【正文】 案件案審制、代理證核銷制、執(zhí)法自查制、辦案責(zé)任制、案卷月度點(diǎn)評制等制度，有力地促進(jìn)了公正執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法，達(dá)到了執(zhí)法工作有規(guī)章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可依的目標(biāo)。稽查支隊堅持陽光辦案的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，主動接受社會監(jiān)督，不斷增強(qiáng)執(zhí)法透明度；落實辦案、處罰、審核三分離；推行“朋友式調(diào)查、說理式文書、跟蹤式服務(wù)”；實施了規(guī)范管理的“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備、統(tǒng)一文書、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一管理），“五公開”（公開執(zhí)法身份、公開執(zhí)法依據(jù)、公開辦案程序、公開處罰標(biāo)準(zhǔn)、公開舉報電話）。，力促和諧執(zhí)法。比如說，實行大隊長值班制度，有時候違章對象帶著情緒前來接受處理，大隊長值班就可以當(dāng)面解釋，有效緩解執(zhí)法矛盾；有時候違章對象確實存在家庭困難或者悔過表現(xiàn)之類的情況，大隊長值班就可以給違章對象提供一個申訴的渠道，同時也可以在這個過程對違章對象進(jìn)行批評教育，達(dá)到教育和出發(fā)有機(jī)結(jié)合的效果。近年來，我們堅持虛實結(jié)合，以虛促實，積極開展各類主題活動和載體創(chuàng)建活動。近年來，稽查支隊在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動中，取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，形成了一些機(jī)制。今后，我們將一如既往，把關(guān)注民生，創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”作為前進(jìn)方向，為道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！2011年9月第二篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會好范文原創(chuàng)投稿創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會自從開展基層站所作風(fēng)建設(shè)活動以來，我局緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標(biāo)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升房產(chǎn)工作的內(nèi)涵質(zhì)量，切實改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力建設(shè)“為民、務(wù)實、高效、清廉”的房產(chǎn)服務(wù)站所。多次獲得了黃陂區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號。自從開展作風(fēng)建設(shè)活動以來我局積極參與基層站所爭創(chuàng)活動，興房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)，樹親民愛民形象。一是政治學(xué)習(xí)與解決思想觀念相結(jié)合，在轉(zhuǎn)變觀念、提高信念素質(zhì)上下功夫。二是堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，在增強(qiáng)黨性觀念、強(qiáng)化宗旨意識的同時，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。二、廣泛征求意見，認(rèn)真抓好整改。我局通過設(shè)立群眾意見箱，發(fā)放征求意見表，召開征求意見座談會等形式，面對社會、面向群眾開展行風(fēng)評議活動。在認(rèn)真歸納整理的基礎(chǔ)上，我局又針對排找了各類問題與不足，認(rèn)真制訂和落實了整改措施。同時對存在問題切實加以整改。在整改工作中，做到立足一個“高”字、突出一個“快”字、著眼一個“實”字、落實一個“嚴(yán)”字。突出一個“快”字，就是對查找出來的問題，能夠馬上解決的不等、不靠、不拖，立即整改，只爭朝夕，讓廣大群眾實實在在感受到開展作風(fēng)建設(shè)活動帶來的變化和進(jìn)步。落實一個“嚴(yán)”字，就是強(qiáng)化整改工作的責(zé)任制，明確任務(wù)、時間和標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，并將整改結(jié)果與目標(biāo)獎掛鉤。我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“為民、務(wù)實、高效、清廉”隊伍為目標(biāo)，廣泛開展“六查、六看”活動，積極爭創(chuàng)“人民滿意站所”。通過這項活動的開展，辦公室人員的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，深入基層、服務(wù)基層、服務(wù)群眾成為大家的自覺行動。切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。我們通過作風(fēng)建設(shè)活動的開展取得了一定成績，但距上級要求還有一定距離，我們將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求不斷總結(jié)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，依法行政、規(guī)范管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，以一流的隊伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績，以一流的風(fēng)貌創(chuàng)造一流的服務(wù)。按照市紀(jì)委的要求，下面由我向在座的位匯報今年以來送橋中學(xué)在履行職能、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會，提升質(zhì)量等方面所做的工作。一、全面實施素質(zhì)教育，進(jìn)一步提升育人質(zhì)量（一）全員育人，強(qiáng)化德育隊伍健全和落實了“全員育人”機(jī)制，優(yōu)化了德育網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，特別是加強(qiáng)了德育工作的主導(dǎo)力量的班主任隊伍建設(shè)，學(xué)校利用每周一次的班主任例會，組織班主任進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、工作交流、研討、評議班級工作、布置階段德育工作，對班主任德育工作提出“虛事實做，實事細(xì)做，細(xì)事勤做”的具體要求。（二）深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量為落實新課程有關(guān)理念，學(xué)校根據(jù)校情增訂了包括“新課程理念下的教師教案規(guī)范，教師課堂教學(xué)建議，教師備課原則，教師集體備課指導(dǎo)意見，教師教學(xué)業(yè)績考核辦法，課堂教學(xué)評價”等十余項相關(guān)制度，使新課程理念落到實處，同時，學(xué)校加強(qiáng)新課程理念的理論學(xué)習(xí)和實踐指導(dǎo)，充分發(fā)揮教研組、備課組的團(tuán)隊力量，探索出適合我校師生共同發(fā)展，有利有效提高教學(xué)質(zhì)量的“343”高效課堂教學(xué)新模式。學(xué)校組織各教研組緊緊圍繞課程教學(xué)改革聯(lián)系教學(xué)實際，開展學(xué)習(xí)、研究、探索、交流，撰寫教學(xué)筆記、論文和課題研究等活動，同時積極安排教師走出校門參加教育教學(xué)和教科研培訓(xùn)活動，教科研推動了教育教學(xué)水平的提高和教師素質(zhì)的提升，教師中出現(xiàn)了“五多”現(xiàn)象，即：主動積極投入教科研活動的人多了，進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試的人多了，積極撰寫教育教學(xué)論文（教學(xué)體會）的人多了，參加各級別課題研究的人多了，獲得成果的人多了。在教師中開展“黨員示范崗”“師德師風(fēng)幫學(xué)”等活動，用黨員身上良好的師德形象，影響一批人，團(tuán)結(jié)一批人，帶動一批人。堅持年