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護(hù)理不良事件管理-在線瀏覽

2024-10-15 10:31本頁(yè)面
  

【正文】 ,確沒(méi)核對(duì)瓶簽,直接把藥水掛上了急二床患者。給予相應(yīng)的處理。我們是醫(yī)務(wù)人員,自己很清楚如果把消炎藥用在一名過(guò)敏患者身上,后果將是不堪設(shè)想。責(zé)任心欠缺,我心里也敢到十分愧疚。三查八對(duì)不仔細(xì),沒(méi)核對(duì)姓名,沒(méi)核對(duì)床號(hào),沒(méi)核對(duì)劑量,并且上藥水之前沒(méi)詢(xún)問(wèn)患者姓名。這次教訓(xùn)是嚴(yán)厲的,沉重的,深刻的,它將伴隨我一生的護(hù)理工作,也讓我自將來(lái)的工作中時(shí)刻警示自己,不敢半點(diǎn)松懈。第三篇:護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件是指不符合常規(guī)的護(hù)理和治療,預(yù)期結(jié)果之外所發(fā)生的非正常事件,包括護(hù)理差錯(cuò)及事故、嚴(yán)重護(hù)理并發(fā)癥(非難免壓瘡、靜脈炎等)、嚴(yán)重輸血、輸液反應(yīng)、特殊感染、跌倒、墜床、管路滑脫、意外事件(燙傷、自殺、走失)等情況 一.不良事件的分級(jí)(一)警告事件非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。(三)未造成后果事件雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí),但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)(四)隱患事件由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,未形成事實(shí) 二.護(hù)理不良事件報(bào)告流程(一)發(fā)生護(hù)理不良事件后應(yīng)在第一時(shí)間通知主管醫(yī)生(或值班醫(yī)師)、配合醫(yī)師及時(shí)采取相應(yīng)處理措施,最大限度的減少對(duì)患者的傷害程度,并在護(hù)理記錄單上真實(shí)記錄相關(guān)病情變化、處理及護(hù)理措施(二)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)了解情況,于24小時(shí)內(nèi)電話上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)在護(hù)理單元內(nèi)通報(bào),已引起每位護(hù)理人員的重視。護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期進(jìn)行根因分析,尋找事件發(fā)生的根本原因,進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn),修訂相關(guān)制度、流程,防范類(lèi)似事件再次發(fā)生。(一)對(duì)于主動(dòng)上報(bào)不良事件的當(dāng)事人或病區(qū),應(yīng)采取必要的保密措施(二)對(duì)于主動(dòng)上報(bào)他人(含院外)發(fā)生的不良事件的護(hù)理人員,應(yīng)采取必要的保密措施,并給予200元/次獎(jiǎng)勵(lì)。四.護(hù)理相關(guān)安全(不良)事件:如管路脫落、阻塞、損壞、泄露、自拔;管道接錯(cuò)等事件。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán),只喊床號(hào),不喊姓名,致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥。 不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑 表現(xiàn)在盲目的執(zhí)行錯(cuò)誤的醫(yī)囑,違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定,錯(cuò)抄漏抄醫(yī)囑,有時(shí)憑借主觀印象,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人用藥劑量的更改而對(duì)病人造成影響。有的漏做藥物過(guò)敏試驗(yàn)或做過(guò)敏試驗(yàn)后,未及時(shí)觀察結(jié)果,又重做者,搶救時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)等。 不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程 不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度,表現(xiàn)在不按時(shí)巡視病房,觀察病情不仔細(xì),護(hù)理措施不到位,臥床病人翻身不及時(shí)造成褥瘡;違反手術(shù)安全查對(duì)制度,造成器械、紗布遺忘在手術(shù)切口中;違反護(hù)理操作規(guī)程,如護(hù)士讓家屬給病人鼻飼造成窒息;輸液時(shí)忘松止血帶造成擠壓綜合癥;靜脈注射藥液外滲引起局部組織壞死;各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮劃傷多處而影響手術(shù)及檢查者;洗胃操作不當(dāng)造成胃穿孔;給病人熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。 護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生 由于護(hù)理工作平凡瑣碎,技術(shù)與服務(wù)要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護(hù)士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對(duì)待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度,密切觀察病情變化,對(duì)老、幼、昏迷病人按需要加防護(hù)欄,躁動(dòng)病人應(yīng)用安全約束帶防止墜床,精神異常和有自殺傾向病人應(yīng)密切觀察動(dòng)態(tài),防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生以外。 定時(shí)檢查各種急救藥品、物品,急救設(shè)備,嚴(yán)格交接,保證功能良好齊全,使搶救順利進(jìn)行。 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止因護(hù)理操作造成醫(yī)源性感染。 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度,護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件,應(yīng)立即通知醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng),并逐級(jí)上報(bào),討論后制定整改措施,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。 學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī),了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題如自我護(hù)理的指導(dǎo)失誤、疏忽大意、侵權(quán)行為、瀆職護(hù)理文件等。 護(hù)理人員積極調(diào)整心態(tài),合理安排作息時(shí)間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作。第四篇:護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件是指在護(hù)理工作中,不在計(jì)劃中、未預(yù)計(jì)到或通常不希望發(fā)生的事件,常稱(chēng)為護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理事故。造成臨床護(hù)理不良事件的主要原因是由于在護(hù)理工作中責(zé)任心不強(qiáng),不遵守規(guī)章制度、違反操作規(guī)程或技術(shù)水平低而發(fā)生的,對(duì)病人直接或間接產(chǎn)生了影響。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán),只喊床號(hào),不喊姓名,致使給患者輸錯(cuò)液體或發(fā)錯(cuò)口服藥。 不嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑 表現(xiàn)在盲目的執(zhí)行錯(cuò)誤的醫(yī)囑,違反口頭醫(yī)囑的規(guī)定,錯(cuò)抄漏抄醫(yī)囑,有時(shí)憑借主觀印象,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人用藥劑量的更改而對(duì)病人造成影響。有的漏做藥物過(guò)敏試驗(yàn)或做過(guò)敏試驗(yàn)后,未及時(shí)觀察結(jié)果,又重做者,搶救時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)等。 不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程 不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度,表現(xiàn)在不按時(shí)巡視病房,觀察病情不仔細(xì),護(hù)理措施不到位,臥床病人翻身不及時(shí)造成褥瘡;違反手術(shù)安全查對(duì)制度,造成器械、紗布遺忘在手術(shù)切口中;違反護(hù)理操作規(guī)程,如護(hù)士讓家屬給病人鼻飼造成窒息;輸液時(shí)忘松止血帶造成擠壓綜合癥;靜脈注射藥液外滲引起局部組織壞死;各種檢查、手術(shù)因漏做皮膚準(zhǔn)備或備皮劃傷多處而影響手術(shù)及檢查者;洗胃操作不當(dāng)造成胃穿孔;給病人熱敷造成燙傷或冷敷造成凍傷等。 護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生 由于護(hù)理工作平凡瑣碎,技術(shù)與服務(wù)要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護(hù)士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對(duì)待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度,密切觀察病情變化,對(duì)老、幼、昏迷病人按需要加防護(hù)欄,躁動(dòng)病人應(yīng)用安全約束帶防止墜床,精神異常和有自殺傾向病人應(yīng)密切觀察動(dòng)態(tài),防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生以外。 定時(shí)檢查各種急救藥品、物品,急救設(shè)備,嚴(yán)格交接,保證功能良好齊全,使搶救順利進(jìn)行。 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止因護(hù)理操作造成醫(yī)源性感染。 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度,護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件,應(yīng)立即通知醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng),并逐級(jí)上報(bào),討論后制定整改措施,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。 學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī),了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題如自我護(hù)理的指導(dǎo)失誤、疏忽大意、侵權(quán)行為、瀆職護(hù)理文件等。 護(hù)理人員積極調(diào)整心態(tài),合理安排作息時(shí)間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作。第五篇:護(hù)理不良事件013年急診科護(hù)理不良事件總結(jié)一、2013年護(hù)理不良事件匯總:項(xiàng)目 護(hù)師例數(shù)護(hù)士例數(shù)合計(jì) 醫(yī)囑執(zhí)行漏簽字0 2 2 多收費(fèi) 1 8 9 漏費(fèi) 2 9 11 執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑 3 9 宣教不到位 0 4 4 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范75 78 患者投訴 0 1 1 違紀(jì)處罰 1 4 5 未及時(shí)更換消毒液0 1 1 給藥錯(cuò)誤 0 1 1 漏測(cè)血壓 0 6 6 比率% % 130例二、事件類(lèi)型圖表分析:0 ***0醫(yī) 囑執(zhí) 行 漏 簽 字 多 收 費(fèi) 漏 費(fèi) 執(zhí)行 錯(cuò) 誤 醫(yī) 囑 宣教 不 到 位 護(hù) 理文 書(shū) 不 規(guī) 范 護(hù)師護(hù)士 急診科護(hù)理不良事件圖表1急診科2013年不良事件圖表22013年急診科共上報(bào)護(hù)理不良事件11項(xiàng),合計(jì)130例,從上述圖表中可以看出,發(fā)生例數(shù)最多的是護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,其次是執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑,護(hù)士發(fā)生率較高,護(hù)師發(fā)生率明顯低于護(hù)士;其他不良事件包括多收、少收等。漢語(yǔ)水平較低、理解能力差,對(duì)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范雖然進(jìn)行 了學(xué)習(xí),但仍不能準(zhǔn)確掌握。對(duì)護(hù)士工作站系統(tǒng)操作不熟練,不了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)囑錄入 后未核對(duì),造成少收費(fèi)或多收費(fèi)。執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)必須嚴(yán)格遵守“三查七對(duì)”制度,確保醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤。嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,密切觀察患者病情變化,針對(duì)危重病人懸掛安全警示卡,防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生意外。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度:定期召開(kāi)護(hù)理不良事件分析會(huì),對(duì)階段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的不良事件進(jìn)行分析討論,達(dá)到安全警示作用。2012年急診科護(hù)理不良事件案例成因分析總結(jié)一、2012年急診科護(hù)理不良事件匯總:事件類(lèi)型 例數(shù) 比率 液體外滲 1 10% 漏執(zhí)行醫(yī)囑 220% 發(fā)錯(cuò)藥 1 10% 用藥宣教不到位 1 10% 護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范50% 合計(jì) 100% 2012年全年共發(fā)生護(hù)理不良事件10例,液體外滲1例,漏執(zhí)行醫(yī)囑2例,發(fā)錯(cuò)藥1例,用藥宣教不到位1例,護(hù)理書(shū)寫(xiě)不規(guī)范5例。按發(fā)生不良事件當(dāng)事人職稱(chēng)分析,發(fā)生例數(shù)最多的是低年資、低職稱(chēng)護(hù)士。巡視病房不到位,觀察不認(rèn)真。責(zé)任心不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,常用藥物基本藥理不知,未很好的
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