【正文】 通信、供水、調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班調(diào)度室日常業(yè)務(wù)主要指上情下達(dá)和下情上報(bào)工作。主要形式： 主要形式： 電話 傳真 網(wǎng)絡(luò)傳輸 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班收聽上級調(diào)度通知、調(diào)度通報(bào)注意事項(xiàng)： 收聽上級調(diào)度通知、調(diào)度通報(bào)注意事項(xiàng)：（1）按照規(guī)定作出完整記錄）（2）先錄音后整理）另謄寫清一份送領(lǐng)導(dǎo)批示 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦 辦理結(jié)果要做詳細(xì)記錄，保留存查 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班接收上級傳真電文注意事項(xiàng)： 接收上級傳真電文注意事項(xiàng)：（1）按照正式文件手續(xù)辦理）（2）編號等級）呈送領(lǐng)導(dǎo)批示 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示催辦 辦理結(jié)果要做詳細(xì)記錄，保留存查 調(diào)度日常業(yè)務(wù)處理及交接班班次間的交接： 班次間的交接： 調(diào)度值班人員在下班前必須辦好交接班手續(xù)交班前分析總結(jié) 當(dāng)班生產(chǎn)情況，當(dāng)班生產(chǎn)情況，填寫好調(diào)度日志 或交接班簿 做好當(dāng)班主要發(fā)生的問題及處理結(jié)果記錄，詳細(xì)交接 待辦事宜和未解決的問題 交清（1）當(dāng)班任務(wù)完成情況并說明原因（2）安全情況及其變化狀況（3）領(lǐng) 導(dǎo)指示，上級通知、通報(bào)、指令等辦理及貫徹執(zhí)行情況（4）正在處理和待處 理的工作詳細(xì)內(nèi)容（5）下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計(jì)和可能出現(xiàn)的問題 接班調(diào)度員要認(rèn)真聽取交班意見，查看相關(guān)內(nèi)容，并在交接班簿上簽字 第二部分 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核 評級辦法 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法一、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的組 成部份。二、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化必須具備以下條件：杜絕因調(diào)度失誤發(fā)生的重大傷亡或生產(chǎn)事故；完成上級下達(dá)的年生產(chǎn)計(jì)劃，均衡生產(chǎn)率全年達(dá)10 個月以上；生產(chǎn)調(diào)度和內(nèi)業(yè)管理、有關(guān)報(bào)表、設(shè)施牌板、避災(zāi) 路線等符合有關(guān)規(guī)定。井下調(diào)度通訊滿足生產(chǎn)指揮需要。四、生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分計(jì)算方法： 礦井年度生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分=年度內(nèi)各月 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分之和/12(個月)生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 一 調(diào)度管理（3）規(guī)章制度上墻： 規(guī)章制度上墻：生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)范圍。、導(dǎo)干部值班職責(zé)。調(diào)度負(fù) 1 9 種制度扣1分 缺1種制度扣 分，內(nèi) 種制度扣 ，容不符合要求扣 分 無上墻按無制度進(jìn)行 3 責(zé)人崗位責(zé)任制。調(diào)度員 崗位責(zé)任制。統(tǒng)計(jì)分析員 崗責(zé)任制。生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù) 保安制度?？鄯?。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法 序號 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 一 調(diào)度管理（3）調(diào)度員經(jīng)必要考核，合格后持 調(diào)度員經(jīng)必要考核，證上崗。每年由公司組織必要 業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，調(diào)度員百分百 9 查證件及考核記錄。無證上崗1人扣 分 無證上崗 人扣1分，人扣 不參加培訓(xùn)或考試不 3 2 參加。合格1人扣 分 合格 人扣1分。制度。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分 考核評分辦法 二 調(diào)度工作制度（5）62 調(diào)度匯報(bào)制度： 調(diào)度匯報(bào)制度： 日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)表（日之 日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)表（2日之 前報(bào)送）數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、1 缺報(bào)、缺送 次扣 次扣2分 缺報(bào)、缺送1次扣 分，遲 遲送1次扣 次扣1分 報(bào)、遲送 次扣 分，數(shù)據(jù) 不符每次發(fā)現(xiàn)1處扣 分 不符每次發(fā)現(xiàn) 處扣1分。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn)分 62 考核評分辦法 對上級的通知、通報(bào)、對上級的通知、通報(bào)、電文 等準(zhǔn)確記錄，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹 等準(zhǔn)確記錄，執(zhí)行，執(zhí)行，并向上一級匯報(bào)貫徹 2 查記錄，次無記錄扣 次無記錄扣1 查記錄，有1次無記錄扣 分，字跡不清晰，內(nèi)容有 字跡不清晰， 差錯扣 分，領(lǐng)導(dǎo)簽批 10 執(zhí)行情況，執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)簽批手續(xù)完 備。生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 62 考核評分辦法 事故匯報(bào)制度： 事故匯報(bào)制度： 凡發(fā)生各類事故（凡發(fā)生各類事故（包括安全事 影響生產(chǎn)10分鐘以上的各 故，影響生產(chǎn) 分鐘以上的各 類事故以及其它事故和事件）類事故以及其它事故和事件）除及時按程序調(diào)動，除及時按程序調(diào)動，組織有關(guān) 3 查記錄，查記錄，發(fā)現(xiàn)一次重大事故 或事件瞞報(bào)或無事故記錄不 得分。事故記錄不完善、匯 報(bào)內(nèi)容不明確、匯報(bào)時間不 報(bào)內(nèi)容不明確、及時、未按事故程序處理扣 及時、未按事故程序處理扣1 20 單位、人員搶救處理外，單位、人員搶救處理外，還應(yīng) 立即向公司調(diào)度匯報(bào)發(fā)生事故 的時間、地點(diǎn)、的時間、地點(diǎn)、人數(shù)及簡要原 經(jīng)過、因、經(jīng)過、并要有書面匯報(bào)材 料。停電、停風(fēng)、停風(fēng)、掉道等影響生產(chǎn)超過 10分鐘的事故不報(bào)扣 分，遲 分鐘的事故不報(bào)扣2分 分鐘的事故不報(bào)扣 報(bào)扣1分 報(bào)扣 分。分 材料送不及時扣 分 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 二 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)度工作制度（5）標(biāo)準(zhǔn) 分 62 考核評分辦法 調(diào)度例會： 調(diào)度例會： 每月不少于兩次的生產(chǎn)經(jīng)營例 定期召開。每月不少于一 次的調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（公司調(diào)度 次的調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（4 查記錄，次扣 次扣2分 查記錄，缺1次扣 分，內(nèi) ，容不符合要求扣，沒 有考勤扣 分。公司、礦生產(chǎn)計(jì)劃； 整潔。件架內(nèi)。處扣 10 人身和非人身各類事故記錄（含停電停風(fēng)掉道等影響生產(chǎn) 超過10分鐘的事故）記錄。分鐘的事故 生產(chǎn)調(diào)度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評分辦法序號 項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn) 分 29 考核評分辦法 三 調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)（5）調(diào)度室應(yīng)具備下列臺帳： 調(diào)度室應(yīng)具備下列臺帳： 調(diào)度日報(bào)臺帳； 調(diào)度日報(bào)臺帳 ；井下出 勤情況臺帳； 勤情況臺帳； 2 項(xiàng)扣2分 不使用統(tǒng)1 缺 1項(xiàng)扣 分，不使用統(tǒng) 項(xiàng)扣 格式扣1分 內(nèi)容不齊全、格式扣 分，內(nèi)容不齊全、完善、整潔每發(fā)現(xiàn)1處扣 完善、整潔每發(fā)現(xiàn) 處扣 。指標(biāo)完成情況臺帳。年度礦井避災(zāi)路線圖。套用往年工作 ，分項(xiàng)內(nèi)容不符 總結(jié)扣 分 合要求，每發(fā)現(xiàn)1處扣 合要求，每發(fā)現(xiàn) 處扣 分。調(diào)度工作計(jì)劃。每發(fā)現(xiàn) 處扣1分 處扣 4逐日、逐月、歷年主要生、逐日、產(chǎn)指標(biāo)完成情況牌板。思想素質(zhì)是第一位的。它包括立場、態(tài)度、觀點(diǎn)、傾向、品質(zhì)、敏銳性和判斷力。思想素質(zhì)決定人的作用方向。? 無德無才是廢品； 無德無才是廢品； ? 有德無才是次品； 有德無才是次品； ? 有才無德是危險(xiǎn)品； 有才無德是危險(xiǎn)品； ? 德才兼?zhèn)涫莾?yōu)等品。思想素質(zhì)要求我們要不斷學(xué)習(xí)，自覺實(shí)踐，提高水平。59 ? 心理素質(zhì) 得之不喜、失之不憂、心理素質(zhì)－得之不喜 失之不憂、得之不喜、處變不驚、臨危不亂 處變不驚.第二篇：煤礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)煤礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、調(diào)度人員配備調(diào)度室應(yīng)配備調(diào)度主任，副主任，調(diào)度員，統(tǒng)計(jì)分析、材料檔案及調(diào)度設(shè)備維修人員由各礦井根據(jù)實(shí)際情況自定。，熟悉煤炭生產(chǎn)全過程?！度笠?guī)程》等法律、法規(guī)。，運(yùn)用調(diào)度統(tǒng)計(jì)的方法，處理日常的調(diào)度報(bào)表、臺賬及各種文件，會熟練使用網(wǎng)絡(luò)資源。二、調(diào)度裝備（一）電視墻，電視墻中央設(shè)置大屏幕，兩側(cè)或下側(cè)設(shè)置小屏幕。、主副井絞車房、變電所等要害場所；井下能顯示井底、中央變電所、中央泵房、主要轉(zhuǎn)載點(diǎn)等要害場所動態(tài)影像。（二）綜合調(diào)度臺、外線電話兩部、監(jiān)控電腦、人員定位電腦、辦公電腦。井上變電所、絞車房、主要通風(fēng)機(jī)房、壓風(fēng)機(jī)房、安裝生產(chǎn)科室等重要地點(diǎn)和井下各采、掘工作面，中央變電所、中央泵房、主要安全、生產(chǎn)、機(jī)電硐室、站點(diǎn)設(shè)直通電話。調(diào)度臺應(yīng)有具備具備強(qiáng)插功能的直播電話，并具備錄音、放音、擴(kuò)音功能；應(yīng)有應(yīng)急備用電源。且做到制度上墻，主要有：調(diào)度室工作制度、調(diào)度主任責(zé)任制、副主任責(zé)任制、調(diào)度員崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)度值班制度、匯報(bào)制度、調(diào)度室交接班制度、調(diào)度資料保管制度、調(diào)度室保密制度。重點(diǎn)采掘隊(duì)、重點(diǎn)工程、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采面安裝、初放、收尾和巷道貫通等四、調(diào)度室應(yīng)有記錄、報(bào)表、圖紙和臺賬調(diào)度室應(yīng)當(dāng)建立以下記錄：礦井安全生產(chǎn)調(diào)度綜合記錄、傳真電文記錄、上級指示和調(diào)度通知記錄、調(diào)