【正文】 展自己的知識面，豐富其他方面的知識。在能力方面，要加強與人溝通的能力，動手能力，發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力，自主學習的能力。還有一點就是要提高學習的積極性，為以后的工作奠定基礎。我總結了一下幾條：精神狀態(tài)的準備。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。篇三：國際貿(mào)易實務(實訓)總結報告 重慶科技學院 學生實習（實訓）總結報告 學 院:__法政與經(jīng)貿(mào)學院_ 專業(yè)班級:_________ 學生姓名:___________ 學 號:_______實習(實訓)地點:_____校內(nèi) h201____________ __ 報告題目:____關于《國際貿(mào)易實務綜合訓練》的實訓報告_報告日期：2013年 7月 12日指導教師評語: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________成績（五級記分制）:______ _______ 指導教師（簽字）:_____________________關于《國際貿(mào)易實務綜合訓練》的實訓報告前言：一、目的為規(guī)范《國際貿(mào)易實務綜合訓練》實踐課程的操作，特制訂本實訓指導書。二、內(nèi)容和條件從國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科整個課程體系來看，《國際貿(mào)易實務綜合訓練》是其最初接觸到的 貿(mào)易操作課程。所以本門課程應以講授外貿(mào)單據(jù)為主要內(nèi)容。本課程單據(jù)訓練所使用之單據(jù)，由任課老師事先準備，以紙質(zhì)形式交與學生復印，并由學生獨立手工填制完成。對于單據(jù)的選擇，建議使用以下14種外貿(mào)中常用的單據(jù)作為本次實訓的操作內(nèi)容：進出口合同、信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、報關單、信用證開證申請書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報檢單、出口貨物投保單（2份）、普惠制產(chǎn)地證、裝運通知、匯票。三、要求通過本次實踐，應使學生全面了解和掌握有關單據(jù)的知識，包括每種單據(jù)的簽發(fā)人、單據(jù)簽發(fā)的目的、單據(jù)的作用、單據(jù)使用的規(guī)則、單據(jù)內(nèi)容的準確填制等。主體： 時光飛逝，短暫的兩周的實訓結束了，這兩周，我們依次學習了銷售確認書，信用證審核、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、報關單、信用證開證申請書、出口貨物訂艙委托書、出境貨物報檢單、出口貨物投保單（2份）、普惠制產(chǎn)地證、裝運通知、匯票的繕制和操作。，熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程，掌握合同條款的具體規(guī)定與表達。，熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A 的結算程序和運用技巧。了解如何在國際貿(mào)易貨物運輸過程中減少風險，熟悉與掌握價格術語CIF、CFR、FOB的細節(jié)與運用技巧。而在另一方面，隨著對外經(jīng)濟的發(fā)展，對于外貿(mào)人才的需求會越來越大，而Simtrade，盡管只是一個虛擬平臺，但卻有極為精密的設計，各個機構設置的也十分真實，并配有幫助，檢查和在線學習系統(tǒng)，來幫助初入茅廬的新手們更快，更好的掌握國際貿(mào)易的流程。必須輪流擔任出口商，進口商，工廠的角色，并且在能力范圍內(nèi)進行多單交易。所以一開始的任務便是通過學號登陸賬戶，在“profile”一欄里填寫詳細的資料如公司名稱，企業(yè)法人，電話號碼，傳真號碼，公司地址等。此外，我們還可以在“淘金網(wǎng)”上瀏覽其他信息，比如公司情況，稅率變化等。作為進口商，首先要發(fā)布廣告，在選定了稱心的交易對象之后，與之互發(fā)郵件，進行磋商。在工廠成功放貨之后，出口商在CIF貿(mào)易術語條件下需要負責租船訂艙，報檢，辦理保險，報關，取回提單并發(fā)送裝船通知，辦理押匯，并且申請出口退稅。（2）作為進口商。然后在出口商起草完合同之后，一定要經(jīng)過詳細的檢查之后，在填寫進口預算表過程中，如若發(fā)現(xiàn)出口商給的價格太高或者合同中有任何不合理之處，那么則不能確認合同，而應和出口商進行進一步磋商，在確保雙方利益的情況下，再進行下一步的合作。隨后，在出口商辦理完押匯之后，進口商需要負責進口結匯，報檢，報關與提貨，以及申請退稅。（3）作為工廠。在正式確認了合同之后，工廠便可以開始進行生產(chǎn)，生產(chǎn)完后將貨物發(fā)送至出口商處，再去國稅局繳稅?？偟膩碚f，這是三個角色中所需辦理的事務最少的一項。在“Finance”一欄中，我們可以清楚的查看到做這筆生意時的各項支出和收入，以此來判斷盈虧狀況。從而發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在下一筆合同中進行改進。所以也就不可避免的會遇到大大小小的問題。企業(yè)與外界進行溝通多數(shù)采用商務信函的形式。而商務信函與普通信函的用詞有著極大的區(qū)別，需用較為正式和禮貌的語氣。（2）預算往往和實際有著較大差距。計算本身并不復雜，但是由于所需計算的費用項目較多較雜，所以需要對各項費用的計算公式了若指掌。出現(xiàn)可能預算金額為幾百塊而實際費用卻高達幾千塊的情況。因此，進出口預算的準確與否與生意是否能盈利息息相關，一定要仔細謹慎。由于起初對業(yè)務熟悉度不高，在填寫單據(jù)時的速度較慢，需要思考很久，并借鑒參考幫助系統(tǒng)的單據(jù)樣本才能夠順利填寫。而我的第一筆單據(jù)就由于進口地銀行的填寫錯誤而報廢。5． 實習總結在這次實習過程中，起初雖然也也會犯大大小小的錯誤，并為此感到心酸。而這次模實訓模擬也給我?guī)砹嗽S多貿(mào)易方面的相關經(jīng)驗，鞏固了我在課堂上所學的知識，實在是一次難得的體驗。上文中也曾提到，由于不夠仔細，會導致各種錯誤，從而導致之后的業(yè)務難以為繼。所以在填寫單據(jù)切忌急躁，否則后果則不堪設想。盡管在大三時期修習過國際貿(mào)易實務這門課程，能對貿(mào)易流程說個大概，對各項貿(mào)易術語也有所了解，但卻始終算是”紙上談兵”，不具備實際操作的經(jīng)驗。在實習的過程中，無論是在商務信函的撰寫中，還是在之后填寫單據(jù)的過程中，都需要有一定的商務英語基礎來確保能夠發(fā)送內(nèi)容正確的郵件并且能夠讀懂單據(jù)。而我，作為一名英語專業(yè)主修國貿(mào)方向的學生，學好商務英語更是一件理所應當?shù)氖?。第二篇：國際貿(mào)易實訓報告綜合實習報告商學院09國際商務一班張舒銘 20092674實習時間： 實習地點：科技樓407實驗室 實習目的：通過國際貿(mào)易課程實驗，使學生熟悉國際貿(mào)易流程，將國際貿(mào)易理論與實務課程中講述的理論知識與實踐相結合，目的在于增強學生對于國際貿(mào)易的感性認識。實驗要求：實驗主要通過實驗室的國際貿(mào)易網(wǎng)絡模擬平臺完成。通過各種不同的角色（出口商、進口商）輪換，完成各項業(yè)務程序。實驗主要內(nèi)容：利用網(wǎng)絡發(fā)布廣告、搜索信息；同業(yè)務伙伴建立合作關系；詢盤、報盤、還盤、成交；合同的簽訂；信用證的開證；信用證的審證和改證；租船定艙；進出口貨物保險進出口報檢事宜；繕制報關單據(jù)；1辦理進出口報關；1發(fā)貨，發(fā)送裝運通知；1繕制議付單據(jù)；1銀行處理議付結匯；1辦理出口核銷退稅；1各種成交方式和付款方式的具體實施。國際貿(mào)易平臺軟件分進口商，出口商，進口地銀行，出口地銀行，檢驗檢疫局，國稅，海關，廠商，船公司，外匯管理局等角色，我們主要模擬其中的進口商和出口商，同時了解其它角色的審批操作。同時還要從選擇可靠的業(yè)務伙伴開始，逐步完成具體的事務。供應商：供應商通過生產(chǎn)商品并且出售獲得利潤，所以對于他們來說，生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品是最重要的。出口地銀行、進口地銀行：出口地銀行和進口地銀行一起向各經(jīng)營者提供金融服務：貸款還貸、信用證結算、國際匯款、國際托收。國稅局：征收進出口稅，退稅，開出單據(jù)。船公司：負責把貨物從出口商處運至進口商處并開出到貨通知。不久之后便收到了幾家公司的回函，經(jīng)過比較之后我選中了一家名叫“波司登羽絨外貿(mào)服飾”的出口公司合作。經(jīng)過兩次貿(mào)易我們了解了國際進出口貿(mào)易的整個過程，現(xiàn)在將整個過程敘述如下：進口商也就是“加拿大聯(lián)想服裝公司”確定和“波司登羽絨外貿(mào)服飾”公司合作時候便向?qū)Ψ桨l(fā)去詢函，很快得到回復單價為110元，進口方認為對方報價過高，便發(fā)去郵件與對方商討可否降價，經(jīng)過反復討價還價最終以單價100元成交5000件。隨后進口商向進口地銀行領核銷單，并申請開立信用證，在得到銀行審批之后開立成功，此時進口地銀行像出口地銀行發(fā)去信用證，進口地銀行要求出口方確認無誤再經(jīng)過進出口雙方確認，此時信用正開立成功。同時找船公司訂艙。特別注意的是各種單據(jù)的取得，國際貿(mào)易中信用證結算要求單證一致必須注意。同時向進口商發(fā)出裝運通知。同時出口地銀行向進口地銀行交付單據(jù)，進口地銀行確認無誤后交付貨款。再說船公司將貨物運到指定地點之后，向進口商發(fā)出到貨通知，同時進口地銀行通知進口商贖單，進口商繳納費用之后銀行給付單據(jù)。船公司卸貨至進口地海關。提貨之后向外匯管理局付匯核銷。在這幾天中,我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。雖然說這些單證的制作不是很復雜,但是通過在實訓時你可以發(fā)現(xiàn)這