【正文】 又開始了。雖然只是這短短的一年,卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要?！皩W精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。還記得去年今時,剛剛?cè)胄械奈疑踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。第五篇：一線員工述職報告精選一線員工述職報告一線員工述職報告篇1大家好!在20xx年年末之際，回顧過去的工作，歷歷在目，展望未來，百感交集。本人在過去一年的工作之中，堅持“四項基本原則”和“三個代表”重要思想，學習黨的精神，思想積極要求進步，工作任勞任怨，從自身做起，堅持以安全生產(chǎn)為主的規(guī)章制度和措施，堅持兩書一卡的作業(yè)標準，嚴格遵守規(guī)章制度，履行崗位職責，：(1)加強安全生產(chǎn)學習，強化安全生產(chǎn)知識，力求做到安全生產(chǎn)，做好HSE工作，時時刻刻講安全。(3)參加和完成了花11井的通井、下渦流工具的施工作業(yè)任務。(5)參加和完成了相009H2井、磨030H2磨030H2磨030H27井、天東007X10井、天東021X6井、磨040H10等井的新下固定式井下節(jié)流器的施工作業(yè)任務。(7)參加和完成了龍0021井的通井、下卡定器的施工作業(yè)任務。(9)參加和完成了威201h3井的壓力恢復測試的施工作業(yè)任務。(11)參加和完成了安岳10117X安岳10117X2活動式節(jié)流器的維護施工作業(yè)任務。(13)完成了磨030H2天東007X10井、天東007X09井、岳137井活動式節(jié)流器、岳10117X1井、岳10117X2井等井的井下節(jié)流施工設計和安全應急預案設計工作。(15)參加和完成了寺005X2的通井作業(yè)、打鉛印工作。共計完成設計12口井次。存在的問題，需要改進。我的情況就述職到這里，不足之處請領導專家批評指正，謝謝大家!一線員工述職報告篇2作為我局企業(yè)發(fā)展年的x年，也正是管理局與油公司分開分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。一、以企業(yè)為家，當好助手和管家一但你把企業(yè)作為自己身處的一個家庭看待，你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。工作要做得稱職，首先要練好內(nèi)功。首先，我把自己放到一個學習者的位置上，虛心向老師傅、向一線工人學習，在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。在實際操作中我實施了多環(huán)節(jié)控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現(xiàn)場應用幾個環(huán)節(jié)來設專人把關，堅決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應用。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質(zhì)的廠家，這在源頭上控制了雜品的混入。材料的領用實行領用人簽字制，確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問題的，所以，我在公司會上強調(diào)：前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現(xiàn)場應用這道關鍵的關口，在應用中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時更換，確保工程的質(zhì)量過得硬。視質(zhì)量