【正文】 樣不僅會(huì)破壞集體氛圍，還會(huì)使他們越來越孤立，更會(huì)使班組長失去人心。如果班長不能及時(shí)改善其思想情緒上微小的波動(dòng)，任其帶著情緒工作，就可能造成安全生產(chǎn)的事故隱患，甚至造成惡性誤操作事故。其實(shí)一句輕輕的問候，一次隨意的談心，一個(gè)信心的目光，都能使班員感受到班組的關(guān)懷，集體的溫暖。如果不能正確對(duì)待工作中的問題并妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致班與班之間成員關(guān)系的惡化，嚴(yán)重時(shí)直接影響接班者的工作情緒，導(dǎo)致事故的發(fā)生。2提高班組長的綜合素質(zhì)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵班組長光靠工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技術(shù)熟練是不夠的，生產(chǎn)上的好手并非管理上的能手。筆者認(rèn)為，班組長要提高綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾方面做起。班組的任何工作，班長都是主要責(zé)任承擔(dān)人，該承擔(dān)責(zé)任時(shí)不要含糊，不要推諉，尤其是碰到難事、錯(cuò)事時(shí)，不能把別人往前推，自己往后躲，有些時(shí)候還要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來。每個(gè)人都有其自身的價(jià)值，要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)班員的能力和特長。、敢于創(chuàng)新的思想班組管理工作的好壞，不能用不出問題來衡量，而在于管理工作是否跟得上企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，要充分發(fā)揮民主管理的優(yōu)勢，激發(fā)班員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3結(jié)束語一個(gè)充滿活力的班組，必然有一個(gè)高素質(zhì)的班組長；一個(gè)優(yōu)秀的班組長，必然能營造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。第三篇：怎樣做一名合格團(tuán)員“怎樣做一名合格團(tuán)員”主題團(tuán)課課件一、共青團(tuán)的性質(zhì)中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國各族人民利益的代表，是我國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義的偉大歷史任務(wù)。黨的領(lǐng)導(dǎo)是共青團(tuán)存在和發(fā)展的根本保證。團(tuán)的各級(jí)組織都應(yīng)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)青年的特點(diǎn)和需要，獨(dú)立自主地開展工作。這是共青團(tuán)區(qū)別于其他群眾組織的顯著特點(diǎn)。這個(gè)任務(wù)就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，用共產(chǎn)主義精神教育青年一代。共產(chǎn)主義事業(yè)的宏偉目標(biāo)，不是靠一代人或幾代人所能完成的，只有不斷地用共產(chǎn)主義精神教育青年，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)武裝青年，才能使黨的事業(yè)后繼有人，興旺發(fā)達(dá)，才能使我們黨在與敵對(duì)勢力的斗爭中，在反“和平演變”的斗爭中，取得最終勝利。在共青團(tuán)這所共產(chǎn)主義學(xué)校中，團(tuán)員青年主要應(yīng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，樹立共產(chǎn)主義理想，培養(yǎng)共產(chǎn)主義的品質(zhì)和情操。這種學(xué)習(xí)與一般學(xué)校的學(xué)習(xí)不同，主要不是在課堂中學(xué)習(xí)書本知識(shí)，而是通過社會(huì)實(shí)踐來學(xué)習(xí)。共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，既是黨建立共青團(tuán)的目的，也是黨賦予共青團(tuán)的光榮使命。黨的十三大把共青團(tuán)組織的這一特殊的作用再一次載入黨章。這主要表現(xiàn)在:共青團(tuán)堅(jiān)決擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，積極宣傳和執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策。共青團(tuán)十分關(guān)心青年的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和生活，及時(shí)向黨組織反映來自青年和其他人民群眾中的各種建議和批評(píng)，協(xié)助黨組織改進(jìn)各方面的工作，密切黨和群眾的聯(lián)系。二、共青團(tuán)的歷史中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的具有光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。80年多來，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)在中國共產(chǎn)黨和毛澤東、鄧小平、江澤民黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心以及眾多老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的親切關(guān)懷下，不斷發(fā)展壯大，為中華民族的偉大復(fù)興事業(yè)做出了重大的貢獻(xiàn)。上海、北京、武漢、長沙、廣州等地共產(chǎn)主義小組先后成立后，這些黨的早期組織也在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建了社會(huì)主義青年團(tuán)的早期組織。在中國共產(chǎn)黨的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，1922年5月5日，中國社會(huì)主義青年團(tuán)第一次全國代表大會(huì)在廣州召開，標(biāo)志中國青年團(tuán)組織的正式成立。中國社會(huì)主義青年團(tuán)成立時(shí)，正值黨領(lǐng)導(dǎo)醞釀和發(fā)動(dòng)大革命高潮時(shí)期，青年團(tuán)積極團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年投身工人運(yùn)動(dòng)和反帝反封建的群眾運(yùn)動(dòng)中，顯示出巨大的活力，發(fā)揮了先鋒作用。1927年4月12日，在中國大革命運(yùn)動(dòng)取得重大勝利的時(shí)候，以蔣介石為代表的國民黨右翼集團(tuán)叛變了革命。1927年5月中國共青團(tuán)四大通過的決議莊嚴(yán)宣告接受中國共產(chǎn)黨五大所作出的各項(xiàng)決議，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)一切革命青年為中國革命努力奮斗。1931年的九一八事變使中國社會(huì)中的民族矛盾上升為主要矛盾，中國共產(chǎn)黨審時(shí)度勢率先倡導(dǎo)建立抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。共青團(tuán)堅(jiān)決響應(yīng)黨的召喚，立即行動(dòng)，把共青團(tuán)改造成為以中華民族解放先鋒隊(duì)、中國青年救國會(huì)為代表的青年抗日救國團(tuán)體，帶領(lǐng)各族、各界青年參加中華民族解放戰(zhàn)爭，反擊日本帝國主義的侵略，捍衛(wèi)祖國的領(lǐng)土和主權(quán)。在這種新的形勢下，中共中央根據(jù)人民解放戰(zhàn)爭的新形勢和滿足廣大青年積極分子的進(jìn)步要求，于1946年9月提出試建青年團(tuán)組織。于是，在新中國成立前夕的1949年1月，中共中央正式發(fā)布了《關(guān)于建立中國新民主主義青年團(tuán)決議》，并在全國領(lǐng)導(dǎo)普遍重建青年團(tuán)的工作。這樣，經(jīng)過改造的中國共青團(tuán)重新又以先進(jìn)青年的群眾組織的嶄新風(fēng)貌出現(xiàn)在中國大地上，并且走上新中國執(zhí)政黨助手和后備軍的新歷程。在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國新民主主義青年團(tuán)協(xié)助黨勝利地完成了從新民主主義向社會(huì)主義過渡和建設(shè)社會(huì)主義時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)，并且以圍繞黨的中心工作，開展適合青年特點(diǎn)的獨(dú)立活動(dòng)贏得黨和政府及社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)，成為新中國青年運(yùn)動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)核心。此后，中國共青團(tuán)走上了跟隨黨探索中國自己建設(shè)社會(huì)主義道路的曲折歷程。中國共青團(tuán)緊跟中國共產(chǎn)黨，堅(jiān)決貫徹黨確定的新時(shí)期的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，配合黨的工作重心的轉(zhuǎn)移，緊密圍繞改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)開展共青團(tuán)和青年工作，為推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)作出了重要貢獻(xiàn)，促進(jìn)了青年一代的健康成長。其中，青年志愿者行動(dòng)、青年文明號(hào)、希望工程、“手拉手”互助活動(dòng)、培養(yǎng)青年崗位能手活動(dòng)、培養(yǎng)青年星火帶頭人活動(dòng)等都在社會(huì)上都引了較大的反響，共青團(tuán)工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。團(tuán)十四大以來，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)十四屆中央委員會(huì)抓住跨世紀(jì)的發(fā)展機(jī)遇，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全黨工作大局，以開發(fā)青年人力資源為著力點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族青年積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)，采取切實(shí)措施服務(wù)青年成長成才，團(tuán)的組織建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)取得全面發(fā)展。這是跨入廿一世紀(jì)后中國共青團(tuán)召開的第一次盛會(huì)。即：新世紀(jì)新階段，各級(jí)團(tuán)組織要引導(dǎo)廣大青年增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞發(fā)展這一我們黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，積極投身社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，要帶領(lǐng)青年參與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。要培養(yǎng)青年的社會(huì)主義政治文明意識(shí)，引導(dǎo)青年參與社會(huì)主義政治文明實(shí)踐。至此，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)已召開了十五次全國代表大會(huì)。共青團(tuán)將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國億萬青年投身全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)統(tǒng)一，維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，在中國特色社會(huì)主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗。三、共青團(tuán)的作用中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)充分發(fā)揮黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，積極協(xié)助政府管理青年事務(wù)，在維護(hù)國家和人民利益的同時(shí)代表和維護(hù)青年的具體利益，圍繞黨的中心任務(wù)，開展適合青年特點(diǎn)的獨(dú)立活動(dòng)，關(guān)心青年的工作、學(xué)習(xí)和生活，切實(shí)為青年服務(wù)，向黨和政府反映青年的意見和要求，開展社會(huì)監(jiān)督，同各種危害青少年的現(xiàn)象作斗爭，保護(hù)和促進(jìn)青少年的健康成長。規(guī)定團(tuán)員的義務(wù)，就是為了使共青團(tuán)員明確自己在建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義的事業(yè)中應(yīng)該做什么和怎樣去做，在社會(huì)生活中更好地發(fā)揮模范帶頭作用，使團(tuán)組織成為團(tuán)結(jié)教育青年的堅(jiān)強(qiáng)集體。團(tuán)章規(guī)定團(tuán)員的義務(wù)和權(quán)利，就是從這兩個(gè)方面對(duì)團(tuán)員提出的基本要求。團(tuán)員是團(tuán)組織的主體，也是團(tuán)組織的主人，他們在團(tuán)內(nèi)生活中具有當(dāng)家作主的政治權(quán)利。按照團(tuán)章的規(guī)定，團(tuán)的組織應(yīng)監(jiān)督團(tuán)員認(rèn)真履行義務(wù)，切實(shí)保障團(tuán)員的權(quán)利。，團(tuán)員必須履行下列義務(wù):(一)努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。(三)自覺遵守國家的法律和團(tuán)的紀(jì)律，執(zhí)行團(tuán)的決議，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德風(fēng)尚，維護(hù)國家和人民的利益，為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出，英勇斗爭。(五)虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，熱心幫助青年進(jìn)步，及時(shí)反映青年的意見和要求。團(tuán)員應(yīng)該享有下列權(quán)利:(一)參加團(tuán)的有關(guān)會(huì)議和團(tuán)組織開展的各類活動(dòng)，接受團(tuán)組織的教育和培訓(xùn)。(三)在團(tuán)的會(huì)議和團(tuán)的報(bào)刊上，參加關(guān)于團(tuán)的工作和青年關(guān)心的問題的討論，對(duì)團(tuán)的工作提出建議，監(jiān)督、批評(píng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和團(tuán)的工作人員。(五)參加團(tuán)的組織討論對(duì)自己的處分的會(huì)議，并且可以申辯，其他團(tuán)員可以為其作證和辨護(hù)。團(tuán)的任何一級(jí)組織或個(gè)人都無權(quán)剝奪團(tuán)員的權(quán)利。所以在飛速發(fā)展的今天怎樣做一名合格的東航員工漸漸成為了東航員工的熱門話題。一具有高尚的職業(yè)道德所謂職業(yè)道德，就是同人的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和?？罩蟹?wù)幾乎占據(jù)了航空公司與旅客相處的最大的一塊，客觀一些說空中乘務(wù)員的一言一行都影響著公司在旅客心目中的品牌和形象，所以只有我們具備高尚的職業(yè)道德，才能讓我們?yōu)槁每吞峁└酶N心更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能使東航在乘客心目中有著舉足重輕的地位！二給自己制定合適的工作目標(biāo)人類社會(huì)的高速發(fā)展從人類本身不斷的探索和發(fā)現(xiàn)中得來的，一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人也一樣，若想在工作和生活中得到發(fā)展，它需要一種持之以恒的積極向上的精神。有句古語說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵”，就算是為自己的前途著想，我們也該這么做，在上升一個(gè)層面如果東航的每一位員工都會(huì)這么想，這么做，本周要學(xué)會(huì)一個(gè)服務(wù)技巧，一周之后對(duì)于一個(gè)具有上萬名職工的公司而言，將是一個(gè)多么巨大的進(jìn)步！所以說作為一名合格的東航員工，我們應(yīng)該適時(shí)的給自己制定合適的工作目標(biāo)！三加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有這樣一件小事，兩個(gè)朋友到一家餐館吃飯，點(diǎn)過菜后很快服務(wù)員就把菜送來了，但是食客發(fā)現(xiàn)這并不是他們點(diǎn)的那道菜，于是馬上叫了就近的服務(wù)員詢問，但這個(gè)服務(wù)員并沒有對(duì)食客表示歉意，而是在客人面前埋怨那個(gè)服務(wù)員下錯(cuò)了單子，又叫來大堂經(jīng)理，然后他們就在客人面前相互埋怨，最后客人只得無奈的說算了，你們忙吧！故事很簡單，但卻發(fā)人深思，團(tuán)隊(duì)意識(shí)是什么？他們有團(tuán)隊(duì)意識(shí)嗎？團(tuán)隊(duì)意識(shí)是指整體配合意識(shí)，包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程四個(gè)方面。這是一段關(guān)于團(tuán)隊(duì)引語，相信在客艙部工作的每一位同事對(duì)于這句話都有很深的感悟，尤其是空中乘務(wù)員，每一次大家在執(zhí)行飛行任務(wù)的時(shí)候，當(dāng)一張張可能原本就不熟悉的面孔圍坐在準(zhǔn)備