銀行工作人員個人年度工作總結(jié)范文5篇-wenkub
2024-10-21 04 本頁面
【正文】 能力上更要專研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。我以加入奉天的團(tuán)隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。綜合柜員要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。新的一年里，我為自己制訂了新的目標(biāo)：一、道德方面。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。思考的內(nèi)容很多，包括如何提高服務(wù)質(zhì)量，如何注意防范風(fēng)險。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。銀行工作人員個人工作總結(jié)一在這一年，我完成了從一名大學(xué)生到一名銀行工作人員的轉(zhuǎn)變。第一篇：銀行工作人員個人年度工作總結(jié)范文銀行工作人員個人年度工作總結(jié)范文三篇銀行工作人員年度考核是根據(jù)有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)對其所屬的各級各類工作人員年度內(nèi)的才能、工作成績、工作態(tài)度以及思想品德等所進(jìn)行的全面考察和評價。在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名只會儲蓄業(yè)務(wù)的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，我感觸頗深。一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時，今年有很多新業(yè)務(wù)和系統(tǒng)上線，我都能夠很好的掌握和應(yīng)用。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度，能積極協(xié)同營業(yè)室經(jīng)理搞好營業(yè)室內(nèi)部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。三、苦練內(nèi)功，通過自身努力為行里爭光添彩。做為綜合柜員在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。同時，還要有較強的交際溝通能力。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識。銀行工作人員個人工作總結(jié)二時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié)：一、在風(fēng)險控制方面。從一個不懂銷售新手，到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正。我相信有志者事竟成努力就會成功。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長，我始終堅持做對社會有用的人，做一個全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的。下面我從三方面對自己__年工作進(jìn)行總結(jié)：一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。非經(jīng)營性貸款是我行新營銷不久的業(yè)務(wù)，也是我行最大的幾筆業(yè)務(wù)之一，是全行新的業(yè)務(wù)增長點。二、恪盡職守，為全區(qū)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款把關(guān)2010年4月至11月，我有幸被借調(diào)到云南分行客戶一處從事產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的貸款管理工作。在客戶一處期間，我還參與了區(qū)分行續(xù)貸表格化的制定工作和大客戶的季度分析工作，以大客戶分析報告的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報了我行多個大客戶的運營情況，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時，我還積極營銷糖業(yè)有限公司的新增金融服務(wù)業(yè)務(wù)，收獲了瑤池支行首筆金
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