【正文】 體系建設(shè)，_機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改善?；厥走^去，展望未來，20_年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實提升員工業(yè)務(wù)水平。新的一年有新的起點，我公司工會繼續(xù)盡職盡責(zé)，努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。一、加強政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)集團公司工會以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體，加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣，加大與基層工會的聯(lián)系，提高工會干部工作技能。透過中心組學(xué)習(xí)、工會干部理論學(xué)習(xí)、工會小組讀書活動等形式，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、_屆X中全會精神和全總_大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了_年工會工作目標職責(zé)書。規(guī)范職代會預(yù)申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新狀況、新問題。集團公司、欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會被評為浦發(fā)集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會工作者。做好工會換屆選舉工作。集團物業(yè)公司完成了工會組建工作，新川物業(yè)公司調(diào)整充實了工會委員。透過工會新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率。三、深化企務(wù)公開工作促進集團民主管理職代會是深化企務(wù)公開工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的用心性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺。集團公司工會在擬訂集團群眾合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎(chǔ)上，加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監(jiān)管。參加浦發(fā)集團職工董監(jiān)事培訓(xùn)，加深對職工董監(jiān)事的監(jiān)管職責(zé)、工作方法等的認識，推動企業(yè)民主管理。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行難題研討會、實施小區(qū)經(jīng)濟核算等方式，提高小區(qū)經(jīng)理素質(zhì)和管理潛力，將物業(yè)管理規(guī)范變?yōu)閱T工自覺行為，促進物業(yè)管理全方位、高起點。加強與街鎮(zhèn)、居委、業(yè)委會、房產(chǎn)辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務(wù)質(zhì)量。建立行風(fēng)建設(shè)“職責(zé)金”制度，實施行風(fēng)建設(shè)考核獎懲辦法，聘請行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。以抽樣調(diào)查、召開座談會、走訪服務(wù)對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改。公開承諾在浦東街道地區(qū)實行電梯關(guān)人半小時到現(xiàn)場，便民急修1小時到現(xiàn)場。開展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理禮貌用語，舉辦十大服務(wù)明星評選，舉行集中設(shè)攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設(shè)系列討論，促使行風(fēng)建設(shè)目標更明確、管理更規(guī)范、工作更到位、措施更扎實、作風(fēng)更深入，切實解決“維修不及時、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范”問題。五、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用集團公司工會用心參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。開展獻計獻策活動，印發(fā)《關(guān)于開展為集團發(fā)展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好推薦、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)要求等方面進行規(guī)范、健全集團公司職工培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的用心性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據(jù)實際，透過學(xué)習(xí)園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學(xué)習(xí)意識。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、重點實事立功競賽活動，開展以行風(fēng)建設(shè)、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設(shè)攤服務(wù)，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹立了集團品牌形象。振南物業(yè)公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務(wù)先進個人”、“內(nèi)勤能手”等評選活動，調(diào)動職工用心性。工會工作總結(jié)報告420_年，我支行工會工作堅持以黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，按照中支四屆三次職代會和支行年度工作會議部署，緊緊圍繞“外塑形象立威信，內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績”的總體目標，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實履行“四項職能”，積極發(fā)揮橋梁、紐帶作用，注重調(diào)動和激發(fā)職工群眾的積極性、創(chuàng)造性，有力地促進了支行三個文明建設(shè)和全行工作進位爭先。結(jié)合支行實際，在創(chuàng)新上求突破，促進“創(chuàng)爭”活動常創(chuàng)常新和長效化管理。(二)完善“創(chuàng)爭”體系。培育“一崗精、二崗?fù)?、三崗懂”和“一專多能”、“一崗多能”的?fù)合型人才。(三)打造“創(chuàng)爭”品牌。為進一步推動“大局觀”主題教育深入開展，提高對“大局觀”的理解和認識，增強全行干部職工的大局意識和責(zé)任意識，支行要求每位職工撰寫活動心得和學(xué)習(xí)體會，從不同角度闡釋自身對“服從大局、維護大局、推動大局”的認識。組織支行員工參加中支“踐行核心價值觀凝聚道德正能量”道德講堂活動。二、建“和諧之家”，推進民主治行(一)拓寬民主管理渠道。加強職工提案的征集和辦理工作，努力提高提案質(zhì)量，做到“件件有回音，事事有著落”。(二)拓寬參政議政渠道。支行制訂各項制度時都能廣泛征求全行職工的意見，對一些合理化的建議，也能夠及時采納、吸收。認真總結(jié)行務(wù)公開的經(jīng)驗和做法，不斷完善行務(wù)公開的內(nèi)容和形式。(三)拓寬上下溝通渠道。黨的群眾路線教育實踐活動期間，支行工會協(xié)助有關(guān)部門先后三次召開群眾座談會，并注意吸收熟悉情況、有較強參政議政能力的人員參加，收集到內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、職工福利等方面的意見、建議10多條，既為群眾路線教育實踐活動進一步找準問題、剖析原因、明確思路奠定了基礎(chǔ)，又有效實現(xiàn)了群眾監(jiān)督。堅持“四到家、五必訪”制度，切實幫助職工解除后顧之憂。春節(jié)前夕，支行領(lǐng)導(dǎo)逐一走訪慰問困難職工和退休職工。組織職工參加總行舉辦的“央行青年復(fù)興講堂”和分行舉辦的“青春微講堂”電視電話會議專題講座，進一步職工思想道德修養(yǎng)和文化素。馬年新春期間，支行組建了反洗錢知識宣傳小分隊，冒著嚴寒奔赴鄉(xiāng)村，把反洗錢知識和人民銀行的服務(wù)送進一戶戶返鄉(xiāng)農(nóng)民工家中。組織開展以“綠色出行減少霧霾”為主題的環(huán)保宣傳活動，呼吁等多的市民朋友投入到預(yù)防霧霾，治理霧霾的活動中來，營造濃厚的綠色生活氛圍。兒童節(jié)前夕，開展相約“留守兒童”過“六一”活動。全國統(tǒng)一高考期間，在射陽中學(xué)考點設(shè)立央行志愿者“愛心_”服務(wù)點，開展“愛心護航?圓夢高考”貼心服務(wù)。支行復(fù)轉(zhuǎn)軍人征信宣傳小分隊發(fā)揚“二次創(chuàng)業(yè)”精神，開展“征信宣傳海港行”主題實踐活動。(三)豐富文體活動。組織開展“感恩、責(zé)任、愿景”主題教育，并于“五一”前夕舉行優(yōu)秀征文演講比賽，評出一等獎1篇、二等獎2篇、三等獎3篇。在“世界微笑日”來臨之際，開展“傳遞微笑?共創(chuàng)和諧”主題活動，以實際行動做和諧支行、和諧社會建設(shè)的推進者和實踐者。組織員工參加市中心支行“金點子好文章”職工獻計獻策活動中，其中“創(chuàng)新至誠關(guān)愛成長”和“邀請離退休老干部講講創(chuàng)業(yè)史”被中支評為“金點子”。四、建“合格之家”，加強自身建設(shè)(一)強化隊伍建設(shè)。組織工會干部認真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會和工會十六大精神，緊密結(jié)合工作和思想實際，進一步提升工會工作水平，為共筑偉大中國夢努力奮斗。(二)強化職能建設(shè)。以提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾能力為目標，采取講座、輪訓(xùn)等措施，建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)扎實、作風(fēng)過硬、廉潔自律的高素質(zhì)工會干部隊伍。工會工作做到年有計劃、月有安排，目標責(zé)任明確，分工落實到位。繼續(xù)加強工會規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實基層工會工作基礎(chǔ)。認真做好工會財務(wù)工作，及時收繳、上解工會經(jīng)費，合理使用工會經(jīng)費。第二篇：學(xué)院工會工作總結(jié)報告學(xué)院工會工作總結(jié)報告團結(jié)廣大教職工，與時俱進，做好新時期工會工作三年來，院工會在上級工會和院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神，團結(jié)并引導(dǎo)廣大教職工圍繞中心，服務(wù)大局，認真履行工會基本職能，較好地完成了工會各項工作任務(wù)，在此我代表院工會第十四屆委員會，向大會作工作總結(jié)報告，請予審議。教代會是實行民主管理的基本載體，是全面貫徹依靠方針的主要途徑之一。召開大會前認真做好各項籌備工作，開好聯(lián)席會，認真審議并修改提交大會討論通過的各種文件；確定大會議程；做好代表提案審查和落實情況的總結(jié)，征集新的提案；安排好大會日程；協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好會務(wù)工作，確保大會圓滿成功。搞好提案工作，有利于教職工積極參與學(xué)院管理，有利于激發(fā)教職工的主人翁責(zé)任感，有利于群策群力做好各項工作。幾年來，提案回復(fù)率保持100%，其中絕大多數(shù)提案都得到了落實，代表對教代會提案辦理結(jié)果滿意。如：召開教代會各工作小組工作會議，學(xué)習(xí)工作條例，明確工作職責(zé)；提案審查工作小組對代表提案及時進行歸納、整理，立案后呈交院領(lǐng)導(dǎo)審閱，批示后督促落實，同時不斷規(guī)范提案工作程序，使提案工作質(zhì)量每年都有提高。進一步完善校務(wù)公開制度，規(guī)范校務(wù)公開日常