【正文】 制度完善、管理科學(xué)。同時(shí)以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，以“講普通話、寫規(guī)范字、做文明人”為載體，提升全院職工的公民意識(shí)。三、樂于助人 奉獻(xiàn)愛心醫(yī)院多年來熱心公益事業(yè)，時(shí)刻不忘回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人民。建院18年以來，先后為大、中專畢業(yè)生、下崗職工1200多人次解決了就業(yè)崗位，培養(yǎng)了160多名專業(yè)技術(shù)人員，共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用80多萬元，多年來積極參與社會(huì)公益、慈善事業(yè)，捐資助學(xué)、資助春蕾女童、留守兒童、聾啞兒童、孤兒、地震遇災(zāi)兒童以及單親母親、孤寡老人等共334人，捐款80多萬元，捐物680多件。共免費(fèi)發(fā)放藥品2萬余元，健康材料5萬余份。四、崇尚道德 倡導(dǎo)文明劉惠君院長因各方面的突出事跡，于2008年被授予“甘肅省首屆道德模范”稱號(hào)，2009年9月，光榮獲得“第二屆全國道德模范提名獎(jiǎng)”，2010年被甘肅省宣傳部評(píng)選為“感動(dòng)甘肅十大隴人嬌子侯選人” 等全國、省、市、區(qū)殊榮29項(xiàng)。（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為精神文明建設(shè)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。不斷加大對(duì)精神文明建設(shè)工作的投入力度，制定獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格落實(shí)到位，將文明建設(shè)工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解，具體到科室、落實(shí)到人，確保完成創(chuàng)建市級(jí)文明單位標(biāo)兵工作。（二）嚴(yán)格工作要求，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。（三）明確創(chuàng)建目的，把精神文明建設(shè)與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來。二是在創(chuàng)建載體上求創(chuàng)新，開展新活動(dòng)、新項(xiàng)目，使創(chuàng)建活動(dòng)煥發(fā)新活力。通過廣泛宣傳，深入動(dòng)員，使創(chuàng)建意識(shí)根植于醫(yī)院黨員干部的思想之中，出現(xiàn)了齊心協(xié)力共創(chuàng)精神文明的喜人局面。（一）大力加強(qiáng)黨的“五位一體”建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，吸納臨床一線專業(yè)技術(shù)人員入黨，做好黨員管理及黨費(fèi)收繳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，健全完善黨的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)落實(shí)，體現(xiàn)制度成效。同時(shí)，醫(yī)院群團(tuán)組織充分發(fā)揮黨的助手和橋梁紐帶作用，圍繞醫(yī)院中心任務(wù)創(chuàng)造性的開展工作。以活動(dòng)為平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，組織開展專題學(xué)習(xí)、講黨課活動(dòng)；進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，堅(jiān)持不懈的抓好作風(fēng)建設(shè),總結(jié)運(yùn)用好教育實(shí)踐活動(dòng)寶貴經(jīng)驗(yàn)，始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢(shì)。2015，在作風(fēng)建設(shè)方面，院黨委對(duì)工作人員操辦和參加婚喪嫁娶等事宜又做出了明確規(guī)定，要求嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求，一切從簡(jiǎn)，堅(jiān)決抵制大操大辦等不正之風(fēng)，三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)，更新配置醫(yī)療設(shè)備（一）做好人才培養(yǎng)工作。2015年，醫(yī)院選派醫(yī)療、醫(yī)技人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)30余人次，護(hù)理人員50余人次；舉行“醫(yī)患溝通藝術(shù)”、“塑陽光心態(tài)，做快樂員工”等各類講座XXX余次；利用網(wǎng)絡(luò)與XXX一附院開展遠(yuǎn)程教學(xué)，組織收看了《XXXX》等專題培訓(xùn)XXX場(chǎng)次，開展了醫(yī)護(hù)崗位練兵和理論考試各兩次，總受訓(xùn)XXXX余人次。2015，根據(jù)醫(yī)院工作需要，報(bào)經(jīng)縣政府同意后，我院組織人員到高等醫(yī)學(xué)院校公開招聘優(yōu)秀專業(yè)人才，通過筆試、面試公開選拔，共聘用 名醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、醫(yī)技本科畢業(yè)生。通過以上措施，為醫(yī)院發(fā)展提供人才保障。2015，圍繞內(nèi)外科專業(yè)細(xì)分及新業(yè)務(wù)開展，購置了心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)、C等中小型醫(yī)療設(shè)備。同時(shí)組織人員對(duì)院血液透析室、CT室現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)定，淘汰部分超出年限、功能落后的設(shè)備，對(duì)正在使用的設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。四、突出業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展以衛(wèi)計(jì)委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”、省衛(wèi)計(jì)委13“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管活動(dòng)、市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)療服務(wù)管理提升年活動(dòng)等為載體，做好業(yè)務(wù)拓展，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。一是加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)，規(guī)范醫(yī)療文書，提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。三是加大了對(duì)腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科的扶持力度，組織工作人員分批外出培訓(xùn)。四是在政策上對(duì)消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜，成立了內(nèi)六科，鞏固做好了兒科康復(fù)醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)開展，為獨(dú)立設(shè)置奠定基礎(chǔ)。六是組織開展醫(yī)療等信息發(fā)布會(huì)，推介醫(yī)院業(yè)務(wù)方面的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目，基本完成了腫瘤科等10個(gè)新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)的申報(bào)開展工作。一是做好品管圈應(yīng)用試點(diǎn)工作，以神經(jīng)內(nèi)科等6個(gè)科室為試點(diǎn)，開展專項(xiàng)活動(dòng)，并分批選派骨干人員到鄭州參加《醫(yī)院品管圈標(biāo)桿建設(shè)培訓(xùn)及成果交流指導(dǎo)班》學(xué)習(xí)，取得了良好效果。三是進(jìn)一步完善了星級(jí)護(hù)士評(píng)選方案，制訂了單項(xiàng)星級(jí)護(hù)士評(píng)選制度。五是重新修訂完善了護(hù)理績效考核方案，細(xì)化內(nèi)容，把護(hù)士工作量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)度、患者滿意度納入考核，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。（三）藥政方面。認(rèn)真落實(shí)了“雙十制度”和抗菌藥物分級(jí)管理制度，使各項(xiàng)指標(biāo)符合“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。（四）感染控制。持續(xù)開展了環(huán)境衛(wèi)生學(xué)與消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè)等工作，對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)督查。繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物的分類、運(yùn)送、暫存工作的監(jiān)管，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕交叉感染發(fā)生。對(duì)全院實(shí)施全方位的質(zhì)量管理，完善了三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理；擴(kuò)大了質(zhì)控考核范圍，做到每周一個(gè)重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題抓住不放，綜合分析，持續(xù)改進(jìn)。（六）門診工作。實(shí)施門診“一卡通”，規(guī)范使用電子病歷、電子處方、檢查單。五、強(qiáng)化醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)資源整合（一）行政管理。二是制訂了各職能科室、臨床科室、門診科室人員工作標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)潔易記，便于執(zhí)行，提高工作質(zhì)量。四是改進(jìn)了績效考核工作方法，行政職能科室對(duì)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行考核時(shí)明確目的，注意方式，公正考核。（二）財(cái)務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本控制，做好醫(yī)院、科室兩級(jí)成本核算，加大了內(nèi)部審計(jì)力度，杜絕跑、冒、滴、漏。調(diào)整優(yōu)化財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)，固定資產(chǎn)（房屋、設(shè)備、儀器類）折舊、設(shè)備租賃費(fèi)等按照國家規(guī)定計(jì)入了科室成本核算。（三）后勤服務(wù)。采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、外出學(xué)習(xí)等多種形式，增強(qiáng)后勤人員專業(yè)技能。三是做好了全院水、電、暖的供應(yīng)工作，保證各類設(shè)施功能正常、各類管道暢通，為臨床一線工作開展提供保障。以多種方式，多種載體，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。根擾醫(yī)院宗旨，核心理念、院訓(xùn)、院歌、院徽、行為規(guī)范，我院開展了員工行為規(guī)范競(jìng)賽活動(dòng)、醫(yī)歌大家唱等活動(dòng)。（二）加強(qiáng)新聞宣傳活動(dòng)。2015，我院多名同志被評(píng)為市、縣優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，救死扶傷，見義勇為，拾金不昧等好人好事不斷涌現(xiàn)，收到錦旗12幅，感謝信50余次。同時(shí)與XX縣電視臺(tái)合作開展了《名醫(yī)訪談》欄目，向人民群眾宣傳健康保健及疾病防治知識(shí)。（三）改善行業(yè)作風(fēng)。2015年，以涉醫(yī)領(lǐng)域落實(shí)主體責(zé)任糾正損害群眾利益突出問題專項(xiàng)治理為抓手，大力推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。（四）開展豐富多采的創(chuàng)建活動(dòng)。在全院開展了文明使者志愿服務(wù)活動(dòng)，使醫(yī)院文明創(chuàng)建活動(dòng)再上新臺(tái)階。一是把平安建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)工作有機(jī)結(jié)合，開展了平安建設(shè)月宣傳活動(dòng)，增加監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)治安防范，開展消防演練，排查生產(chǎn)安全隱患，整體工作情況良好。三是信訪及維穩(wěn)工作到位，特別是在牽涉我院的拆遷問題方面，醫(yī)院黨委及群團(tuán)組織通過走訪、談心，幫助職工解決實(shí)際問題，做好解釋疏導(dǎo)工作，醫(yī)院職工無一人上訪。二○一五年XXX月XX日第四篇：創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào)***二人民醫(yī)院始建于1902年，原名“**醫(yī)院”，是***集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的大型三級(jí)綜合性醫(yī)院，是南華大學(xué)、湖南師范大學(xué)等醫(yī)學(xué)院的教學(xué)基地。醫(yī)院現(xiàn)開放病床816張，職工1500余人，衛(wèi)生技術(shù)人員970余人。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室設(shè)置齊全，共有臨床醫(yī)技科室40余個(gè)，其中骨科、呼吸內(nèi)科為省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，腫瘤科、五官科、兒科、婦科、神經(jīng)外科為市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科、燒傷科等?？萍夹g(shù)水平在湘北地區(qū)處于領(lǐng)先水平。多年來，通過文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開展，改善了醫(yī)院的環(huán)境，活躍了職工的生活，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和醫(yī)療水平穩(wěn)步提高。醫(yī)院黨委高度重視文明單位創(chuàng)建工作，大家深刻認(rèn)識(shí)：創(chuàng)建文明單位是提高全院干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提升醫(yī)院整體工作水平的需要，是貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的需要，同時(shí)也是實(shí)施省委進(jìn)行“四化兩型”建設(shè)，市委、市政府“五市一極”發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)管理，建立考核激勵(lì)機(jī)制，每年年初將文明單位建設(shè)目標(biāo)納入工作目標(biāo)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。黨、政、工、團(tuán)責(zé)任到位，黨辦、院辦抓綜合，支部、團(tuán)委抓教育，醫(yī)務(wù)、護(hù)理抓質(zhì)量，機(jī)關(guān)后勤抓保障，形成齊抓共管的組織網(wǎng)絡(luò)。做好宣傳發(fā)動(dòng)，醫(yī)院召開了創(chuàng)建文明單位動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)在中層干部會(huì)議上多次宣講創(chuàng)建文明單位的意義，利用使大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明單位工作是醫(yī)院一項(xiàng)綜合性的工作