集散中心可行性報(bào)告-在線瀏覽
2025-02-06 01:11本頁面
【正文】 繼出臺(tái)了《關(guān)于加快 青海省 省旅游業(yè)發(fā)展的意見》和《關(guān)于加快建設(shè)高原旅游名省的若干意見》等指導(dǎo)全省旅游業(yè)發(fā)展的重要文件，積累了發(fā)展旅游業(yè)，黨委政府重視，科學(xué)規(guī)劃，品牌建設(shè)、落實(shí)項(xiàng)目、真抓實(shí)干 為促進(jìn)青海旅游事業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇 。 寬松的政策環(huán)境為成立“集散中心”提供了難得的機(jī)遇。 隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展 , 整合旅游資源已成為旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。 1998 年上海建立了全國第一家旅游集散中心 , 成為全國旅游界關(guān)注的熱點(diǎn) ,在其成功運(yùn)作的示范效應(yīng)下 , 全國一些地區(qū)相繼建立了 自己的旅游集散中心 , 使集散中心成為規(guī)范散客旅游市場(chǎng)和促進(jìn)自助游消費(fèi)市場(chǎng)培育的重要綜合性平臺(tái)。公路、鐵路、民航旅客運(yùn)輸量達(dá) 萬人次，同比增長(zhǎng) %。但由于 青海 目前對(duì)散客的服務(wù)還處于散亂狀態(tài)，散客市場(chǎng)消費(fèi)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有充分開發(fā)。因此，建立集散中心，可以有效地將分散的旅游資源、市場(chǎng)資源、客房資源、運(yùn)輸資源加以整合，形成行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)青海旅游市場(chǎng)健康發(fā)展。旅游集散中心若建起來， 4 既彰顯青藏交通樞紐及游客集散的區(qū)位功能。青海旅游集散中心的功能旅游集散中心的目標(biāo)主要針對(duì)散客游市場(chǎng)，解決旅行社無力承接散客旅游的困難。游客可以在集散中心任意選擇、組合旅游線路，自主安排旅游形式，使游客真正享受到旅游的樂趣。 隨著個(gè)性化休閑需求的不斷增長(zhǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普 及 , 人們自行出游的能力在不斷增強(qiáng) , 散客自助游的客流量迅速增加。旅游集散中心我國也是新事物 , 國內(nèi)尚缺乏對(duì)其統(tǒng)一的認(rèn)識(shí) , 媒體大多稱其為“旅游超市”或“散客旅行社”。綜合以上分析 , 旅游集散中心既是一個(gè)以企業(yè)或事業(yè)單位等形式存在的、具有公共產(chǎn)品性質(zhì)、為游客 ( 主要是散客 ) 提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的組織實(shí)體 ,同時(shí)又是整合旅游資源重要方式和途徑 , 也可以視作一個(gè)旅游資源整 5 合系統(tǒng)或資源整合平臺(tái)。 集散中心在建立初期基本上發(fā)揮著一個(gè)“客運(yùn)中心”作用 , 主要的功能集中在運(yùn)送客源上 , 成為對(duì)零散游客進(jìn)行“集 結(jié) 擴(kuò)散”的樞紐。 2. 游客集散服務(wù)功能 。增加來青海旅游人數(shù)，提高公司的營業(yè)收入。 集散中心與交通部門、旅行社、景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店等有關(guān)部門有著密切的關(guān)系 , 發(fā)揮 橋梁和紐帶 的作用， 為游客提供導(dǎo)游指南、代售景點(diǎn)門票、辦理住宿登記等“一條龍”服務(wù)。 （二） 集散中心 運(yùn)行 模式 青海旅游市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)于內(nèi)地而言相對(duì)較小。整合資源，提升品位將是今后一段時(shí)期青海旅游行業(yè)重點(diǎn)工作之一。 成立青海省旅游集散中心項(xiàng)目得到了青海省旅游主管部門的高度重視， 按照青海省政府要求，青海省旅游局授權(quán)中旅青海公司承辦青海旅游集散中心。集散中心由旅游局負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，由 中國旅行社總社青海有限公司 負(fù)責(zé)具體運(yùn)作，將進(jìn)一步整合散客旅游資源和規(guī)范散客旅游市場(chǎng)以及滿足市民個(gè)性化 旅游需求 和促進(jìn)自助游消費(fèi)市場(chǎng)培育的重要綜合性平臺(tái)。在省、州、地、市、縣各級(jí)政府的支持和指導(dǎo)下， 進(jìn)行 旅游資源整合，有選擇性地培育旅游目的地和景點(diǎn)，形成由點(diǎn)到面的旅游圈。 其次，建立以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以效益為目標(biāo)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 （三） 集散中心運(yùn)行 機(jī)制 內(nèi)部： 集散中心 采取前臺(tái)營銷和后臺(tái)管理兩大系統(tǒng)。 后臺(tái)管理：在集散中心總部，成立信息中心和調(diào)度中心，實(shí)時(shí)匯集、發(fā)布集散信息，調(diào)度、協(xié)調(diào)各“集散”門市動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)，建立快速反應(yīng)運(yùn)作通道，使集結(jié)到擴(kuò)散在短時(shí)間內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與終端客戶的無=縫對(duì)接 。一是 積極主動(dòng)與青海省旅游局進(jìn)行戰(zhàn)略合作，借助旅游資源整合有利時(shí)機(jī)，利用中旅青海公司已經(jīng)具備的票務(wù)代理的優(yōu)勢(shì)條件，吸納和發(fā)展以旅行社為主體的 行業(yè) 會(huì)員單位
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1