【正文】 很重視，但重視程度不同。但有的部門則利用這一機(jī)會(huì)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如運(yùn)動(dòng)休閑部，負(fù)責(zé)人出題目，讓員工進(jìn)行解答，通過這一互動(dòng)形式，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣，對員工的服務(wù)技能有了很大的提高。二、員工的考勤 員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。國有國法．家有家規(guī)。作為一個(gè)公司當(dāng)然應(yīng)有一系列制度和辦法來強(qiáng)化職工的組織紀(jì)律觀念．維護(hù)正常的工作秩序；而從一個(gè)普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個(gè)人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。我們可以想一想，如果一個(gè)單位連作息時(shí)間都難以保證．又何談高層次管理!考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。規(guī)范、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個(gè)高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準(zhǔn)時(shí)正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進(jìn)而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)投資者的利潤收益。這方面工作我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。對有特殊狀況的員工，及時(shí)向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)行特殊處理，以達(dá)到管理的人性化。每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時(shí)間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每個(gè)過程我們都積極參與，認(rèn)真細(xì)致。三、商場衛(wèi)生管理企管保潔工作是公司的門面工程，關(guān)系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況，公司保潔、人工存包柜，現(xiàn)有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現(xiàn)的的問題記錄和企管工作日志相結(jié)合。在思想上，我們通過每周一次的周例會(huì)形式對保潔人員進(jìn)行思想上的教育與培訓(xùn)。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。并且通過對所負(fù)責(zé)部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來，近一步加深了自己對工作的認(rèn)識。在日常工作中，部門也多次組織培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)電子信息化平臺知識，來不斷提高我們自身的素質(zhì)。參與完成企業(yè)的制度修訂工作積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在日常的工作中，我也有一些不足之處，例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善，也不夠全面，有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都會(huì)積極的改正，并針對這些不足來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過自己的努力能夠更加的勝任這份工作，在遇到不懂的地方積極向老員工請教，努力學(xué)習(xí)，掌握新的知識，做好自己的工作。對工作流程及制度中出現(xiàn)的問題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，進(jìn)行研究分析，并將措施應(yīng)用于實(shí)踐，完善職能。對所負(fù)責(zé)部門工作的過程及結(jié)果進(jìn)行有針對性的監(jiān)督檢查，同時(shí)作好服務(wù)工作，以便提高工作的時(shí)效性。三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。四、加強(qiáng)對企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)，加深對企管部工作的認(rèn)識，在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。自己因?yàn)榈焦緯r(shí)間較短，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。篇三：企管部2013年上半年工作總結(jié)企管部2013年上半年工作總結(jié)今年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創(chuàng)新，較好地履行了企管部職能，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。二、要求各部門及水廠按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制，并且具體細(xì)化為績效指標(biāo)考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有部門工作計(jì)劃考核，形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。三、推行工資分配制度改革，實(shí)現(xiàn)績效管理目標(biāo)，我部修訂了績效制度，使員工利益量化，讓能干的人、肯干的人得到實(shí)惠。上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但仍有許多不足和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透，缺乏開拓精神。處理問題的能力、解決問題的能力還需加強(qiáng)。下半年，企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：一、制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，完善經(jīng)營承包模式 2011年是公司“立足西部、面向全國、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年，也是上市后公司基建項(xiàng)目快速建成發(fā)展的一年。同時(shí)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號文件精神的通知，要求各公司、各部門組織學(xué)習(xí)中央一號文件，迅速在公司內(nèi)部掀起來學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營、細(xì)化考核的原則，制定了2011年經(jīng)營承包合同，縷清了集團(tuán)公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。為使經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實(shí)到基層單位和個(gè)人，要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級簽訂了承包合同。同時(shí)按照公司對職能部門要求每季度對子公司業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，分別在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、內(nèi)蒙、天津公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)的傳達(dá)了集團(tuán)公司經(jīng)營管理思路和管理要求。45月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間，傳達(dá)了公司三項(xiàng)業(yè)務(wù)分開經(jīng)營的管理思想。針對89月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機(jī)、員工離職的情況，赴內(nèi)蒙和天津公司實(shí)地了解生產(chǎn)情況，聽取了生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)工廠經(jīng)營考核的意見。隨著公司設(shè)備迅速增加，89月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機(jī)，員工無生活保障、離職率上升等情況，在用工成本不變的前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案，豐富了員工工資結(jié)構(gòu)，解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無收入保障的問題。加大對安全責(zé)任事故的追究考核力度，對定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調(diào)查處理。銷售管理方面：2011年上半年公司銷售工作取得了驕人的業(yè)績，與同期相比，新增訂單增長率超過50%。與此同時(shí)公司應(yīng)收賬款屢創(chuàng)新高，流動(dòng)資金壓力節(jié)節(jié)攀升。進(jìn)一步加大了應(yīng)收賬款促收和考核力度，恢復(fù)了2010年關(guān)于應(yīng)收賬款回收管理辦法和考核的規(guī)定，公司 主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實(shí)行責(zé)任包掛，明確回款任務(wù)、回款時(shí)間和責(zé)任考核。獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì)8萬元。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高，出現(xiàn)了很多好項(xiàng)目，解決了生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，現(xiàn)場管理也取得了良好效果。同時(shí)修改下發(fā)了品級考核實(shí)施意見，作為公司品級考核的指導(dǎo)性文件。加強(qiáng)了品績考核過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，一方面對分公司考核職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)，細(xì)化考核要求，做到公開公正。截止2011年11月份，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)首位248人，獎(jiǎng)勵(lì)83200元，處罰末位247人，處罰金額81700元。進(jìn)一步推廣品績考核，考核結(jié)果除與員工月度績效工資掛鉤外，將與員工年終獎(jiǎng)金、評先獎(jiǎng)優(yōu)緊密結(jié)合起來。一、管理思想需要進(jìn)一步更新 公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對提高集團(tuán)管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。四、管理制度需要進(jìn)一步完善公司大