【正文】 場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)(二)調(diào)查方法及基本情況為了真實地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：調(diào)查方式：(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)(2)問卷調(diào)查(定點訪問)(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)調(diào)查對象：(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)調(diào)查日期：20xx年9月調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院調(diào)查實施：(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共3份訪談提綱)(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處理。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000元以下占19%。手機(jī)價格在20xx3000元之間，占16%少數(shù)的手機(jī)價格在3000元以上，占7%。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。因此，被調(diào)查者一個月的手機(jī)費用大約30元以下占15%。 50100元的`各占20%。(六)手機(jī)滿意度的分析社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步。手機(jī)市場調(diào)查報告 篇5進(jìn)入20xx年以來，國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。手機(jī)是一個什么東西？手機(jī)是一個什么東西？這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題?？∧徐n女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。本次調(diào)查的結(jié)果卻對“手機(jī)是否時尚依然”打出了問號。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機(jī)市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對“價格決定論”打上問號，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費者對價格無所謂。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向，而功能是實現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。本次手機(jī)調(diào)查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機(jī)的功能普遍較為在意，在4項指標(biāo)中，僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置，但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展，完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中，待機(jī)時間、。細(xì)觀如今的手機(jī)市場，手機(jī)不再是身份的象征，也不再是年輕時尚族的專利，手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。手機(jī)是一個什么東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題，正確地認(rèn)識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。手機(jī)市場調(diào)查報告 篇6一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。二、調(diào)查對象：大學(xué)生三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表四、調(diào)查時間：xx年10月01日~xx年10月25日五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等六、調(diào)查方法：，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的39。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，%。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，%，%，%，%，%，%，%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，%。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)能夠方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。超過300元手機(jī)費用的基本沒有。在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。這充分說明了，學(xué)生的消費潛力有限。從上面各種數(shù)據(jù)中能夠看出學(xué)生手機(jī)族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費欲望，而這種強(qiáng)烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費動力也得到了提高。手機(jī)市場調(diào)查報告 篇7一、調(diào)查背景1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。人員發(fā)放問卷調(diào)查數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費者行為狀況。六、抽樣方案北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取北京地區(qū)透過查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分號碼，并用郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。合計共100份。被訪問者性別比例與年齡分布分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。渠道分析：從圖中能夠看出消費者多數(shù)是透過體驗店了解到蘋果手機(jī)透過其他渠道了解相對較少，因此能夠說網(wǎng)絡(luò)等渠道還有待開發(fā)蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。[)對于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修1是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機(jī)1被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)訪者以前或此刻使用的品牌（多選）分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌被訪者對蘋果手機(jī)的了解被訪者不購買蘋果手機(jī)的原因分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價格過高、不喜歡調(diào)查結(jié)果分析、推薦從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競爭。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。調(diào)查問題反思透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當(dāng)中是多么寶貴實用。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對領(lǐng)先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中低端手機(jī)市場的競爭愈發(fā)激烈，不但國產(chǎn)品牌在此領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，國際品牌也進(jìn)一步加大了對20xx元以下機(jī)型的研發(fā)和投入。品牌關(guān)注格局：前十五品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。20xx年上市機(jī)型占十三席，3000元以上機(jī)型占十席。大屏手機(jī)關(guān)注度突破五成。產(chǎn)品特征：%。主流品牌的分析：三星品牌關(guān)注度下滑，領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)縮小。蘋果手機(jī)市場競爭力最強(qiáng)。另外，從產(chǎn)品來看，目前在售機(jī)型數(shù)量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。重點繼續(xù)發(fā)生遷移。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機(jī)型標(biāo)準(zhǔn)配置外，千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。諾基亞、酷派、HTC、聯(lián)想四家品牌關(guān)注度集中在5%8%之間，較為接近。整體來看，最受用戶關(guān)注的前十五家品牌累計占據(jù)九成關(guān)注度。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。表1 20xxQ420xxQ1中國手機(jī)市場品牌關(guān)注比例對比三、產(chǎn)品關(guān)注格局(一)產(chǎn)品關(guān)注型號蘋果iPhone 5S(16GB)為用戶關(guān)注的焦點，獨占鰲頭從產(chǎn)品關(guān)注來看，第一季度蘋果iPhone 5S(16GB)%的關(guān)注比例為用戶關(guān)注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。三星與魅族的兩款機(jī)型分別排在亞軍和第三位。魅族、華為、HTC、聯(lián)想、OPPO、索尼均有一款機(jī)型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。20xx年Q1中國手機(jī)市場產(chǎn)品關(guān)注排名表2 20xx年Q1中國手機(jī)市場最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)(二)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)30014000元價格段機(jī)型關(guān)注度突破兩成從價格結(jié)構(gòu)來看，本季度手機(jī)價格關(guān)注格局變化顯著，100020xx元價格段機(jī)型仍為用戶關(guān)注主流，且關(guān)注度較上季度增長1%。千元以下及20xx3000元價格段機(jī)型關(guān)注度則均降至20%以下。四核及大屏手機(jī)本季度關(guān)注度均超50%，成為用戶關(guān)注的主流。4G、國產(chǎn)手機(jī)關(guān)注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。國產(chǎn)、4G 手機(jī)關(guān)注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。%，%。%以下。800萬/870萬像素機(jī)型盡管仍為用戶關(guān)注主流，但其關(guān)注度較上季度下滑9%，降至五成以下。20xxQ420xxQ1中國手機(jī)市場產(chǎn)品像素關(guān)注比例對比1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度逼近四成從像素關(guān)注走勢來看，13月，1000萬及以上像素機(jī)型關(guān)注度呈直線上升走勢，%。3月，800萬/870萬像素機(jī)型關(guān)注度行將跌破40%。2月蘋果關(guān)注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅。20xx年13月中國手機(jī)市場五大主流品牌關(guān)注比例走勢(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對比三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型超120款對比五家主流品牌在售機(jī)型數(shù)量可見，三星依舊奉行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，在售機(jī)型數(shù)量高達(dá)125款，遙遙領(lǐng)先于其他四家品牌。蘋果、諾基亞在售機(jī)型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機(jī)型數(shù)量最少，有24款。其次為諾基亞，%?？崤蓡纹逢P(guān)注率相對最低。)20xxQ1中國手機(jī)市場五大主流手機(jī)廠商單品關(guān)注率對比總結(jié)：第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機(jī)市場持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。同時，隨著價格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預(yù)計第二季度手機(jī)市場將迎來新一輪洗牌。成為世界第一大市場。截止到22年6月底，%。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，%。中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，所以預(yù)計到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造，與此相比，20xx年僅有20%。3)賽