【正文】 問題和產(chǎn)品價格對以上調(diào)查情況進行總結：一、“家電下鄉(xiāng)”政策使農(nóng)民、商家、政府多方受益，實現(xiàn)多贏、首先是農(nóng)民受益?！凹译娤锣l(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產(chǎn)品，可以減輕農(nóng)民的經(jīng)濟負擔，并盡早享受到經(jīng)濟社會的發(fā)展成果，縮小城鄉(xiāng)差距，為實現(xiàn)和諧社會做了貢獻。其次是商家得市場。推廣家電下鄉(xiāng)政策，使得農(nóng)村市場被激活，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結構、促進行業(yè)健康發(fā)展開拓了新的道路。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策不僅是給了一些政府的財政支持，而是發(fā)揮了政府的宏觀調(diào)控作用，引導企業(yè)更多關注農(nóng)民市場，不斷完善面向農(nóng)村生產(chǎn)，流通和售后服務的結構，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。上面提到“家電下鄉(xiāng)”政策能夠使得多方受益，所以“家電下鄉(xiāng)”政策能否很好的實行就是十分關鍵的。一般家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品都有專門的售后服務部，而且售后服務也很周到，上門服務態(tài)度也不差。希望政府可以加大補貼的力度，更大程度上減輕農(nóng)民的負擔。很多農(nóng)民知道有補貼政策，但是對其運營模式、補貼程序和范圍等還不太了解。建議政府可以更加合理的規(guī)劃，減少在農(nóng)民手中經(jīng)過的程序，實行選擇、購買、領取補貼、送貨、青年裝幾種辦理的“一站式”服務，使得農(nóng)民能夠真正感受到家電下鄉(xiāng)政策的好處。建議政府加大產(chǎn)品售后維修服務的宣傳力度，可以聯(lián)合報紙電視網(wǎng)絡等宣傳媒體進行宣傳，向村民發(fā)放宣傳單、設立村級，宣傳欄等，讓村民更清楚地了解“家電下鄉(xiāng)”政策、品種、補貼標準、申領辦法和售后維修方式，讓農(nóng)民放心。建議政府拓寬產(chǎn)品范圍，增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類及品牌，適當提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民的選擇權。但由于該政策剛實行不久，有很多制度仍需完善，產(chǎn)品售后服務的質(zhì)量還有待提高。第三篇：家電下鄉(xiāng)社會實踐報告家電下鄉(xiāng)社會實踐報告我是一名實實在在的農(nóng)村孩子，暑假在家的我深刻的感受到了國家家電下鄉(xiāng)給農(nóng)民帶來的實惠。家電下鄉(xiāng)推廣工作是促進社會主義新農(nóng)村建設、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費的一項重要舉措。7月份，我在長沙、益陽等地進行了問卷調(diào)查，針對參與過家電下鄉(xiāng)活動的人群，以問卷、口詢等形式對售后維修進行了調(diào)查。結果顯示：“家電下鄉(xiāng)”政策得到了廣大農(nóng)民的積極響應，大大調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用。而同時我們也發(fā)現(xiàn)了“家電下鄉(xiāng)”政策在運行過程中出現(xiàn)的一些問題。已由最初的冰箱、彩電、洗衣機、空調(diào)擴大到現(xiàn)在包括電腦、手機、熱水器等產(chǎn)品，服務半徑大大增加。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費者（82%）只對“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后維修服務政策知道一些，對其細節(jié)都不甚理解，甚至有17%的人幾乎不知道。三、購買的下鄉(xiāng)產(chǎn)品德質(zhì)量。四、農(nóng)民、商家、政府多方受益。同時，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。在國際金融危機來臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴重制約，而我國是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國，彩電、冰箱、洗衣機、手機產(chǎn)量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。③政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運用推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。五、“家電下鄉(xiāng)”售后服務政策實行中存在的一些問題?！凹译娤锣l(xiāng)”售后服務的政策存在著不信任的情況據(jù)問卷調(diào)查結果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對農(nóng)民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。有50％被訪者反映領取補貼手續(xù)繁瑣。據(jù)調(diào)查問卷顯示82%的農(nóng)戶認為家電下鄉(xiāng)服務網(wǎng)點少，聯(lián)系不方便，63%的被調(diào)查者認為服務網(wǎng)點服務態(tài)度差且維修質(zhì)量得不到保證，另外通過實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分已注冊的家電下鄉(xiāng)服務網(wǎng)點自己本身并不清楚是家電下鄉(xiāng)服務網(wǎng)點，且有個別網(wǎng)點提供的聯(lián)系方式有誤。,消費者反映售后服務不及時,消費者反映維修工的態(tài)度不好,、對“家電下鄉(xiāng)”政策的幾點建議。①在宣傳上加大力度,定期開展宣傳活動各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解 “家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉。③進一步簡化補貼程序，方便農(nóng)民購買 要鼓勵和支持銷售網(wǎng)點對購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。綜上述所，我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購買力，我國經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持。A 5% B 8% C10% D 15%7．您覺得家電以舊換新政策真的能給百姓帶來實惠么？A能 B一般 C不能8．您對家電以舊換新產(chǎn)品及其售后服務的滿意程度是？A比較滿意 B一般 C不滿意9．如果您參加家電以舊換新活動，您所關注的問題是？（）A補貼金額 B家電質(zhì)量 C辦理程序的便利性 D其他（）10．您的收入的大體范圍是？（）A1500元以下 B1500到3000元 C3000元以上11．您怎么處理廢舊家電的？（）A閑置不用 B賣給收廢品的 C參與家電以舊換新 D丟棄12．您認為“以舊換新”新產(chǎn)品應該具有哪些品質(zhì)？（）A 節(jié)能環(huán)保B體現(xiàn)技術發(fā)展趨勢（順應潮流）C普通產(chǎn)品13．請問您不打算參加家電“以舊換新”活動的主要考慮因素是什么？A家中沒有相符廢舊電器 B現(xiàn)在經(jīng)濟不好，能用就湊合用C補貼不高D其他14．您希望政府下一階段要做哪些工作？（）A加大宣傳 B增加銷售網(wǎng)點C簡化收購程序D加強市場監(jiān)管E其他（）15您對家電下鄉(xiāng)有什么建議呢?謝謝您的配合與支持第四篇：家電下鄉(xiāng)社會實踐報告家電下鄉(xiāng)社會實踐報告家電下鄉(xiāng)社會實踐報告1受金融危機的影響，出口需求嚴重下降，擴大內(nèi)需成為各方共識，“家電下鄉(xiāng)”政策在這樣的背景下的應運而生。為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運行情況和現(xiàn)狀，利用暑假回家時間對“家電下鄉(xiāng)”基本情況進行了調(diào)查。結果顯示：家電下鄉(xiāng)”得到了大多數(shù)農(nóng)民的積極響應，大大調(diào)動了農(nóng)民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：一、農(nóng)民、商家、政府多方受益，實現(xiàn)多贏。調(diào)查結果顯示，部分商家在政策實行之后，產(chǎn)量增加50%之多。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結構、促進行業(yè)健康發(fā)展拓開了新的道路。推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。二、“家電下鄉(xiāng)”政策實行中存在的一些問題。首先是農(nóng)民的收入低制約著家電產(chǎn)品的消費。自然災害的頻繁發(fā)生更使農(nóng)民對未來幾年的收入增長難以確定，導致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。據(jù)測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當于農(nóng)民純收入的90％左右，相當于農(nóng)民家庭一年的消費支出。其次農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”，喪失消費熱情。同時，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產(chǎn)品，標高價格現(xiàn)象使得農(nóng)民對該政策的信任度不高。針對調(diào)查中的一些問題我們形成了幾點建議。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老