辦公室行為規(guī)范-在線瀏覽
2024-10-18 11:22本頁面
【正文】 艾卓衣品牌機構二〇一二年二月六日第三篇：辦公室行為規(guī)范辦公室行為規(guī)范一、辦公儀表規(guī)范工作時間全體職員著正裝，體現(xiàn)職業(yè)化，不得穿脫鞋上班工作。儀容儀表（1）女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹；（2）男士不宜留怪異頭發(fā)或過長頭發(fā)，刮凈胡須。三、語言規(guī)范交往語言：您好、早、再見、請問、勞駕您關照、謝謝等；電話語言：您好，喬治電梯、我能幫到你嗎？請問、謝謝、再見；接待語言：您好、請稍候、我去通報一下、請坐、對不起、請登記、我馬上去聯(lián)系、打擾您一下、好的、（切勿說不）。不得隨意使用其他個人或者部門電腦；不要翻閱他人的文件以及私自拿取別人辦公用具；樹立成本節(jié)約觀念，公私分明，不要將公司的公物帶回私用；下班期間，應關閉自己或部門使用所有電器電源，最后一個離開辦公室人員，要確保辦公室窗戶、燈、公用電器均為關閉狀態(tài)，然后鎖門離開；1公司的發(fā)展要靠全體員工的努力，我們現(xiàn)行的制度等方面還有待完善，鼓勵每一位員工多提建設性意見或建議，一經(jīng)采納給予501000元現(xiàn)金獎勵?！蓖ㄔ挄r：如果有人進來，不得置之不理，應該點頭致意，如果需要與同事講話，應有禮貌地說：“請您稍等”，然后捂住送話筒，小聲交談；中斷時：通話中突然中斷，應該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說明原因；打完電話，不要先掛機，應該耐心等待對方掛機后再輕輕放下話筒；不要用力擲話筒。腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間，在上級或客戶面前不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方；在公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意；握手時：用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，異性間，女方應先向男方伸手；出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答聲后再進，進門后回手關門，不能大力、粗暴。交談完畢后，出門應該順手將辦公室門輕輕關上；遞交物件時：如遞交文件等，要把正面文字對著對方的方向遞上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀
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