【正文】 持監(jiān)督檢查工作的連續(xù)性和有效性，切實(shí)防范各類案件事故。進(jìn)一步抓好信貸投放工作。一季度，確保新增金融資產(chǎn)5萬元以上個(gè)人客戶6000戶，財(cái)富管理客戶210戶，私人銀行客戶30戶；對(duì)公客戶800戶。此次競(jìng)賽主題是：鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，拓展新興市場(chǎng)領(lǐng)域，深度調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，保持全行長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。高度重視旺季營(yíng)銷的安全防范，加強(qiáng)ATM機(jī)巡查，嚴(yán)防搶劫，詐騙案件發(fā)生，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)相互交流和學(xué)習(xí)。三是強(qiáng)化考核抓落實(shí)。良好的開端，成功的一半。二、以宣傳營(yíng)銷為主要措施。建行滄州分行根據(jù)省分行統(tǒng)一安排，精心策劃、積極部署旺季營(yíng)銷活動(dòng)。四、從2012年元月1日起對(duì)到我行存款5萬元以上，或辦理信用卡開戶、網(wǎng)銀開戶、購買基金、理財(cái)產(chǎn)品、黃金銷售等值的客戶可獲得連心項(xiàng)蓮一條。（2）“單項(xiàng)營(yíng)銷獎(jiǎng)”項(xiàng)按照市分行行領(lǐng)導(dǎo)、條線主管部門40%:60%的權(quán)重進(jìn)行獎(jiǎng)懲分配。（三）加強(qiáng)營(yíng)銷效果的跟蹤評(píng)價(jià)。市分行成立由行長(zhǎng)侯增方同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)陳子權(quán)、陳方軍、陳章杰、行長(zhǎng)助理張德同志任副組長(zhǎng)，個(gè)人金融部、信用卡與電子銀行部、公司部、辦公室、三農(nóng)金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理、特殊資產(chǎn)管理部、人力資源、計(jì)劃財(cái)務(wù)、監(jiān)察、工會(huì)、信息技術(shù)、法律合規(guī)、安全保衛(wèi)、運(yùn)營(yíng)管理等部門負(fù)責(zé)人為成員的全行“春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組。3.“智慧農(nóng)行e路春天行”電子銀行專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。以提升全行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量為核心，利用春季業(yè)務(wù)營(yíng)銷旺季時(shí)段，以支行或營(yíng)業(yè)部為單位進(jìn)行考核，根據(jù)省分行神秘人服務(wù)監(jiān)測(cè)平均得分，評(píng)選支行或營(yíng)業(yè)部前2+1個(gè)單位。分別獎(jiǎng)勵(lì)：第一名1萬元。（1）開展“提升價(jià)值—2014年春季個(gè)人貸款勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)。以上獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到信用卡團(tuán)隊(duì)（獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)班子比例不超過獎(jiǎng)勵(lì)工資總額的30%）。以上獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到個(gè)人金融團(tuán)隊(duì)（獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)班子比例不超過獎(jiǎng)勵(lì)工資總額的30%）?！敖痂€匙春天行動(dòng)”零售業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷示范單位3+1個(gè)。我行有非貸款類金融資產(chǎn)的存量客戶。該類人群對(duì)便利還款、節(jié)省貸款利息、投資理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨筝^為旺盛，希望通過金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。利用網(wǎng)上銀行、掌上銀行等電子渠道提供便捷高效的金融服務(wù)，通過消息服務(wù)讓客戶隨時(shí)掌控資金動(dòng)向；結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品、分期付款、個(gè)人貸款等產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足客戶在投資、消費(fèi)、置業(yè)等方面的金融需求?？蛇x產(chǎn)品（至少選一個(gè)）：貴金屬/掌上銀行/理財(cái)產(chǎn)品。以中高端客戶、時(shí)尚白領(lǐng)為目標(biāo)，抓住節(jié)假日消費(fèi)高峰時(shí)機(jī)，加大與當(dāng)?shù)刂坛呛献髁Χ龋_展秒殺、抽獎(jiǎng)、團(tuán)購、積分換禮等促銷活動(dòng)，重點(diǎn)營(yíng)銷信用卡、投資理財(cái)業(yè)務(wù)。（二）瞄準(zhǔn)企業(yè)員工開展“走進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。（3）“金e順新春嘉年華”網(wǎng)絡(luò)促銷行動(dòng)。省分行將統(tǒng)一設(shè)計(jì)解決方案、為各行配置相關(guān)宣傳折頁。通過餐飲、服裝、重點(diǎn)刷卡商圈打造特惠活動(dòng)。市分行選擇我行BMP商戶武勝購物廣場(chǎng)打造刷農(nóng)行信用卡9折優(yōu)惠的新春特惠活動(dòng)。（1）總、省分行方面：圍繞拓展優(yōu)質(zhì)客戶、提升用卡活躍度、增加收入三大目標(biāo)，開展多種類型的營(yíng)銷活動(dòng)。同時(shí)從源頭搶抓客戶，以轄內(nèi)客戶資源豐富、資信良好的院校中外留學(xué)合作項(xiàng)目及知名留學(xué)中介公司為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，拓展一家院?；蛑薪椋⑴c上述機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦留學(xué)沙龍、教育展等活動(dòng)，適時(shí)推介我行預(yù)約開立境外銀行賬戶、環(huán)球匯票、國(guó)際電匯匯款等外匯產(chǎn)品。優(yōu)選總行重點(diǎn)基金池產(chǎn)品，采取開戶有禮等形式，充分宣傳我行智能定投機(jī)動(dòng)靈活、降低投資成本的優(yōu)勢(shì)，向中高端客戶和定投老客戶進(jìn)行推介。要突出我行結(jié)算渠道優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加強(qiáng)商惠通、個(gè)人交易資金托管、個(gè)人資金歸集的營(yíng)銷力度，最大限度滿足客戶資金清算、管理的需求。大學(xué)生群體是商業(yè)銀行爭(zhēng)搶對(duì)象，各行要以優(yōu)惠的力度（現(xiàn)場(chǎng)開卡，網(wǎng)銀打折）、獎(jiǎng)勵(lì)的厚度（七天內(nèi)成功使用網(wǎng)銀一次，即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)）、便民的跨度（增加高校自助設(shè)備數(shù)量）、宣傳的精度（覆蓋高校的論壇以及校園的宣傳陣地）贏得這個(gè)群體。：以該類人群追求高效、便捷服務(wù)的特性入手，營(yíng)銷策略注重體現(xiàn)我行產(chǎn)品優(yōu)惠和服務(wù)效率。五是舉辦“私人銀行財(cái)富論壇”品牌系列活動(dòng)，以2014年資產(chǎn)配置報(bào)告發(fā)布會(huì)為系列活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，充分打造我行高端客戶財(cái)富管理服務(wù)的知名度和影響力。，推進(jìn)金鑰匙理財(cái)增值服務(wù)體系建設(shè)，不斷優(yōu)化個(gè)人客戶結(jié)構(gòu)，提高客戶對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，在服務(wù)品質(zhì)監(jiān)測(cè)和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型考評(píng)中，力爭(zhēng)達(dá)到全省前六位。，個(gè)人金融資產(chǎn)（人民幣儲(chǔ)蓄存款＋對(duì)私理財(cái)產(chǎn)品），對(duì)私開放式理財(cái)產(chǎn)品日均增量1億元，500萬以上高端客戶金融資產(chǎn)凈增1000萬元、100萬至500萬元中高端客戶金融資產(chǎn)凈增5600萬元。四、活動(dòng)目標(biāo)（一）計(jì)劃目標(biāo)。，全面提升農(nóng)業(yè)銀行零售金融業(yè)務(wù)品牌知名度和市場(chǎng)價(jià)值，促進(jìn)零售金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的和諧發(fā)展。四是面向女性貴賓客戶，以養(yǎng)生美容、公益慈善、子女教育規(guī)劃等為主題，組織舉辦“美麗女人春天有約”沙龍活動(dòng)。四是結(jié)合個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的興趣愛好，以時(shí)尚健康為主題，組織開展健康關(guān)愛、攝影繪畫、運(yùn)動(dòng)休閑等主題沙龍活動(dòng)，逐步形成系列化和品牌化特色沙龍。四是高校大學(xué)生網(wǎng)銀專享優(yōu)惠。面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、中小企業(yè)主、專業(yè)市場(chǎng)商戶等客戶，開展走訪、講座、座談等形式的客戶營(yíng)銷和維護(hù)活動(dòng)。二是智能定投開戶有禮。搶抓春季留學(xué)高峰，通過行內(nèi)外宣傳媒體加大留學(xué)金融廣告投放力度。每個(gè)支行選擇一個(gè)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ某虚_展刷農(nóng)行信用卡特別折扣的活動(dòng)，如刷農(nóng)行信用卡打9折、返禮券、獲贈(zèng)禮品等等，通過海報(bào)、報(bào)紙、電視、短信廣泛宣傳，突出農(nóng)行卡特別優(yōu)惠的內(nèi)容。五是重點(diǎn)商圈促銷活動(dòng)。春天行動(dòng)期間，城市行主要針對(duì)居民客戶深入到社區(qū)推廣“智慧e家”解決方案（主推網(wǎng)上社保、生活繳費(fèi)、在線購物、理財(cái)e站等應(yīng)用）；縣域行主要針對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)群體深入車站、集市等地推廣“e路無憂”解決方案（主推網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的在線票務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、動(dòng)帳通知等應(yīng)用）。五是對(duì)于全面體驗(yàn)電子銀行解決方案的用戶，將有機(jī)會(huì)參與“神秘大禮包”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。以當(dāng)?shù)卮迕裼绕涫寝r(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)有客戶為目標(biāo)，抓住年終土地分紅、務(wù)工人群資金回流時(shí)機(jī)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮逦臏贤ê献?，充分發(fā)揮農(nóng)行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、品牌優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)營(yíng)銷儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)、信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)。（五）瞄準(zhǔn)購物客戶開展“走進(jìn)商城”活動(dòng)。該類客戶具有明確的資產(chǎn)保值、增值、傳承需求，具有多元化的金融與非金融服務(wù)需求。（二）“卡樂惠”金融服務(wù)方案。必選產(chǎn)品：銀行卡+網(wǎng)上銀行+分期付款。關(guān)注客戶享受快節(jié)奏、高效率金融服務(wù)，足不出戶完成購物、理財(cái)、投資的需求，積極營(yíng)銷IC借貸記卡、分期付款、個(gè)人理財(cái)、基金以及電子渠道各類貼進(jìn)百姓生活的渠道代繳費(fèi)服務(wù)等。“百強(qiáng)千優(yōu)”等優(yōu)質(zhì)樓盤的按揭貸款客戶。八、活動(dòng)評(píng)價(jià)（一）綜合獎(jiǎng)勵(lì)。分別獎(jiǎng)勵(lì)：第一名3萬元，第二名2萬元。分別獎(jiǎng)勵(lì)：第一名3萬元，第二名2萬元。（二）專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。以金市通產(chǎn)品為主導(dǎo)，以金市通業(yè)務(wù)收入春天行動(dòng)計(jì)劃完成率占70%權(quán)重，貢獻(xiàn)度占30%權(quán)重，綜合測(cè)算一季度各行金市通業(yè)務(wù)指標(biāo)，評(píng)選支行或營(yíng)業(yè)部前2+1個(gè)為對(duì)象的“金市通業(yè)務(wù)拓展獎(jiǎng)”。（4）開展“服務(wù)品質(zhì)春季大提升勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)。按照綜合考評(píng)方案中信用卡中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)計(jì)算得分，超過120%的任務(wù)后按人均貢獻(xiàn)度大小排序，由高到低評(píng)選支行2+1名，第二名獎(jiǎng)勵(lì)效益工資1萬元。九、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！按禾煨袆?dòng)”有序開展。各支行也要適當(dāng)提高旺季轄內(nèi)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)價(jià)水平，增強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)和費(fèi)用配備的透明度和可預(yù)期性，提高零售業(yè)務(wù)從業(yè)人員營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。其中：條線主管部門獎(jiǎng)懲分配按照省分行《綜合考核辦法》各自所占總分值的權(quán)重進(jìn)行分配），部門獎(jiǎng)懲分配另行制定。增完為止。新的考核方案的制定，加大了激勵(lì)約束機(jī)制，將進(jìn)一步增強(qiáng)全行員工的工作責(zé)任心和工作積極性，增強(qiáng)了全行員工的工作壓力，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工收益的雙贏。為了集中精力和資源加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷工作，該行成立了首季開門紅營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了3個(gè)營(yíng)銷小分隊(duì)，由行領(lǐng)導(dǎo)和部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各部門和網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與，開展以穩(wěn)存增存為重點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽，努力為全年個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。堅(jiān)持運(yùn)用考核手段，獎(jiǎng)勤罰懶，促進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)開展取得實(shí)效，更好更快地推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展。做到每日有調(diào)度，每周有通報(bào)，并且根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，按月動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)的計(jì)劃安排，確?；顒?dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，采取開辟專欄，編寫簡(jiǎn)報(bào)等形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，大造聲勢(shì)。確立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。為推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深入扎實(shí)開展，該行根據(jù)省行要求，結(jié)合本行實(shí)際，研究制定了《2010年旺季業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案》，明確了競(jìng)賽主題、競(jìng)賽內(nèi)容及目標(biāo)，規(guī)定了競(jìng)賽考評(píng)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。要求各行各部門切實(shí)把拓展客戶作為業(yè)務(wù)發(fā)展的總抓手，明確發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化考核管理，堅(jiān)定不移地實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)客戶規(guī)模、質(zhì)量和效益的同步提高。要牢固樹立領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、二線為一線服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和配合，形成經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體合力，為競(jìng)賽活動(dòng)深入開展?fàn)I造良好的環(huán)境。要認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控案防制度，針對(duì)當(dāng)前外部詐騙案件增多等案發(fā)新趨勢(shì)、新特點(diǎn)，完善業(yè)務(wù)流程和應(yīng)對(duì)機(jī)制、手段，維護(hù)銀行和客戶資金安全。該行不斷加強(qiáng)柜面服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)理念，聘請(qǐng)“西點(diǎn)公司”以及通過遠(yuǎn)程監(jiān)控等手段多管齊下，查找不足，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，同時(shí)緊緊抓住歲末年初旺季市場(chǎng)等有利時(shí)機(jī)，充分利用“兩節(jié)”期間走訪客戶、加深友誼的最佳時(shí)期，通過掛歷、春聯(lián)等過年小禮品的上門配送及發(fā)恭賀新喜短信等多種渠道、多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，加深友誼。同時(shí)要相互配合協(xié)調(diào)，形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。我網(wǎng)點(diǎn)率先組織專人對(duì)超級(jí)柜臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分流減輕柜面壓力，同時(shí)也利用超級(jí)柜臺(tái)的高效便捷推動(dòng)我網(wǎng)點(diǎn)銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)的開展。結(jié)合公司2011年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，xx處長(zhǎng)又將銷售處2011年的發(fā)展方向和責(zé)任目標(biāo)分解及考核政策向大家進(jìn)行了闡述，重點(diǎn)對(duì)2011年市場(chǎng)開拓方針及策略向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行闡述。最后，xxx主任表示，2011年xxx車間將會(huì)對(duì)產(chǎn)品包裝及質(zhì)量進(jìn)行大幅度的提升，積極配合銷售處的銷售工作，擴(kuò)大xx產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)區(qū)域輻射半徑，做好做大這個(gè)市場(chǎng)。、促銷售的路子，關(guān)注加強(qiáng)集團(tuán)成套項(xiàng)目的跟蹤合作。宜賓市屏山縣政府于7月對(duì)新縣城建設(shè)用水泥進(jìn)行了招標(biāo)，該縣是我國(guó)第三大水電站—向家壩水電站的遷建核心縣，故此次招標(biāo)對(duì)于所有川南水泥企業(yè)來說都是一次十分難得的宣傳機(jī)遇。前期，由市場(chǎng)調(diào)研部的同學(xué)對(duì)此次活動(dòng)商品進(jìn)行民意調(diào)查，以確?；顒?dòng)順利舉行。與會(huì)人員有市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹盼盼、副會(huì)長(zhǎng)唐佳佳、各部門部長(zhǎng)以及其他社團(tuán)成員。市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的此次活動(dòng)于當(dāng)天下午3點(diǎn)順利結(jié)束。9月12日，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院著名的吳思老師終于在大家期待中開講了《營(yíng)銷管理》課。而這三個(gè)優(yōu)秀的應(yīng)聘者都做到了，但如何勝出，則需要“營(yíng)”與“銷”結(jié)合，以客戶需求為導(dǎo)向，緊緊抓住客戶的消費(fèi)心理，大膽設(shè)想，小心求證，逐步引導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。? 持久生命力？品牌與文化的問題最近，公司在提案中有句話打動(dòng)客戶賣文化、賣服務(wù)比賣產(chǎn)品更具有生命力！縱觀企業(yè)，戰(zhàn)略似乎像人的骨架，小系統(tǒng)像是皮肉，品牌及文化則是人精神特質(zhì)及靈魂，散發(fā)著持久不息的生命力。幸福隊(duì)首先登場(chǎng)，其主題是“中行網(wǎng)銀卡的校園推廣”，活動(dòng)設(shè)計(jì)的可行性獲得評(píng)委好評(píng)。