導醫(yī)工作制度-在線瀏覽
2024-10-14 16:14本頁面
【正文】 衣著整潔、佩帶胸卡、舉止大方、語言文明、態(tài)度和藹、言談有藝術(shù)性、嚴格實行站立式服務和微笑服務，淡妝上崗，準時上、下崗，不脫崗、不閑談。業(yè)務內(nèi)容：熟悉各專科的工作流程，熟悉醫(yī)院各樓層科室設置，以及專科人員排班情況，專家特色，設備優(yōu)勢等。自身素質(zhì)：①扎實的醫(yī)學基礎理論知識——問診的基礎； ②問診的技巧及心理學知識——分診的前提。第二篇：導醫(yī)工作制度導醫(yī)工作制度1．嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，勞動記錄及導醫(yī)工作職責，具有強烈的服務意識、高度的事業(yè)心和責任感，熱愛顧客，熱愛醫(yī)院，熱愛本職工作。服從部門及醫(yī)院的工作安排。用良好的職業(yè)道德、真誠的笑容、優(yōu)雅的禮貌修養(yǎng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。4．言談舉止做到用語規(guī)范，聲調(diào)柔和，語氣親切，表達得體，文明優(yōu)雅；站立挺直自然，不倚不靠，行走輕快，不奔跑。不做與專業(yè)形象不符的動作：剪腿、抱肩、搭肩、雙手捧臉、伸懶腰、打哈欠、捶腰、玩手指、抖腿、甩手、扭動身子、彎腰、后挺等。6．服務態(tài)度要做到積極主動，一視同仁，不卑不亢，待人熱情，分寸適度，微笑服務。8．掌握醫(yī)院各科室部門所處的
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1