【正文】 必有我?guī)熝桑医?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上。三、在自身綜合能力提升和參與卡中心建設(shè)方面。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)，在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活?，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開的。銀行工作人員個(gè)人工作總結(jié)三歲末將至，回首這一年來，我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。第二篇：銀行工作人員個(gè)人工作總結(jié)2010年個(gè)人工作總結(jié)2010年匆匆走過，2011年悄然而至，回首已經(jīng) 過去的2010年，有一些事會(huì)讓我們歡喜，也有一些事讓我們遺憾?，F(xiàn)在，我就將我2010年的一些工作總結(jié)如下：一、兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，全力完成磊陽分行非經(jīng)營(yíng)性貸款管理工作2010年的1至四月份，我在磊陽分行客戶部從事客戶經(jīng)理二崗的工作，主要負(fù)責(zé)非經(jīng)營(yíng)性貸款的調(diào)查和管理。我深知本崗位的重要性，對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性貸款的日常管理工作，我沒有一刻松懈過，以全行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為已任，事事沖在前頭。雖然2010年磊陽市本級(jí)的非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目由于指標(biāo)不合格無法營(yíng)銷，但也為本人以及全行積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)縣級(jí)非經(jīng)營(yíng)性貸款的發(fā)放打下了基礎(chǔ)。從磊陽到廣西，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大了，壓力也隨之而來。但我沒有被壓力所壓倒，在區(qū)分行的半年時(shí)間里，我白天時(shí)間不夠用，就利用晚上時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)客戶，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也為區(qū)分行客戶一處貢獻(xiàn)了三十余篇調(diào)查報(bào)告，并多次參加區(qū)分行貸審會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)的貸款決策提供充足的依據(jù)。三、盡職盡責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)瑤池縣支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)2010年12月，磊陽分行黨委任命我為瑤池縣支行副行長(zhǎng)兼信貸部主管，這是一個(gè)管理和操作兼具的崗位，對(duì)我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我訪企業(yè)、跑政府、看材料，沖在了貸款呆賬核銷的第一線，雖然由于各種原因沒有完成呆賬核銷任務(wù)，但也為來年的核銷工作打下了基礎(chǔ)。在貸款管理上，我利用在區(qū)分行工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)客戶經(jīng)理進(jìn)行了貸款自查，并按要求進(jìn)行了整改。四、團(tuán)結(jié)同事，勤奮上進(jìn)，在思想上以黨的要求約束自已2010年對(duì)于我是不平凡的一年，從磊陽分行到省分行再到縣支行，不管到哪里我都能夠團(tuán)結(jié)同事，謙虛好學(xué)，與領(lǐng)導(dǎo)及同事們和睦相處。工作中不計(jì)較個(gè)人得失，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好自己的工作。以上就是本人2010年的工作總結(jié)，如有不妥之處，請(qǐng)指正，本人必在來年加以改進(jìn)。下面我從三方面對(duì)自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)