【正文】 可彈性運用。儲存商品不可直接與地面接觸。要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風良好，干燥、不潮濕。商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)：(一)以純促銷細節(jié)處理。促銷的目的：(1)、提高店鋪營業(yè)額(2)、促進店鋪內(nèi)的商品流轉(3)、有利于商圈的耕耘及促進(4)、增加店鋪的活力以純店面促銷：(1)、新品上市時：為了增加知名度，擴大其影響力，使新品能夠迅速打開市場搞促銷活動。(2)、舊商品退出市場時：為了降低庫存應以低中檔價格為宜。采用分時段優(yōu)惠方法。集中在銷售淡、旺季，對銷售差別較明顯的商品進行促銷采用立體促銷模式或商品捆綁式模式，或附加贈品。(2)、商品價格：提供的商品應是明碼標價，不允許虛假標價、模糊價格等行為。如：色彩、燈光、裝飾、背景音樂等方面。圍繞主題傳播：a、年度促銷計劃；；；?；顒悠陂g,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹可提前制作好活動主題目的pop,宣傳畫等,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.(2)將賣場的電話定為“感恩熱線”，,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話的朋友,在活動的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去祝福,.(4)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5),大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如T恤、帽子等；每月復式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎當季流行服飾等。賣場布置：(1)、正門口上方以品牌宣傳為主，配以“”促銷主題的宣傳。(3)、在門口可裝貼本次活動pop廣告(4)、室內(nèi)可裝貼一些關于本次活動的字樣和一些本次活動的宣傳廣告，渲染氣氛，增加節(jié)日的喜慶。員工上班前應將工作裝，工牌穿戴整齊，并保持工裝整潔。在銷售過程中每位導購人員要面帶微笑，態(tài)度誠懇，耐心的向每位顧客服務。正式員工在本店購物憑指標可享受以純專賣店內(nèi)七折優(yōu)惠，具體如下：工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標。特價和促銷商品不在優(yōu)惠的范圍內(nèi)。同時在店營業(yè)前，店長或每日值班的組長負責店員簽到，執(zhí)行嚴格的考勤。：：例會很大程度上可以提高店員的整體士氣，也可以提高工作效率，增強同事間的溝通，最終促進銷售，達成更好的業(yè)績銷售。：。以提高銷售量。：虛心處理顧客投訴，并分析顧客投訴的原因。第二篇：以純專賣店調(diào)查報告以純專賣店調(diào)查報告一、以純公司簡介人群定位以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適合16~23歲的學生和少男少女，以純專賣店調(diào)查報告。對以純而言，這是一個極大的浪費。員工上下一心，為同一目標進發(fā)，并成為顧客首選的服裝品牌，致力邁向全球，在國際品牌上占一席位。五大時裝系列如下：以純休閑服男裝、女裝。舒適休閑的時裝，適合世界各地人士。專為愛好運動的顧客而設，在運動或休憩時穿著。專為注重風格和品質(zhì)的顧客而設，價格相宜。多款搭配，給孩子發(fā)揮創(chuàng)意，表達自我。超酷的商務系列，揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。二、以純專賣點的服裝商品管理：(一)對于以純零售來說，核心就是要深刻地了解顧客對商品的深層次需求，并提供能滿足顧客需求的服裝商品，所以服裝商品管理要以顧客為中心、以發(fā)展為目標、以溝通樹立形象等針對目標顧客，考慮潛在顧客采用多種有效的管理方式進行商品管理。以純根據(jù)主力商品(主線服裝)、輔助商品(實用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場的服裝)、促銷商品(拉動人氣)進行合理的組合。(三)以純根據(jù)不同的流行時期、商品應該有不同的分類管理方式。)以純新品上市前的準備以純服裝上市的導入管理工作①對以純新到貨品的驗收②對以純服裝價格的管理③對以純服裝條形碼得整合④關注服裝的銷售及新品的分析，對以純服裝成長期、成熟期、衰退期的管理和價格的調(diào)配。(五)以純專賣店的倉儲的管理：庫存商品要進行定位管理，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。區(qū)位確定后應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫，也可以不固定位置而彈性運用。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。倉庫內(nèi)要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標簽，以明顯識別進貨的日期。此外，還要適時提出存貨不足的預警通知，以防缺貨。商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。促銷：是通過人員推銷的方式，向目標顧客傳遞服裝商品或勞務的存在及其性能、特征等消息，從而引起顧客的興趣，激發(fā)顧客的購買欲望及購買行為的活動。重點突出商品的“個性”。(3)、為了平衡價格不同時段的銷售量。(4)、為了店面的整體銷售量得到提升。促銷規(guī)范：(1)、顧客權益的保護：促銷時提供的商品應是貨真價實，不允許欺詐等行為。渲染氣氛：能夠激發(fā)顧客的購買熱情，使之快速購買。前期促銷培訓工作：、時間、方法等細節(jié)，確保對促銷內(nèi)容及要求有清楚的認識；；、輔助用具運抵促銷賣場；。(二)、以純服裝商品促銷策略：以純廣告宣傳：a、廣告宣傳：可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界五一活動節(jié)還有_天”,以此來提醒過往行人,。b、促銷方案(購物有禮)：凡在活動期間，在本店購買服飾者的消費者，可在收費時領取一張抽獎卷。開獎時在本品牌所在地的購物廣場、或街區(qū)等舉行開獎儀式，即可拉動本次宣傳力度，刺激消費者購買。(2)、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。四、以純專賣店人員管理店內(nèi)有一個店長四個導購人員上班期間所有員工不得坐著或蹲著必需站著。員工上班時可化前淡妝，不可濃妝艷抹，不得披頭散發(fā)。每位導購人員都要認識到并且能介紹出本品牌的特點，風格及所適應的人群和服裝的賣點，具有導購人員最基本的素質(zhì)。指標只限本人使用不得借他人或轉讓否則作廢并予以相應的懲罰使用指標購物時需通知組長并經(jīng)負責人同意。五：以純專賣店日常運營管理(一)開店前的工作為了保證店面的信譽，體現(xiàn)店面人員對工作的嚴謹、負責，增強顧客對店面的信任，要求員工提前半小時到店里。和對店面的設備進行檢查和整理。：(1)貨品分析(2)市場分析(3)，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報，利于明確每一班店員的責任，及時解決問題。4宣傳的布置5其他設備的準備(二)店面營業(yè)中的運營管理：：，顧客要需要時候，第一時間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務。讓顧客滿意100%.。(三)店面營業(yè)后的運營管理營業(yè)結束了要做的工作,，熱情送走最后一位顧客，如有顧客還來則要委婉說明，請顧客改日再來，并表示歉意關門后要做的事：，鼓勵員工加油。因為物流管理的成效如何，直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。這次的調(diào)研學習連鎖企業(yè)如何運用科學的管理方法和手段，對企業(yè)物流活動全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，力求低成本，高效率地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。自愿連