【正文】 b、不斷適應(yīng)檢測市場和標(biāo)準(zhǔn)更新的改進(jìn)管理體系的活動(dòng)c、有計(jì)劃對(duì)管理體系各部門、各崗位和所有工作場所的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)獨(dú)立的符合性檢查d、編寫審核報(bào)告，跟蹤驗(yàn)證不符合項(xiàng)整改效果1實(shí)驗(yàn)室人員能力應(yīng)從()方面加以判斷a、教育b、培訓(xùn)c、技能d、經(jīng)驗(yàn)e、a+b+cf、e+d1實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作質(zhì)量包括()a、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性及其保存b、按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)c、保密 d、a+be、a+cf、a+b+c1如結(jié)果不可能溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供結(jié)果相關(guān)滿意證據(jù)，可以是()。四、場景題那是從事室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測的實(shí)驗(yàn)室，我們從事房間裝飾裝修、室內(nèi)空氣污染治理、直到空氣質(zhì)量檢測的一條龍服務(wù)，為業(yè)主提供方便條件。使用同一場所。實(shí)驗(yàn)室不具備檢測能力，報(bào)告中也沒有注明是分包的。評(píng)審員問，你們是如何分包的?技術(shù)負(fù)責(zé)人說：“分包的實(shí)驗(yàn)室通過了計(jì)量認(rèn)證，有能力完成分包任務(wù)?！鼻疫M(jìn)行了編目。評(píng)審員又抽查了檢驗(yàn)記錄借閱登記本發(fā)現(xiàn)，由一室承檢的新北開發(fā)公司預(yù)制廠2001年3月份YKBR636A53預(yù)應(yīng)力混凝土空心板的檢驗(yàn)報(bào)告及記錄，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由二室檢驗(yàn)員胡某曾借閱過。的檢測任務(wù)。他又翻閱了實(shí)驗(yàn)室的作業(yè)指導(dǎo)書，也未找到實(shí)驗(yàn)室規(guī)定的檢測方法。態(tài)標(biāo)識(shí)是怎么規(guī)定的?！痹u(píng)審員請(qǐng)?jiān)O(shè)備管理員看一下質(zhì)量文件，管理員說：“我馬上到資料室去借。試(如密度、粘滯性、濕度含量等)，但沒有文件化程序，評(píng)審揭示，實(shí)施這些測試的技術(shù)人員在進(jìn)行專門操作時(shí)，在樣品制備過程中，存在明顯的差異。對(duì)為，錯(cuò)為√1． 系統(tǒng)誤差是不能完全獲知的。()3． 溯源等級(jí)圖是n等級(jí)向(n—1)級(jí)溯源。()5． 能力驗(yàn)證可以由實(shí)驗(yàn)室自行組織實(shí)施。()7． 質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。()9． 過程方法就是系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程。()11．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該建立一個(gè)統(tǒng)一的、規(guī)范的管理體系。()13．文件的多少和詳略程度取決于組織的規(guī)模和過程的特性。()16．當(dāng)工作完成后沒有及時(shí)填寫記錄應(yīng)判定4．9記錄控制不符合。()18．管理評(píng)審的方法是基于事實(shí)的決策方法和持續(xù)改進(jìn)的方法。()20．實(shí)驗(yàn)室對(duì)其使用的檢測方法應(yīng)予以確認(rèn)。()22．實(shí)驗(yàn)室對(duì)其使用的檢測方法應(yīng)予以確認(rèn)。()24．修正因子就是為補(bǔ)償系統(tǒng)誤差而與未修正測量結(jié)果相乘數(shù)字因子。()26．檢測設(shè)備投入使用前的核查與使用前的核查其內(nèi)容是一致的。()28．測量標(biāo)準(zhǔn)也被稱作測量基準(zhǔn)。()30．樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)包括區(qū)分樣品特性標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)，貫穿于樣品管理的全過程。()32．實(shí)驗(yàn)室在實(shí)施檢測結(jié)果質(zhì)量的控制時(shí)，應(yīng)預(yù)先確定其判據(jù)及其滿意區(qū)間。()—— 34．審核發(fā)現(xiàn)由審核員來確定。()36．審核結(jié)論是基于審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。()38．結(jié)合審核的審核結(jié)論應(yīng)是多個(gè)。()40．審核計(jì)劃是一次具體審核的現(xiàn)場活動(dòng)及日程的安排，()二、選擇題 至少有一項(xiàng)在下列每小題的備選答案中至少有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確的答案字母填在()內(nèi)。A自愿采用 B必須采用 C可通過與用戶簽訂合同約定使用實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)其所使用的檢測、校準(zhǔn)和檢查設(shè)施設(shè)備以及環(huán)境要求等做出明確規(guī)定，并正確()。A由上級(jí)主管單位確認(rèn)其最高管理者 B經(jīng)法人書面授權(quán) C獨(dú)立承擔(dān)檢驗(yàn)工作和相關(guān)法律責(zé)任 D經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉各項(xiàng)檢測方法、程序和結(jié)果的人員對(duì)檢測和校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行()A控制 B檢查 C監(jiān)督 D全部法人授權(quán)性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室，其法律責(zé)任應(yīng)由()承擔(dān)。A內(nèi)部文件 B程序文件 C外部文件 D管理體系實(shí)驗(yàn)室的如下項(xiàng)目可以分包：()A不具備檢測能力的項(xiàng)目 B工作量大、時(shí)間要求緊的項(xiàng)目 C儀器設(shè)備使用頻次低的項(xiàng)目 D出口的檢驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室()屬于服務(wù)采購活動(dòng)。A主任 B實(shí)驗(yàn)員 C質(zhì)量負(fù)責(zé)人 D程序文件規(guī)定的業(yè)務(wù)人員——1()是客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果提出書面異議。A客戶申訴 B客戶投訴 C潛在不符合的原因 D不符合工作1下列活動(dòng)中的哪一項(xiàng)必須由與其工作無直接責(zé)任的人員來進(jìn)行()A管理評(píng)審 B合同評(píng)審 C監(jiān)督檢驗(yàn) D管理體系內(nèi)部審核1如果在管理體系內(nèi)部審核中沒有發(fā)現(xiàn)任何不符合項(xiàng)，則()A審核無效，審核員應(yīng)重新抽樣調(diào)查 B審核員應(yīng)延長審核時(shí)間直到發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng) C本次審核尚未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。A經(jīng)過培訓(xùn) B持證上崗 C確認(rèn)能力 D實(shí)施監(jiān)督1實(shí)驗(yàn)室(D)應(yīng)具有工程師以上職稱，熟悉檢驗(yàn)業(yè)務(wù)并經(jīng)考核合格。A計(jì)量參考標(biāo)準(zhǔn) B量值穩(wěn)定 C高一級(jí)儀器2測試設(shè)備經(jīng)校準(zhǔn)某一量程不合格，所需要的量程合格，其狀態(tài)標(biāo)志應(yīng)使用()A合格 B準(zhǔn)用 C停用2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序?qū)⒖紭?biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行()，以保持對(duì)其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。A唯一編號(hào) B不同編號(hào) C同一編號(hào)2為了保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性，實(shí)驗(yàn)室必須適時(shí)采取()—— A期間核查 B內(nèi)部審核 C質(zhì)量控制 D管理評(píng)審實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有質(zhì)量控制程序和質(zhì)量控制計(jì)劃，以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的()A可靠性 B有效性 C真實(shí)性 D合法性3實(shí)驗(yàn)室應(yīng)分析質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí)，應(yīng)采取有計(jì)劃的措施來糾正出現(xiàn)的問題，并防止()A出現(xiàn)不合格工作 B報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果 C檢測校準(zhǔn)過程失控3實(shí)驗(yàn)室對(duì)檢測和校準(zhǔn)結(jié)果有效性的質(zhì)量控制方法不包括()A能力驗(yàn)證 B存留樣品再檢測 C人員比對(duì) D實(shí)驗(yàn)室比對(duì)3當(dāng)用留樣再檢測進(jìn)行結(jié)果質(zhì)量控制時(shí)，判定是否滿足控制要求，可采用()來判定。室主任講，那是從事室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測的工作室，我們從事房間裝飾裝修、室內(nèi)空氣污染治理，直到空氣質(zhì)量檢測的一條龍服務(wù)，為業(yè)主創(chuàng)造方便條件?！奔夹g(shù)負(fù)責(zé)人如是說：“這是沒法解決的問題，因?yàn)槲掖_實(shí)需要經(jīng)常出差?！痹u(píng)審組在現(xiàn)場樣品檢測考核時(shí)，見實(shí)驗(yàn)室人員正在查閱專業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)合訂本，實(shí)驗(yàn)室主任講，合訂本便宜，用起來方便，方法標(biāo)準(zhǔn)不保密，不受控，我們只蓋實(shí)驗(yàn)室公章放心使用，評(píng)審員翻了幾本，果然干干凈凈，但發(fā)現(xiàn)有已被代替的標(biāo)準(zhǔn)?！薄u(píng)審員在某實(shí)驗(yàn)室評(píng)審時(shí)，詢問有關(guān)實(shí)驗(yàn)室合同評(píng)審的情況，該機(jī)構(gòu)的管理人員解釋說：“我們實(shí)驗(yàn)室制定了相關(guān)合同評(píng)審的程序文件，但實(shí)驗(yàn)室沒與客戶簽過檢測合同，所以也沒有進(jìn)行過合同評(píng)審?！币豢蛻魧?duì)某實(shí)驗(yàn)室出具的檢測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)論直接向?qū)嶒?yàn)室檢測人員提出口頭異議，該檢測人員立即進(jìn)行了復(fù)檢，經(jīng)過復(fù)檢確認(rèn)，原檢測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)論正確。評(píng)審員在某實(shí)驗(yàn)室復(fù)查評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)室的部分儀器設(shè)備量值溯源有問題。該實(shí)驗(yàn)室的管理人員說“上次現(xiàn)場考核時(shí)我們進(jìn)行了整改，但不徹底?！痹u(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員為了保證原始記錄的清潔整齊，將現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)和信息記錄在臨時(shí)記錄本上，整理資料時(shí)再抄寫到正式記錄表格上，記錄的更改也是在臨時(shí)記錄本上進(jìn)行的，資料存檔時(shí)只保存正式記錄表格1評(píng)審員發(fā)現(xiàn)某實(shí)驗(yàn)室的兩份檢驗(yàn)報(bào)告使用同一編號(hào)，該機(jī)構(gòu)的管理人員解釋說：第一次出具的檢測報(bào)告有錯(cuò)誤，因?yàn)槭且粋€(gè)單位的同一委托樣，所以就不再另編號(hào)，于是另發(fā)了一份檢測報(bào)告。實(shí)驗(yàn)室主任解釋說：“所有權(quán)簽字人在外地出差，新招聘來的人在原單位是多年的授權(quán)簽字人，所以就讓他簽發(fā)了。實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人認(rèn)為都是檢測農(nóng)藥含量沒有必要分區(qū)?！痹u(píng)審員又問隨行的技術(shù)負(fù)責(zé)人：“是如何統(tǒng)一處理的?”技術(shù)負(fù)責(zé)人回答說：“我們把它拉到郊區(qū)的垃圾廠倒掉了。當(dāng)問及對(duì)檢測人員有無影響時(shí)，回答說：“待室內(nèi)氣味散發(fā)后再做實(shí)驗(yàn)。雖然這些操作技術(shù)人員都是經(jīng)過操作培訓(xùn)合格的，但是他們的檢測工作質(zhì)量卻存在較大差距。技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋說：“這個(gè)檢測項(xiàng)目國際標(biāo)準(zhǔn)比相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)指示高，我們實(shí)驗(yàn)室有能力采用這個(gè)項(xiàng)目的國際標(biāo)準(zhǔn)?！?在某建材實(shí)驗(yàn)室，評(píng)審員觀看材料檢測項(xiàng)目的人員比對(duì)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員的加荷速度有較大的差異，于是評(píng)審員提出要核對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書，檢驗(yàn)員說：“作業(yè)指導(dǎo)書由資料室保管，我們使用時(shí)必須去借閱?！痹u(píng)審員查看了記錄后發(fā)現(xiàn)，該實(shí)驗(yàn)室建立了儀器設(shè)備檔案，儀器設(shè)備的使用和維修都做了記錄，但未發(fā)現(xiàn)設(shè)備有缺陷，對(duì)過去檢驗(yàn)所造成影響的檢查記錄及評(píng)估資料。由于檢測公司距離施工地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，樣品的取送很不方便。經(jīng)雙方協(xié)商，檢測公司租用工程公司的全套試驗(yàn)設(shè)備，由檢測公司派人進(jìn)行操作，并以檢測公司的名義出具檢測報(bào)告。評(píng)審員要看工位機(jī)和主控機(jī)的聯(lián)網(wǎng)說明書，檢測員說：這條檢測線是技術(shù)力量很強(qiáng)的公司設(shè)計(jì)安裝的，如果檢測線出現(xiàn)不正常的情況，公司承諾24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場調(diào)修。評(píng)審員問：為什么工位機(jī)上的聲級(jí)計(jì)上顯示值和主控機(jī)上的聲級(jí)計(jì)顯示值不一樣?檢測員說：這個(gè)問題前天就發(fā)現(xiàn)了，發(fā)現(xiàn)后就不再使用了。評(píng)審在查閱儀器設(shè)備檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)