高速公路收費員的榮辱觀演講稿-在線瀏覽
2024-10-18 00:39本頁面
【正文】 再把窗戶開上一跳縫兒，迅速完成這輛車的收費。那輛車終于開走了，師父這樣對我說：“不管面對什么樣的司乘，我們收費服務的態(tài)度應該時是一樣的”。上班第一天，師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務的真諦。我們還以女性特有的細心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風般的感受，記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時，細心的收費員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好，再見”太呆板了，于是我們將舊有的服務用語創(chuàng)造性的改進為一整套時段性問候語，“早上好！中午好！晚上好！”“請您系好安全帶”“路上濕滑，注意安全”等等，當這些充滿關愛的問候語實施后，往日過往司乘交費后那種漠然的表情看不到了，常常還會回報給我們一個溫暖的笑容，一句“晚上好，你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。”路面大修，為過往車輛帶來不便，為使車輛盡快通行，我們在烈日下?lián)]汗輸導車流。正是一個個樸實的行動，在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀，其實：只要每個人都從自己做起，從小事做起，守護好自己心靈的“榮辱”底線，那么，構建一個正確的榮辱觀，形成社會的浩然正氣，并非我們想象的那么難。驀然回首，在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水，記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡，閃耀著我們的光榮與驕傲。今天，我要贊美這么一群人，他們就是XX高速公路XX管理處的收費員們。用滿腔熱血書寫著 爭先創(chuàng)優(yōu) 青春建功的光輝篇章！社會上有很多人羨慕我們的工作，但在工作中的酸甜苦辣，他們卻不了解。我們的中隊長耐心的給他解釋，他不僅不聽，反而破口大罵，一邊罵還一邊把錢扔到收費亭里。再看我們的中隊長，他平靜的撿起地上的錢??打票??找錢??“請走好！”一句“請走好”聽得我心里酸溜溜的。每當我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對我們故意刁難，我們總是努力克制，耐心說服。記得我們有一位中隊長為了說服一位司機，一連打了八個敬禮，而司機連理都不理。我們從未因此而消沉，而是以博大的胸懷和高尚的情操，含笑面對人生，奉獻在三尺收費崗臺！“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。對每位司乘人員都做到“您字當先，請字當前”。委屈服務要“忍”，微笑服務要“甜”，文明用語要“響”，熱情服務要“誠”。一個輕輕的微笑，一句簡單的問候，一次善意的提醒，一回熱心的幫助，在生活中都是那么微不足道，而在工作中，卻能有效地提升我們的服務品質(zhì)?！凹摇?！“家”是什么？是人民對我們工作的最高評語，是我們“服務人民 奉獻祖國”的最好見證！緊急救人在深夜，拾金不昧找失主，奮力撲救失火車，這一目目，一樁樁感人肺腑的故事，無一不記錄著我們“愛崗敬業(yè) 無私奉獻”的足跡，無一不銘刻著我們“爭先創(chuàng)優(yōu) 青春建功”的光華！愛崗是職責，敬業(yè)是本分！青春不再是我們唯一的資本，奉獻是我們?nèi)松罡叩淖非?！這就是我們平凡的高速公路收費工作，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒酷暑考驗。那么，我們應該怎樣珍惜和度過這短暫的青春年華呢？我認為，那就是：愛崗敬業(yè)，青春建功！朋友，你可曾注意過祖國千里萬里公路線上的收費站？在祖國的百業(yè)千行中，它是一個個
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