看競崗演講有感-在線瀏覽
2024-10-17 18:39本頁面
【正文】 個人內(nèi)涵，就能實現(xiàn)對自己心靈的洗滌，何況我現(xiàn)在從事的事業(yè)本身就是文化的事業(yè)，飽含底蘊與內(nèi)涵的事業(yè)；第三，對“顧客就是上帝”我有了新的理解，那就是用“愛心、細心、耐心”構(gòu)筑一份真誠去對待每一位顧客，顧客便會賜予我幸福與快樂。工作以來這四點心得也幫我樹立起新的目標，我要做一個“善于學習，注重修養(yǎng)，真誠待人，堅韌執(zhí)著”的女孩。有句話說：不想當將軍的士兵不是好士兵?？傊鳛榈觊L一定要擔當起“服務(wù)者、組織者、引領(lǐng)者”的角色和職責。謝謝！第三篇：競崗演講競崗演講尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：大家好。我的演講分為以下4個部分：一、自身工作經(jīng)歷、感受和心得：我自200？年進入銀座佳悅酒店，自進入酒店即被安排在客房部做一名客房服務(wù)員，在201？年，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，我被提升為客房部領(lǐng)班，負責協(xié)助樓層主管做好各項基層工作。對客服務(wù)中，無論是在零散客人還是團隊接待，無論是國內(nèi)客人還是國際友人，我始終如一的堅持至誠至善對客，全心全意服務(wù)，并因此獲得了來自不同地域不同國別的客人的口頭和書面贊揚。二、競選崗位、措施及計劃：酒店領(lǐng)導安排此次競爭上崗，目的是提升酒店管理和服務(wù)水平，增強員工危機意識和責任感，提高公司競爭力和服務(wù)效益。作為此次競選人員之一的我選擇的崗位是“客房部樓層主管“，不想當將軍的士兵不是好士兵，自2011年被提升為樓層領(lǐng)班的時候，我就為著手規(guī)劃自己的將來，就職領(lǐng)班伊始，我就暗立決心，虛心請教，并在每天的客房分表、樓層檢查，房間打掃，對客服務(wù)中積累新的經(jīng)驗，在跟隨部門領(lǐng)導處理重大團隊接待，應對投訴等各種復雜局面里不斷成長，同時，我還加強關(guān)于基層管理知識的自我學習，近4年的領(lǐng)班工作讓我現(xiàn)在已經(jīng)煉就了獨立面對并妥善處理一般突發(fā)事件，有效管理一線員工的能力。以更高的質(zhì)量，更貼心的服務(wù)做好客房接待工作，帶動并努力促進提高客房衛(wèi)生標準，將主管抽查客房衛(wèi)生變?yōu)槿鏅z查，注重房間檢查細節(jié)，注重房間物品保養(yǎng)，注重客人信息反饋，妥善處理應急突發(fā)狀況，提升服務(wù)質(zhì)量。三、競崗優(yōu)勢在看到這個競崗條件時，我捫心自問，面對有挑戰(zhàn)和新高度的工作，我的優(yōu)勢在哪里？我想，最真誠最樸實的回答，就是一句話，我本分我實在，我對自己自信，我有年輕的心態(tài)，我對佳悅酒店忠誠，我對佳悅酒店的未來有信心！最后，借此競崗機會，再次向佳悅酒店和各位領(lǐng)導能給與我展示的機會表示感謝，無論此次競崗結(jié)果如何，我都將保持平誠心態(tài)，一如既往的做好本職工作，兢兢業(yè)業(yè)的做好一名佳悅?cè)?！謝謝第四篇：競崗演講競崗演講尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家好！我叫李勇，今年23歲，畢業(yè)于南陽市十八中，2004年加入深圳市嘉頓發(fā)影音有限公司，做了一名普通的音像導購員。2007年我又加入了東莞市樂福時代廣場任店長，主抓營運部的管理工作。2010年12月16日是我值得驕傲的日子。兩個月內(nèi)，經(jīng)歷了南貿(mào)店開業(yè)前后最緊張的準備過程，現(xiàn)任營運店長。雖然我之前對商場零售業(yè)有所接觸，但現(xiàn)實是需要我進一步提升自身能力和綜合素質(zhì)，加快融入到南都公司這個大家庭中來，取長補短，發(fā)揮出特長來。必須加快對賣場導購員的專業(yè)知識，服務(wù)意識和
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1