【正文】 產(chǎn)品戰(zhàn)略決策正確，就為其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策提供了有利條件，并有利于摸索和掌握整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策的規(guī)律性。企業(yè)的生命力集中表現(xiàn)在產(chǎn)品的生命力上。（3）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。產(chǎn)品符合顧客需要，也有 利于提高顧客使用產(chǎn)品的效益，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。答案：（1）企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)。（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。（5）企業(yè)職工收入增長(zhǎng)目標(biāo)。舉債經(jīng)營(yíng)可以解決 因擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；驍U(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)資本的需求，如果未來的市場(chǎng)前景看好，會(huì)增大資本的盈利，更有利于提高企業(yè)自有資本的利潤(rùn)率；但還應(yīng)看到另一面，如果未來的市場(chǎng)趨勢(shì)不妙，舉債越多，賠本也越多。資本的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也是由出資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。（2）要處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系——在橫向與縱向分權(quán)的基礎(chǔ)上集權(quán)。（4）要處理好橫協(xié)與縱協(xié)的關(guān)系——關(guān)鍵在于橫向協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略決策的最終選擇權(quán)屬于直線指揮系統(tǒng)，但戰(zhàn)略決策的成功絕對(duì)離不開參謀職能的作用。(1)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)思想。(3)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想。(5)優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想。(7)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想。(1)市場(chǎng)特性的可衡量性。(3)進(jìn)入市場(chǎng)的可行性。33．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特點(diǎn)。(2)科學(xué)性。(4)系統(tǒng)性。(6)動(dòng)態(tài)性。企業(yè)使命指明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。(3)企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。.（1）經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念（2）生產(chǎn)全球化觀念（3）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（4）產(chǎn)品整體化觀念（5）聯(lián)合參與與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念32．簡(jiǎn)述人力資源的特點(diǎn)。（1）導(dǎo)向作用（2）凝聚作用（3）規(guī)范作用34．簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有的特征。（1）宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等因素。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的重點(diǎn)是與企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)的每一個(gè)企業(yè)。(2)減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。1轉(zhuǎn)換成本對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)產(chǎn)生的影響(1)轉(zhuǎn)換成本高，進(jìn)入壁壘也相應(yīng)提高；(2)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)緩和：(3)替代產(chǎn)品的壓力越??；(4)供議論討價(jià)還價(jià)的能力提高；(5)消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力削弱。(2)擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率。1戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應(yīng)注意的問題（1）慎重選擇合作伙伴。（3）加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)法：是指通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大小的測(cè)算與效益的估算，以及企業(yè)承受和分散風(fēng)險(xiǎn)的能力的分析，對(duì)投資或籌資方案做出評(píng)價(jià)和選擇的方法。：指在向前和向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。：指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。：指在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨著企業(yè)總產(chǎn)量的增加而降低的現(xiàn)象。答案：產(chǎn)品壽命周期：是指產(chǎn)品從投入開發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開始，經(jīng)過成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退，被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過程。具體地說，是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定過程、實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。答案：企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：是指企業(yè)對(duì)維持和擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資金進(jìn)行籌集、分配、使用，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。22．戰(zhàn)略對(duì)策：指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。24．適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略：指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷人衰退之中，致使企業(yè)處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，企業(yè)為了避開環(huán)境的威脅，渡過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的緊縮型戰(zhàn)略。、性質(zhì)、任務(wù)及在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的 社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。，過到顧客要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)購(gòu)并：是指一個(gè)企業(yè)能過購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而失制、影響被購(gòu)并的企業(yè)，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為。判斷改錯(cuò)題，相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)也集中，比較單一，但在該目標(biāo)市場(chǎng)的份額，即市場(chǎng)占有率目標(biāo)應(yīng)定得較低。（2分），是形成好的企業(yè)形象和優(yōu)秀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。（2分），是對(duì)每種產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力所包括的各種因素給以打分，并進(jìn)行總結(jié)，然后做出綜合評(píng)價(jià)和選擇的一種方法。（2分），其使命就是要向社會(huì)、市場(chǎng)提供物美價(jià)廉、適銷對(duì)路的產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足用戶和消費(fèi)者答案：y。()、26.（）兩種改法均可：①把“調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略”改為“失敗性緊縮戰(zhàn)略”或者②調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略是指由于企業(yè)要謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行某種更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件而主動(dòng)采取的緊縮戰(zhàn)略。()（）兩種改法均可：①把“競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略”改為“適用性質(zhì)量戰(zhàn)略” 或者②競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)按照高于同類型產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。()（）兩種改法均可：①把“服務(wù)性租賃”改為“融資性租賃” 或者②把“機(jī)器設(shè)備為承租方所有”改為“租賃公司（出租方）所有”，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略被稱為產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略。，其年增長(zhǎng)速度將預(yù)計(jì)在10%和20%之間。（）答案：（2分）改正：把“選擇性緊縮戰(zhàn)略”改為“調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略”。（）答案：√（4分），成功率高。（2分），就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需求。()答案：（2分）產(chǎn)品是內(nèi)銷還是外銷的一個(gè)關(guān)鍵因素。（錯(cuò)）．()；兩種改法均可：①把“反應(yīng)式防御戰(zhàn)略”改為“阻擊式防御戰(zhàn)略”；或者②反應(yīng)式防御戰(zhàn)略是當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。（）()；兩種改法均可：①把“符合性質(zhì)量戰(zhàn)略”改為“競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略”；或者②符合性質(zhì)量戰(zhàn)略指企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，或符合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。（）()；兩種改法均可：①把“融資性租賃”改為“服務(wù)性租賃”；或者②把“機(jī)器設(shè)備為租賃公司(出租方)所有”改為“機(jī)器設(shè)備為承租方所有”。（）()；兩種改法均可：①把“科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略”改為“產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略”；或者②科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略指以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。26．阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。（）（）改正（兩種改法都可以）：①以產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)手段或勞動(dòng)對(duì)象集中程度為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模，叫企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。（）（）改正（兩種改法都可以）：①判斷是否是國(guó)際化企業(yè)，關(guān)鍵是看它是否是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足國(guó)外市場(chǎng)需要為主要目標(biāo)。29．服務(wù)性租賃要求承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為承租方所有。②把“服務(wù)性租賃”改為“融資性租賃”30．企業(yè)在未來一定戰(zhàn)略期限內(nèi)，每年按1%～5%的增長(zhǎng)速度去努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方案被稱為高速發(fā)展戰(zhàn)略方案。改正：將原句改為“價(jià)格因素是決定企業(yè)第二篇：2011企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論概論期末試卷………………… …名…姓……… …………………………線… 級(jí)…班… …………… ……………封………… 業(yè)…?！?… 卷…試…末…期…期…學(xué)…1… 節(jié)約用紙兩面書寫第三篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論《名詞解釋》.docx21．企業(yè)使命、性質(zhì)、任務(wù)及在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的 社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。23．失敗性緊縮戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力時(shí)被迫采取的緊縮戰(zhàn)略。25．產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略，過到顧客要求的質(zhì)量水平，滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。22．品牌197即商品的牌子，商品的名稱，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)，或它們的組合。23．企業(yè)人力資源戰(zhàn)略287 是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)自下而上和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才，所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。25．企業(yè)技術(shù)進(jìn)步252是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過程。它是企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。23．直復(fù)營(yíng)銷204是指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)所作出的謀劃和方略。25．融資性租賃272是指租賃公司利用其資金或從銀行貸款購(gòu)買承租企業(yè)所需要的機(jī)器設(shè)備，然后租給承租方使用的一種物資流通形式，承租方每年給租賃公司交納租金，租賃期滿，機(jī)器設(shè)備為承租方所有。22．企業(yè)技術(shù)進(jìn)步252是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采用先進(jìn)的勞動(dòng)手段和工藝方法，或?qū)υ屑夹g(shù)進(jìn)行變革，以提高企業(yè)生產(chǎn)率，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的運(yùn)動(dòng)過程。25．跨國(guó)公司154是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式?？v向一體化戰(zhàn)略：再向前后向后兩個(gè)可能的方向上，擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。向前一體化：控制銷售額和銷售渠道。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系：戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)、方針、階段、對(duì)策。是指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小，資源緊缺，致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)為避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渡過危機(jī)，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。行業(yè)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力量： 21．企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)12企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括。22．主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)部門122是指生產(chǎn)上升率、收入彈性和關(guān)聯(lián)度都較高的產(chǎn)業(yè)部門。24．關(guān)系營(yíng)銷205指企業(yè)把顧客看作是有多重利益關(guān)系，多層需要，存在潛在價(jià)值的對(duì)象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長(zhǎng)期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)所作出的謀劃與方略。潛在需求就是處于潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求，這是企業(yè)的用戶未來的市場(chǎng)容量。：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。：指當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采取相應(yīng)對(duì)策，頂住壓力，維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平而采取的防御戰(zhàn)略。跨國(guó)公司是指一個(gè)國(guó)家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤(rùn)，通過對(duì)外直接投資，在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分子機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)企業(yè)組織形式。經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略是指企業(yè)的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。潛在需