it產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧-在線瀏覽
2024-10-21 05:11本頁(yè)面
【正文】 顧客推銷(xiāo)自己的秘訣。這種雙方間的關(guān)系是無(wú)形的，但是卻能夠?yàn)槟銕?lái)意想不到的效果。如何建立雙方信賴(lài)的關(guān)系？從細(xì)枝末節(jié)處做起。因?yàn)轭櫩瓦h(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象中要敏感和細(xì)心，所以要想建立和顧客之間的信任，要從平常的小事做起。換一句話說(shuō)，她們購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，是希望能夠從中獲得幫助和好處。那么在推銷(xiāo)的過(guò)程中，應(yīng)該如何說(shuō)呢？我們來(lái)看一個(gè)案例：一位年輕的女士來(lái)到一家美容院，美容師A接待了她，并且向她推薦了一款店內(nèi)特色產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候美容師B走上前，詢(xún)問(wèn)了顧客的需要，并且對(duì)她說(shuō)道“XX女士，您看一下這一款爽膚水，它可以改善您的油性肌膚，讓皮膚看起來(lái)更加的光滑和緊致“，美容師B的話成功引起了這位顧客的注意。利用打折促銷(xiāo)法進(jìn)行銷(xiāo)售當(dāng)顧客對(duì)于美容院的產(chǎn)品有了初步的信任后，我們需要做的，就是進(jìn)一步的激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。而我們向她們推薦的產(chǎn)品，正是顧客所需要的，因此希望顧客能夠把握好機(jī)會(huì)。第三篇：產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)積極地心態(tài)是積極銷(xiāo)售的前提，熟練的銷(xiāo)售技巧是取得成果的必要條件，兩者相輔相成，不可或缺。徐清祥老師講授的產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧，涉及各階層各個(gè)方面，利用生動(dòng)事例，講授產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧的真諦。授課老師：徐清祥課程時(shí)間：12天課程對(duì)象：適合想從事銷(xiāo)售工作的人員、在職銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等課程背景：三流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品，二流的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售企業(yè)。取得客戶的信任”。但關(guān)鍵所在還是看你的銷(xiāo)售技巧有沒(méi)有到爐火純?的程度，一流的銷(xiāo)售員總能掌控銷(xiāo)售局面。親和的銷(xiāo)售態(tài)度，給客戶留下好印象：百變的銷(xiāo)售策略。金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)不景氣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。銷(xiāo)售人員應(yīng)該以怎樣的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)？如何看透客戶的心理？如何有效引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策？如何從普通的銷(xiāo)售代表向頂尖銷(xiāo)售精英轉(zhuǎn)變？這些是眾多從事銷(xiāo)售工作的職業(yè)人士經(jīng)常感到困惑的問(wèn)題。課程收益：通過(guò)訓(xùn)練能使每個(gè)銷(xiāo)售人員熟練掌握與客戶溝通的基本技巧；傳授實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，打造自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)；掌握銷(xiāo)售的流程以及各個(gè)流程的技能與技巧；全面提升銷(xiāo)售精英的綜合素質(zhì)與執(zhí)行力；課程大綱：第一部分：頂尖銷(xiāo)售員如何認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售工作銷(xiāo)售人員必須知道的三件事銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的創(chuàng)造龜兔賽跑案例新鮮第二部分：提升形象，推銷(xiāo)產(chǎn)品先要推銷(xiāo)自己“第一眼”就讓你的銷(xiāo)售成功你的形象代表著產(chǎn)品的品質(zhì)得體著裝的TPO三原則男銷(xiāo)售員著裝應(yīng)注意的細(xì)節(jié)女銷(xiāo)售員儀表需注意的幾點(diǎn)簡(jiǎn)單手勢(shì)塑造禮儀形象銷(xiāo)售完美形象之“站姿”銷(xiāo)售完美形象之“坐姿”銷(xiāo)售完美形象之“走姿”全方位打造自己的完美形象第三部分：在談判中輕松勝出一、如何實(shí)現(xiàn)雙贏二、如何應(yīng)對(duì)開(kāi)局、中局、終局三、如何進(jìn)行價(jià)格談判四、如何化解僵局五、三大銷(xiāo)售談判技巧第四部分：你的銷(xiāo)售目標(biāo)是什么不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵設(shè)定目標(biāo)要遵循的原則目標(biāo)也需要管理第五部分：約好時(shí)間拜訪客戶找到對(duì)的客戶是關(guān)鍵到底是誰(shuí)擁有最后決定權(quán)客戶群體中的每個(gè)人都能影響銷(xiāo)售的成敗不打無(wú)準(zhǔn)備之仗成功地接近客戶第六部分：?jiǎn)柍瞿闼拇鸢赣眯撵`傾聽(tīng)客戶巧問(wèn)，妙答溝通無(wú)極限第七部分：展示你的產(chǎn)品賣(mài)的不是鉆頭而是洞如何做好產(chǎn)品說(shuō)明FABE法則讓客戶眼前一亮第八部分：抓住時(shí)機(jī)成交成交前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備幾種成交方法優(yōu)勢(shì)談判，絕對(duì)成交在你沒(méi)能成交時(shí)第九部分：直接提升業(yè)績(jī)的三大方法巧妙利用轉(zhuǎn)介紹進(jìn)行附加銷(xiāo)售團(tuán)購(gòu)大客戶銷(xiāo)售第十部分：排除顧客異議殺傷力如何看待異議顧客異議的分類(lèi)及排除方法處理顧客異議的策略處理價(jià)格異議的技巧處理客戶常見(jiàn)異議的話術(shù)匯編案例學(xué)習(xí)：采用“建議型銷(xiāo)售”在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝第十一部分：售后服務(wù)化解客戶投訴一、緩和客戶態(tài)度二、找出問(wèn)題根源三、提出解決方案四、從客戶投訴到客戶忠誠(chéng)第十二部分：產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程總結(jié)徐清祥老師從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧，到了解銷(xiāo)售技巧，最后到銷(xiāo)售的技巧的總結(jié)，利用銷(xiāo)售事例生動(dòng)的介紹講解了產(chǎn)品銷(xiāo)售的技巧，讓學(xué)
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