【正文】 方平臺進行互推等。 制作、發(fā)布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否出于商業(yè)目的，使用者帳號都將被處理。違規(guī)示例公眾號文章內容對另一公眾號引導關注，并通過“閱讀原文”跳轉到另一個公眾號。左圖文章通過“閱讀原文”引至右邊引導關注頁面 誘導行為 誘導分享通過外鏈或公眾號消息等方式，強制或誘導用戶將消息分享至朋友圈的行為。 誘導關注通過外鏈、公眾號群發(fā)或二維碼等方式，以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶關注公眾號的行為。包括以下類型：? 強制用戶分享：分享后才能繼續(xù)下一步操作。? 利誘用戶分享：分享后對用戶有獎勵。? 脅迫、煽動用戶分享：用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。 浪費帳號資源行為完成注冊后，應正當使用帳號，不得浪費帳號資源，若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形，公眾號的部分或全部功能，均可能被終止使用。 濫用原創(chuàng)聲明功能 文章濫用原創(chuàng)聲明如下情形不得對文章進行原創(chuàng)聲明，一經發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權限，導致嚴重影響的還將對違規(guī)公眾帳號予以一定期限內封號處理。 圖片濫用原創(chuàng)聲明含有如下情形之一的，不得對圖片進行原創(chuàng)聲明，一經發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權限，產生嚴重影響的，還將對違規(guī)微信公眾帳號予以包括但不限于一定期限內封號、永久封號等方式的處理。 視頻作品濫用原創(chuàng)聲明含有如下情形之一的，不得對視頻作品進行原創(chuàng)聲明，一經發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)視頻聲明功能的使用權限，產生嚴重影響的，還將對違規(guī)微信公眾帳號予以包括但不限于一定期限內封號、永久封號等方式的處理。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權限，導致嚴重影響的還將將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。如下情形不得對文章使用贊賞功能，一經發(fā)現(xiàn)將永久收回贊賞功能使用權限，導致嚴重影響的還將對違規(guī)公眾帳號予以一定期限內封號處理，處理時未結算資金將退還微信用戶。 以提供增值服務利誘用戶，包括但不限于聲明或暗示贊賞達到一定金額可以獲贈某種禮物或可以收到分組群發(fā)的文章、郵件等。 濫用模板消息接口行為 違規(guī)內容利用模板消息接口，從事以下行為： 發(fā)送內容與服務場景不一致（含標題、關鍵詞）的模板消息。 發(fā)送紅包、卡券、優(yōu)惠券、代金券、會員卡類模板消息。包括但不限于：頻率過高的到期提醒類通知、頻率過高的繳費提醒類通知、頻率過高的留言提醒類通知、訂閱提醒類通知等。違規(guī)示例 濫用客服消息行為 違規(guī)內容利用客服接口或聊天功能，從事以下行為：，包括但不限于：與請求無關的營銷廣告、本運營規(guī)范“微信公眾帳號發(fā)送內容規(guī)范”中列舉的違規(guī)內容等。 以任何形式強制、利誘、脅迫、煽動、誘導用戶產生互動，持續(xù)發(fā)送消息騷擾用戶。違規(guī)示例 多級分銷經營行為 違規(guī)內容通過微信公眾帳號實施多級分銷欺詐行為，發(fā)布分銷信息誘導用戶進行關注、分享或直接參與。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)存在此類行為的帳號，微信公眾平臺將對其進行限制帳號部分功能直至永久封號處理，并有權拒絕再向該運營主體提供服務。2）以金融互助、貧困幫扶、代理權限等方式誘導用戶滾動發(fā)展下級人員。 欺詐、可疑服務及不誠信行為 違規(guī)內容 利用微信公眾平臺發(fā)布涉嫌以騙取錢財為目的的欺詐信息（例如網賺、中獎類信息）、涉嫌虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷售假冒偽劣商品的信息。 以自動化程序冒充真實用戶、虛構用戶信息等方式，利用微信公眾平臺有償或無償提供好友介紹、約會撮合、聚會召集等可疑服務。 其他以任何形式利用微信公眾平臺實施涉嫌欺詐、可疑服務或不誠信行為的行為，或發(fā)布任何涉嫌欺詐的信息。 惡意違規(guī)及對抗行為惡意違規(guī)及對抗行為是指涉嫌在主觀上存在故意，客觀上實施違反微信公眾平臺協(xié)議及運營規(guī)范的行為。處理措施一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號按現(xiàn)有規(guī)則進行處理，如涉及色情、欺詐的，將永久封號處理。拒絕再向上述違規(guī)主體提供任何注冊或認證服務。注冊或微信認證時使用了他人（非真正主體身份）的證件或身份信息通過身份驗證。對于專門提供此類服務的帳號進行永久封號處理，并拒絕再向相關違規(guī)主體提供任何注冊或認證服務。同一主體下的其他微信公眾帳號如果進行違法行為的，將有可能影響正常運營的帳號在平臺的信用度。處理措施對多次提醒、警告教育后，仍再有類似情形的，將對帳號永久封禁處理。長期發(fā)送不實信息類、低俗的帳號示例 規(guī)避平臺運營審核的行為 違規(guī)內容使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾內容審核，使用反復多鏈接跳轉替換發(fā)表相同垃圾內容等行為。 其他行為 其他惡意違規(guī)及對抗行為，例如故意尋找漏洞與平臺對抗的行為等。用戶發(fā)送內容如涉及違反相關規(guī)定，一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對公眾帳號采取相應的處理措施，包括但不限于： 侵權或侵犯隱私類內容 主體侵權擅自使用他人已經登記注冊的企業(yè)名稱或商標，侵犯他人企業(yè)名稱專用權及商標專用權。部分主體類型需進行主體申請真實性驗證后，方可完成注冊。未經授權發(fā)送他人身份證號碼、照片等個人隱私資料，侵犯他人肖像權、隱私權等合法權益。未經授權發(fā)送企業(yè)商業(yè)秘密，侵犯企業(yè)合法權益。違規(guī)示例冒充官方游戲帳號 庸俗挑逗性內容 違規(guī)內容 散布淫穢、色情內容，包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內容。 長期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內容，以此來達到吸引用戶的目的。 以庸俗或挑逗性標題、內容、配圖（包括封面縮略圖）吸引用戶閱讀文章、關注微信公眾帳號的，或標題、內容、配圖（包括封面縮略圖）含有使用戶、閱讀者產生不良、不正當影響等誤導性內容的。 利用微信公眾平臺發(fā)布相關部門禁止傳播的色情和有傷社會風化的文字、音視頻內容的。違規(guī)示例 色情招嫖類：標題（標題黨）或內容低俗：文章標題、圖片或內容低俗，或具有性暗示。 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內容。 出現(xiàn)以鼓勵非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實武器的內容。 賭博類內容 違規(guī)內容發(fā)布組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博（千術）技巧、方式、方法等內容、進行博彩活動等。文章進行刪除處理。發(fā)送病毒、文件、計算機代碼或程序，可能對微信消息發(fā)送服務的正常運行造成損害或中斷。 涉黑類內容 違規(guī)內容發(fā)送替人復仇、收賬等具有黑社會性質的信息；雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動；拉幫結派，招募成員，對社會秩序構成潛在危害的內容。 非法物品類內容 違規(guī)內容包括但不限于買賣發(fā)票；出售假煙、假幣、贓物、走私物品；違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機復制卡等信息；交易人體器官等內容。 推廣、營銷信息、廣告類內容 違規(guī)內容以錢財為目的的欺詐廣告（例如網賺、中獎類信息）；虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告；推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。廣告推薦商品本身和公眾帳號所公示身份（包含注冊及公示的主體資料及運營業(yè)務范圍）無關，如：帳號名稱為心情語錄，實際售賣減肥產品等。 不實信息類內容 違規(guī)內容編造、故意傳播涉及食品安全、健康養(yǎng)生等日常生活、科學知識方面的不實消息。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。 騷擾類內容過度營銷，對用戶造成騷擾的內容。處罰規(guī)則一經發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。 其他涉及違法違規(guī)或違反相關規(guī)則的內容 其他涉及違法違規(guī)或違反相關規(guī)則的內容。 要求用戶共享個人信息（手機號、出生日期等）才可使用其功能，或收集用戶密碼或者用戶個人信息（包括但不限于，手機號，身份證號，生日，住址等）。 將用戶微信號、名稱、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經用戶及微信公眾平臺授權的用途。 未經騰訊書面許可，不得通過本服務收集、存儲、抓取、獲得或要求用戶提供包括但不限于微信或其服務平臺的信息內容、用戶數(shù)據(jù)等騰訊認為屬于敏感信息范疇的數(shù)據(jù)（包括但不限于微信帳號、微信密碼、號碼、密碼、用戶關系鏈、好友列表數(shù)據(jù)、銀行賬號和密碼等），也不得將所合法獲得的前述數(shù)據(jù)自行或提供給其用戶、客戶用于創(chuàng)建、補充或維護自身關系鏈。 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機或其他設備的自動控制或自主控制的公眾帳號將會被拒絕。 地理位置數(shù)據(jù)只能用于公眾帳號提供的直接相關功能或服務，或者有授權的廣告。 經騰訊書面許可后，對微信公眾平臺信息和內容的分享、轉發(fā)等行為，還應符合以下規(guī)范： 對抓取、統(tǒng)計、獲得的相關搜索熱詞、命中率、分類、搜索量、點擊率、閱讀量等相關數(shù)據(jù)，未經騰訊提前書面同意，不得將上述數(shù)據(jù)以任何方式公示、提供、泄露給任何第三人； 不得對微信公眾平臺源網頁進行任何形式的任何改動，包括但不限于微信公眾帳號首頁（profile頁面）鏈接，微信廣告系統(tǒng)鏈接等入口，也不得對微信公眾平臺源頁面的展示進行任何形式的遮擋、插入、彈窗等妨礙； 應當采取安全、有效、嚴密的措施，防止微信公眾平臺信息內容被第三方通過包括但不限于“蜘蛛”（spider）程序等任何形式進行非法獲??； 不得把相關數(shù)據(jù)內容用于騰訊書面許可范圍之外的目的，進行任何形式的銷售和商業(yè)使用，或向第三方泄露、提供或允許第三方為任何方式的使用。6 支付規(guī)范 在微信公眾平臺使用支付功能的，應當依照法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定開展，不得實施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為，或為違法犯罪行為提供協(xié)助。同時，不得以任何方式禁止、阻礙、妨礙或影響微信用戶自主選擇使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具，也不得為上述行為提供任何便利或協(xié)助。7 內測規(guī)范 我們新的功能與接口都將以內測的形式發(fā)布出來，歡迎公眾號的運營者申請內測。商標與商業(yè)外觀 公眾號必須遵守商標、版權等知識產權法律法規(guī)以及騰訊關于知識產權使用的相關規(guī)則。 使用他人商標、版權等涉及他人知識產權的內容需要在帳號申請時如實說明，并根據(jù)要求提供相關權利證書或授權證明。、‘WeChat’、‘’等）、相近似（例如，騰迅、tencet、wecha等）的字樣，或者容易與目前已有騰訊產品設計主題、外觀等相混淆的內容。第三篇：微信公眾號運營策劃書微信公眾號運營策劃書 微信及公眾號運營策劃書一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務號還是訂閱號，不管你是個體，還是團體