【正文】 ，所造成的糾紛仍占主導地位。對一年來零糾紛科室的獎勵比例較小，激勵機制仍需進一步完善。三、科教工作建立了科技人員繼續(xù)醫(yī)學教育檔案，建檔率100%，對每人的繼教學分進行了審核及電子版本的匯總。09年下半年開始試行發(fā)放院內(nèi)繼教學分，對每次主講人授予2學分，參加人員授予1學分。1．省級及以上論文13篇（其中中華級1篇，省級論文11篇,市級科技進步三等獎1項）。舉辦市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目一項內(nèi)容：消化道腫瘤的靶向治療。學術(shù)講座安全教育病歷培訓12次4次1次“三基三嚴”培訓全年“三基三嚴”培訓14次，參加人次1014人次。其中醫(yī)生10人，護士4人。1實習生、進修生管理（1）免費為基層衛(wèi)生院培訓進修人員：9人次（2）接收實習生：15人次（3）召開實習進修生會議：1次1其他方面（1）市醫(yī)學會專家?guī)斐蓡T參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定會：3次.。（2）9月20日是全國愛牙日，我院在市社會福利院義診。（3）9月25日，在社區(qū)舉行“健康進社區(qū)暨兩癌普查活動”。（4）10月10日“世界精神衛(wèi)生日”，主任在大學學術(shù)報告廳為大學生舉辦精神衛(wèi)生專題講座，下午在我院心理咨詢師在院內(nèi)進行了義務咨詢活動。共發(fā)放健康教育處方70份，疾病科普知識宣傳單70份。（7）免費接收市衛(wèi)生局派譴“三支一扶”工程一人。（2）開展了甲型h1n1流感防控工作演練。傳染病管理（1）制定2010年春季傳染病防治領導小組及工作專班、落實發(fā)熱門診、完善衛(wèi)生應急工作的相關制度及職責、組織；督促預診分診工作，全面執(zhí)行首診與預檢分診制度。（2）成立了醫(yī)院感染科門診。醫(yī)教科在2010年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，如：在年輕醫(yī)生的規(guī)范化培訓上仍顯不足。第四篇：醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年是深化醫(yī)院“管理年”活動的關鍵年，醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主線，以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務。醫(yī)療質(zhì)量指標完成情況醫(yī)療業(yè)務指標 內(nèi)容 上 本 備注 全年門診量 人次 人次 全年收治病人 人次 人次 全年業(yè)務收入 萬元 萬元 病床使用率 % %平均住院日 天 天 手術(shù)總例數(shù) 例 例醫(yī)療質(zhì)量指標 甲級病案率 % 危重病人搶救成功率 % 處方合格率 % 治愈好轉(zhuǎn)率 % 申請單報告單合格率 % 三日診斷率 % 急救物品完好率 % 入出院診斷符合率 % 成份輸血率 % 手術(shù)前后診斷符合率 % 法定傳染病報告率 % 藥品收入占總收入比例 % 核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā)，狠抓項核心制度。尤其是上落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如：交接班制度、病例討論制度會診制度等。為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋。在核心重點落實方面：兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現(xiàn)象；內(nèi)科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規(guī)范，登記本流于形式；骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題；檢驗科在輸血管理上做的較好；放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論；急診科危重病人搶救記錄做的很好；麻醉科業(yè)務學習堅持較好；藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作……不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技各種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責任落實到個人，定期進行反饋，針對存在的問題進行整改。進行了的培訓工作，重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。醫(yī)療文書存在的問題有：上級醫(yī)師簽字不及時；日常病程記錄不及時；三級醫(yī)師查房記錄不到位電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。重大活動均取得圓滿成功 3月1日至6月10日我院開展了“醫(yī)療安全百日行”專項活動，6月中旬進行了總結(jié) 7月30日在“醫(yī)療安全百日行”專項活動的基礎上，我院又啟動了2010年醫(yī)院管理年活動及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案。二、醫(yī)療安全09年我們緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強了法律法規(guī)的學習和教育，增強依法執(zhí)業(yè)意識，強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強化“三基三嚴”訓練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，醫(yī)教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬，直接參與談判。其中20人以上較大型糾紛起，一般糾紛起。接待投訴與去年同期比下降%。值得表揚的是：外科、骨科、兒科無糾紛。對當事人的處罰力度尚顯不夠，達不到接受教訓的目的。對糾紛高發(fā)科室，巡查力度仍顯不夠，使高發(fā)科室的糾紛隱患時有出現(xiàn)。規(guī)范繼教學分管理工作。明星帶教老師09年對住院醫(yī)師和實習生進修生帶教管理較好的明星老師分別是：獲市級科技進步獎一項開展新業(yè)務、新技術(shù)新項目 全年開展新業(yè)務、新技術(shù)28項 內(nèi)科 3 兒科 4 皮膚科 1 外科 1 麻醉科 1 檢驗科 2 icu 2 口腔科 2 血透室 1 骨科 3 耳鼻喉科 1 婦產(chǎn)科 5 眼科 2 小計 28醫(yī)學論文全年發(fā)表醫(yī)學論文59篇。2．市級論文46篇，免費為基層衛(wèi)生院培訓進修人員：9人次 接收實習生：15人次 召開實習進修生會議：1次1其他方面市醫(yī)學會專家?guī)斐蓡T參加醫(yī)療事故技術(shù)鑒定會：3次.。9月20日是全國愛牙日，我院在市社會福利院義診。9月25日，在社區(qū)舉行“健康進社區(qū)暨兩癌普查活動”。10月10日“世界精神衛(wèi)生日”，主任在大學學術(shù)報告廳為大學生舉辦精神衛(wèi)生專題講座，下午在我院心理咨詢師在院內(nèi)進行了義務咨詢活動。共發(fā)放健康教育處方70份，疾病科普知識宣傳單70份。免費接收市衛(wèi)生局派譴“三支一扶”工程一人。開展了甲型h1n1流感防控工作演練。傳染病管理制定2010年春季傳染病防治領導小組及工作專班、落實發(fā)熱門診、完善衛(wèi)生應急工作的相關制度及職責、組織；督促預診分診工作，全面執(zhí)行首診與預檢分診制度。成立了醫(yī)院感染科門診。醫(yī)教科在2010年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，如：在年輕醫(yī)生的規(guī)范化培訓上仍顯不足。醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)相關文章：血站發(fā)血科工作總結(jié)|醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)|醫(yī)院2010年工作總結(jié)及2011年工作思路|衛(wèi)生院工作總結(jié)暨明年工作思路|在醫(yī)療保險工作經(jīng)驗交流會上的總結(jié)|醫(yī)院企劃部工作總結(jié)|2010人民醫(yī)院工作總結(jié)|2010年護理部工作總結(jié)| 到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 2010年，我科在站領導的正確指導下和全站各科室的支持和配合下，貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞無償獻血事業(yè)發(fā)展大局，以“為獻血者提供一流服務，為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命，嚴格按照衛(wèi)生部“一辦法、兩規(guī)范”的要求，抓管理、促發(fā)展，確保了臨床用血的需要和安全，主要做了以下幾個方面的工作。加強管理，明確責任，以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點，全科上下形成精誠團結(jié)的良好局面。通過集中學習、教育，使我科干部職工工作自覺性進一步增強，政治立場更加堅定，品德更具純潔，工作更具創(chuàng)新，作風上更具實效，行為上更具先進，發(fā)揮表率作用，成為我站工作發(fā)展的中堅力量。臨床用血情況匯總 血液品種 2010年比2010年增加 添加紅細胞u 新鮮血小板 1217 1657 440 冰凍血小板 107 冷沉淀 3914 普通冰凍血漿ml 1048550 1214200 165650 新鮮冰凍血漿ml 2930250 3827000 896750 洗滌紅細胞 419 采血登記人次合格血液核對打印 及標簽打印血液報廢申請復查血液標本挑取冰凍血漿袋數(shù)完善用血應急機制，制定了三大用血應急預案為確保突發(fā)事件的應急用血，根據(jù)近幾年臨床用血情況，進一步完善。制定最新血液庫存動態(tài)表，確保臨床用血我科參照前幾年臨床醫(yī)療機構(gòu)不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在緊急情況下的用血量，制定了我市各大型醫(yī)院每周不同血型的血液制品的用量，確保臨床用血的需要。當某種血型的紅細胞實際庫存量超過最高庫存量或低于最低庫存量時，我科會立即向站領導匯報庫存情況，請站領導通知采血部門減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻血者。加強質(zhì)量體系內(nèi)審工作，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件我科加強了全科人員對“一辦法，兩規(guī)范”的培訓與學習，加深職工對“一辦法，兩規(guī)范”理解和執(zhí)行能力，使其更加規(guī)范和高標準的開展供血及服務工作，確保血液的安全和質(zhì)量。增設固定儲血點，方便患者用血2010年，惠陽三和醫(yī)院總計使用添加紅1303u，新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升，冷沉淀52u，年用血量較大，該院司機到XX市中心血站取血需要2個多小時，路途遙遠，臨床急救用血一直非常困難。三和醫(yī)院固定儲血點的增設，使我市的固定儲血點達到了11個，極大地方便了三和醫(yī)院患者的搶救用血，縮短了搶救病人的時間，保障了人民群眾的生命安全，得到了XX區(qū)衛(wèi)生局及惠陽三和醫(yī)院患者的好評。日常工作中加強醫(yī)務人員對無償獻血、科學合理用血的宣傳指導，讓醫(yī)務人員在宣傳無償獻血、動員親友互助獻血等方面發(fā)揮積極作用。強化質(zhì)量安全管理，加強培訓力度嚴格執(zhí)行，我科簽訂和落實、進一步推進全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標準化、規(guī)范化、科學化和責任化，不斷強化我科員工質(zhì)量安全責任意識教育，防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生，真正達到確保障全市臨床醫(yī)療與急救用血的需要和安全。12 同欄目文章推薦衛(wèi)生院工作總結(jié)暨明年工作思路醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2010年護理部工作總結(jié)衛(wèi)生局黨委秘書工作總結(jié) 到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 按照衛(wèi)生部和XX市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，通過活動的開展，促進了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設，改進了醫(yī)院服務，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關系。現(xiàn)將我區(qū)xx2010年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下：一、基本工作情況 高度重視，組織到位。及時部署，廣泛宣傳發(fā)動。為便于各醫(yī)療機構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我區(qū)實際，我局在xx年的時候，將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”，要求各醫(yī)療機構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。強化培訓、提高人員素質(zhì)我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎。xx年、2010年，我局先后兩次與區(qū)總工會、團區(qū)委共同舉行了醫(yī)務人員技術(shù)操作和護理知識競賽。通過培訓學習，進一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員對認真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、加強醫(yī)患溝通的認識，強化了各級醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風險防范意識，提高了各級醫(yī)療機構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了，深入扎實開展醫(yī)療安全管理，重點加強醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎質(zhì)量提高和醫(yī)務人員責任心教育，2010年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會，會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及2010年18月醫(yī)療糾紛情況，就當前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進行了分析總結(jié)，進一步推動了平安醫(yī)院建設工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設取得了初步成效。為更好地防范與處置醫(yī)療糾紛，XX區(qū)政府于xx年年底出臺了，從2010年1月開始實施。從2010年1月1日開始，我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責任保險工作并制定了，通過近兩年的努力，在各醫(yī)療機構(gòu)和天安保險公司的共同努力下，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務人員人，實現(xiàn)了醫(yī)療責任保險在公立醫(yī)療機構(gòu)的全覆蓋，天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起，累計支付賠款萬元，賠付率為%。近幾年來，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位，因此，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對醫(yī)患溝通時間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)一文如不符合您的要求，推薦參考以下同欄目文章：衛(wèi)生院工作總結(jié)暨明年工作思路在醫(yī)療保險工作經(jīng)驗交流會上的總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)2010人民醫(yī)院工作總結(jié)2010年護理部工作總結(jié)2010年醫(yī)院年終工作總結(jié)衛(wèi)生局黨委秘書工作總結(jié)醫(yī)務科工作總結(jié)到醫(yī)院工作總結(jié)欄目查看更多內(nèi)容 2010年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領導下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設進行整體改造林業(yè)局新一屆領導班子以開拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設施齊全，重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。拆除4800平方米原有用房，在時間緊任務重的情況下，醫(yī)院領導班子帶領全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務，保證了醫(yī)院工作的正常運行。贏得了百姓的賀