn)行綜合評比和獎勵。服務(wù)是立行之本。五是加大宣傳抓落實(shí)。同時(shí),采取開辟專欄,編寫簡報(bào)等形式,廣泛宣傳發(fā)動,大造聲勢。六是狠抓合規(guī)抓落實(shí)。凡發(fā)生違規(guī)事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)、重大客戶投訴、媒體曝光的,除按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,在評先樹優(yōu)上一票否決。針對旺季營銷期間,員工加班加點(diǎn)多、工作壓力大情況,要求管理人員關(guān)心愛護(hù)員工,傾聽員工意見,盡一切努力解決員工生活和工作上的困難,讓員工無后顧之憂的投入到旺季營銷活動中。確立風(fēng)險(xiǎn)意識,強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。泰安工行七措并舉推動旺季業(yè)務(wù)競賽活動扎實(shí)開展 來源:本網(wǎng)專電 作者:趙緒春 發(fā)布時(shí)間:20100111新年伊始,泰安工行認(rèn)真貫徹總省行黨委決策部署,迅速安排部署旺季業(yè)務(wù)競賽活動,明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,強(qiáng)化經(jīng)營管理措施,加大推動落實(shí)力度,動員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),緊緊抓住一季度業(yè)務(wù)增長的黃金季節(jié),全力以赴拓展目標(biāo)市場,確保全面完成一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為全年工作開好頭、起好步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1月1日,該行召開黨委會,回顧總結(jié)2009年經(jīng)營管理情況,研究部署2010年工作思路及經(jīng)營管理重點(diǎn),制定相關(guān)辦法,明確工作舉措;1月7日,該行召開旺季業(yè)務(wù)競賽活動動員會,全行中層干部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人200余人參加會議,就搶先機(jī)爭主動,就統(tǒng)一思想,振奮精神,再接再厲,全力推動旺季業(yè)務(wù)競賽活動深入扎實(shí)開展進(jìn)行了動員部署,提出了明確要求。要
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