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“春天行動”旺季營銷方案(更新版)

2025-10-29 05:52上一頁面

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【正文】 持監(jiān)督檢查工作的連續(xù)性和有效性,切實防范各類案件事故。進一步抓好信貸投放工作。一季度,確保新增金融資產(chǎn)5萬元以上個人客戶6000戶,財富管理客戶210戶,私人銀行客戶30戶;對公客戶800戶。此次競賽主題是:鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,拓展新興市場領(lǐng)域,深度調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),保持全行長期可持續(xù)發(fā)展。高度重視旺季營銷的安全防范,加強ATM機巡查,嚴防搶劫,詐騙案件發(fā)生,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范業(yè)務(wù)風險。并及時總結(jié)推廣先進的工作經(jīng)驗和做法,促進相互交流和學習。三是強化考核抓落實。良好的開端,成功的一半。二、以宣傳營銷為主要措施。建行滄州分行根據(jù)省分行統(tǒng)一安排,精心策劃、積極部署旺季營銷活動。四、從2012年元月1日起對到我行存款5萬元以上,或辦理信用卡開戶、網(wǎng)銀開戶、購買基金、理財產(chǎn)品、黃金銷售等值的客戶可獲得連心項蓮一條。(2)“單項營銷獎”項按照市分行行領(lǐng)導、條線主管部門40%:60%的權(quán)重進行獎懲分配。(三)加強營銷效果的跟蹤評價。市分行成立由行長侯增方同志擔任組長,副行長陳子權(quán)、陳方軍、陳章杰、行長助理張德同志任副組長,個人金融部、信用卡與電子銀行部、公司部、辦公室、三農(nóng)金融部、風險管理、特殊資產(chǎn)管理部、人力資源、計劃財務(wù)、監(jiān)察、工會、信息技術(shù)、法律合規(guī)、安全保衛(wèi)、運營管理等部門負責人為成員的全行“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷領(lǐng)導小組。3.“智慧農(nóng)行e路春天行”電子銀行專項競賽活動。以提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量為核心,利用春季業(yè)務(wù)營銷旺季時段,以支行或營業(yè)部為單位進行考核,根據(jù)省分行神秘人服務(wù)監(jiān)測平均得分,評選支行或營業(yè)部前2+1個單位。分別獎勵:第一名1萬元。(1)開展“提升價值—2014年春季個人貸款勞動競賽”活動。以上獎勵兌現(xiàn)到信用卡團隊(獎勵領(lǐng)導班子比例不超過獎勵工資總額的30%)。以上獎勵兌現(xiàn)到個人金融團隊(獎勵領(lǐng)導班子比例不超過獎勵工資總額的30%)?!敖痂€匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷示范單位3+1個。我行有非貸款類金融資產(chǎn)的存量客戶。該類人群對便利還款、節(jié)省貸款利息、投資理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨筝^為旺盛,希望通過金融服務(wù)實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。利用網(wǎng)上銀行、掌上銀行等電子渠道提供便捷高效的金融服務(wù),通過消息服務(wù)讓客戶隨時掌控資金動向;結(jié)合理財產(chǎn)品、分期付款、個人貸款等產(chǎn)品,進一步滿足客戶在投資、消費、置業(yè)等方面的金融需求??蛇x產(chǎn)品(至少選一個):貴金屬/掌上銀行/理財產(chǎn)品。以中高端客戶、時尚白領(lǐng)為目標,抓住節(jié)假日消費高峰時機,加大與當?shù)刂坛呛献髁Χ?,開展秒殺、抽獎、團購、積分換禮等促銷活動,重點營銷信用卡、投資理財業(yè)務(wù)。(二)瞄準企業(yè)員工開展“走進企業(yè)”活動。(3)“金e順新春嘉年華”網(wǎng)絡(luò)促銷行動。省分行將統(tǒng)一設(shè)計解決方案、為各行配置相關(guān)宣傳折頁。通過餐飲、服裝、重點刷卡商圈打造特惠活動。市分行選擇我行BMP商戶武勝購物廣場打造刷農(nóng)行信用卡9折優(yōu)惠的新春特惠活動。(1)總、省分行方面:圍繞拓展優(yōu)質(zhì)客戶、提升用卡活躍度、增加收入三大目標,開展多種類型的營銷活動。同時從源頭搶抓客戶,以轄內(nèi)客戶資源豐富、資信良好的院校中外留學合作項目及知名留學中介公司為重點營銷對象,拓展一家院?;蛑薪?,并與上述機構(gòu)聯(lián)合舉辦留學沙龍、教育展等活動,適時推介我行預(yù)約開立境外銀行賬戶、環(huán)球匯票、國際電匯匯款等外匯產(chǎn)品。優(yōu)選總行重點基金池產(chǎn)品,采取開戶有禮等形式,充分宣傳我行智能定投機動靈活、降低投資成本的優(yōu)勢,向中高端客戶和定投老客戶進行推介。要突出我行結(jié)算渠道優(yōu)勢,重點加強商惠通、個人交易資金托管、個人資金歸集的營銷力度,最大限度滿足客戶資金清算、管理的需求。大學生群體是商業(yè)銀行爭搶對象,各行要以優(yōu)惠的力度(現(xiàn)場開卡,網(wǎng)銀打折)、獎勵的厚度(七天內(nèi)成功使用網(wǎng)銀一次,即可進行現(xiàn)場大抽獎活動)、便民的跨度(增加高校自助設(shè)備數(shù)量)、宣傳的精度(覆蓋高校的論壇以及校園的宣傳陣地)贏得這個群體。:以該類人群追求高效、便捷服務(wù)的特性入手,營銷策略注重體現(xiàn)我行產(chǎn)品優(yōu)惠和服務(wù)效率。五是舉辦“私人銀行財富論壇”品牌系列活動,以2014年資產(chǎn)配置報告發(fā)布會為系列活動的啟動儀式,充分打造我行高端客戶財富管理服務(wù)的知名度和影響力。,推進金鑰匙理財增值服務(wù)體系建設(shè),不斷優(yōu)化個人客戶結(jié)構(gòu),提高客戶對我行的貢獻度,在服務(wù)品質(zhì)監(jiān)測和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型考評中,力爭達到全省前六位。,個人金融資產(chǎn)(人民幣儲蓄存款+對私理財產(chǎn)品),對私開放式理財產(chǎn)品日均增量1億元,500萬以上高端客戶金融資產(chǎn)凈增1000萬元、100萬至500萬元中高端客戶金融資產(chǎn)凈增5600萬元。四、活動目標(一)計劃目標。,全面提升農(nóng)業(yè)銀行零售金融業(yè)務(wù)品牌知名度和市場價值,促進零售金融各項業(yè)務(wù)的和諧發(fā)展。四是面向女性貴賓客戶,以養(yǎng)生美容、公益慈善、子女教育規(guī)劃等為主題,組織舉辦“美麗女人春天有約”沙龍活動。四是結(jié)合個人優(yōu)質(zhì)客戶的興趣愛好,以時尚健康為主題,組織開展健康關(guān)愛、攝影繪畫、運動休閑等主題沙龍活動,逐步形成系列化和品牌化特色沙龍。四是高校大學生網(wǎng)銀專享優(yōu)惠。面向個體經(jīng)營戶、中小企業(yè)主、專業(yè)市場商戶等客戶,開展走訪、講座、座談等形式的客戶營銷和維護活動。二是智能定投開戶有禮。搶抓春季留學高峰,通過行內(nèi)外宣傳媒體加大留學金融廣告投放力度。每個支行選擇一個當?shù)赜杏绊懥Φ某虚_展刷農(nóng)行信用卡特別折扣的活動,如刷農(nóng)行信用卡打9折、返禮券、獲贈禮品等等,通過海報、報紙、電視、短信廣泛宣傳,突出農(nóng)行卡特別優(yōu)惠的內(nèi)容。五是重點商圈促銷活動。春天行動期間,城市行主要針對居民客戶深入到社區(qū)推廣“智慧e家”解決方案(主推網(wǎng)上社保、生活繳費、在線購物、理財e站等應(yīng)用);縣域行主要針對外出務(wù)工返鄉(xiāng)群體深入車站、集市等地推廣“e路無憂”解決方案(主推網(wǎng)上銀行和手機銀行的在線票務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、動帳通知等應(yīng)用)。五是對于全面體驗電子銀行解決方案的用戶,將有機會參與“神秘大禮包”抽獎活動。以當?shù)卮迕裼绕涫寝r(nóng)信社、郵儲銀行現(xiàn)有客戶為目標,抓住年終土地分紅、務(wù)工人群資金回流時機,加強與當?shù)卮逦臏贤ê献?,充分發(fā)揮農(nóng)行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、品牌優(yōu)勢,重點營銷儲蓄、投資理財、信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)。(五)瞄準購物客戶開展“走進商城”活動。該類客戶具有明確的資產(chǎn)保值、增值、傳承需求,具有多元化的金融與非金融服務(wù)需求。(二)“卡樂惠”金融服務(wù)方案。必選產(chǎn)品:銀行卡+網(wǎng)上銀行+分期付款。關(guān)注客戶享受快節(jié)奏、高效率金融服務(wù),足不出戶完成購物、理財、投資的需求,積極營銷IC借貸記卡、分期付款、個人理財、基金以及電子渠道各類貼進百姓生活的渠道代繳費服務(wù)等?!鞍購娗?yōu)”等優(yōu)質(zhì)樓盤的按揭貸款客戶。八、活動評價(一)綜合獎勵。分別獎勵:第一名3萬元,第二名2萬元。分別獎勵:第一名3萬元,第二名2萬元。(二)專項獎勵。以金市通產(chǎn)品為主導,以金市通業(yè)務(wù)收入春天行動計劃完成率占70%權(quán)重,貢獻度占30%權(quán)重,綜合測算一季度各行金市通業(yè)務(wù)指標,評選支行或營業(yè)部前2+1個為對象的“金市通業(yè)務(wù)拓展獎”。(4)開展“服務(wù)品質(zhì)春季大提升勞動競賽”活動。按照綜合考評方案中信用卡中間業(yè)務(wù)收入指標計算得分,超過120%的任務(wù)后按人均貢獻度大小排序,由高到低評選支行2+1名,第二名獎勵效益工資1萬元。九、工作要求(一)加強組織領(lǐng)導,確?!按禾煨袆印庇行蜷_展。各支行也要適當提高旺季轄內(nèi)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷計價水平,增強獎勵和費用配備的透明度和可預(yù)期性,提高零售業(yè)務(wù)從業(yè)人員營銷產(chǎn)品的積極性和主動性。其中:條線主管部門獎懲分配按照省分行《綜合考核辦法》各自所占總分值的權(quán)重進行分配),部門獎懲分配另行制定。增完為止。新的考核方案的制定,加大了激勵約束機制,將進一步增強全行員工的工作責任心和工作積極性,增強了全行員工的工作壓力,最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工收益的雙贏。為了集中精力和資源加強儲蓄存款營銷工作,該行成立了首季開門紅營銷工作領(lǐng)導小組,成立了3個營銷小分隊,由行領(lǐng)導和部門網(wǎng)點負責人帶隊,各部門和網(wǎng)點員工積極參與,開展以穩(wěn)存增存為重點的勞動競賽,努力為全年個金業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。堅持運用考核手段,獎勤罰懶,促進競賽活動開展取得實效,更好更快地推動個金業(yè)務(wù)發(fā)展。做到每日有調(diào)度,每周有通報,并且根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況,按月動態(tài)調(diào)整相應(yīng)的計劃安排,確保活動目標的實現(xiàn)。同時,采取開辟專欄,編寫簡報等形式,廣泛宣傳發(fā)動,大造聲勢。確立風險意識,強化安全保衛(wèi)工作。為推動競賽活動深入扎實開展,該行根據(jù)省行要求,結(jié)合本行實際,研究制定了《2010年旺季業(yè)務(wù)競賽活動方案》,明確了競賽主題、競賽內(nèi)容及目標,規(guī)定了競賽考評辦法及獎勵措施。要求各行各部門切實把拓展客戶作為業(yè)務(wù)發(fā)展的總抓手,明確發(fā)展目標,強化考核管理,堅定不移地實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,促進客戶規(guī)模、質(zhì)量和效益的同步提高。要牢固樹立領(lǐng)導為員工服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、二線為一線服務(wù)的意識,進一步加強內(nèi)部的協(xié)調(diào)和配合,形成經(jīng)營發(fā)展的整體合力,為競賽活動深入開展營造良好的環(huán)境。要認真落實內(nèi)控案防制度,針對當前外部詐騙案件增多等案發(fā)新趨勢、新特點,完善業(yè)務(wù)流程和應(yīng)對機制、手段,維護銀行和客戶資金安全。該行不斷加強柜面服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)理念,聘請“西點公司”以及通過遠程監(jiān)控等手段多管齊下,查找不足,完善服務(wù)細節(jié),同時緊緊抓住歲末年初旺季市場等有利時機,充分利用“兩節(jié)”期間走訪客戶、加深友誼的最佳時期,通過掛歷、春聯(lián)等過年小禮品的上門配送及發(fā)恭賀新喜短信等多種渠道、多種形式,進一步加強與客戶的溝通聯(lián)系,加深友誼。同時要相互配合協(xié)調(diào),形成營銷網(wǎng)絡(luò)。我網(wǎng)點率先組織專人對超級柜臺進行業(yè)務(wù)指導,分流減輕柜面壓力,同時也利用超級柜臺的高效便捷推動我網(wǎng)點銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)的開展。結(jié)合公司2011年總體經(jīng)營目標,xx處長又將銷售處2011年的發(fā)展方向和責任目標分解及考核政策向大家進行了闡述,重點對2011年市場開拓方針及策略向各位領(lǐng)導和同事進行闡述。最后,xxx主任表示,2011年xxx車間將會對產(chǎn)品包裝及質(zhì)量進行大幅度的提升,積極配合銷售處的銷售工作,擴大xx產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)區(qū)域輻射半徑,做好做大這個市場。、促銷售的路子,關(guān)注加強集團成套項目的跟蹤合作。宜賓市屏山縣政府于7月對新縣城建設(shè)用水泥進行了招標,該縣是我國第三大水電站—向家壩水電站的遷建核心縣,故此次招標對于所有川南水泥企業(yè)來說都是一次十分難得的宣傳機遇。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動商品進行民意調(diào)查,以確?;顒禹樌e行。與會人員有市場營銷協(xié)會會長曹盼盼、副會長唐佳佳、各部門部長以及其他社團成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順利結(jié)束。9月12日,武漢大學經(jīng)濟與管理學院著名的吳思老師終于在大家期待中開講了《營銷管理》課。而這三個優(yōu)秀的應(yīng)聘者都做到了,但如何勝出,則需要“營”與“銷”結(jié)合,以客戶需求為導向,緊緊抓住客戶的消費心理,大膽設(shè)想,小心求證,逐步引導,最終實現(xiàn)目標。? 持久生命力?品牌與文化的問題最近,公司在提案中有句話打動客戶賣文化、賣服務(wù)比賣產(chǎn)品更具有生命力!縱觀企業(yè),戰(zhàn)略似乎像人的骨架,小系統(tǒng)像是皮肉,品牌及文化則是人精神特質(zhì)及靈魂,散發(fā)著持久不息的生命力。幸福隊首先登場,其主題是“中行網(wǎng)銀卡的校園推廣”,活動設(shè)計的可行性獲得評委好評。
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