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裝飾公司業(yè)務員xx年度工作總結報告[范文大全]-在線瀏覽

2024-10-13 19:05本頁面
  

【正文】 我在居眾收獲到的智慧。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。學到了業(yè)務拓展技能,運用各種渠道。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作,相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。所以,我更適合生存在團隊之中?,F在的成績遠不如其他同事那么卓越?,F在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。在業(yè)務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。對這個行業(yè)到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。每個人都有機會,只要勇于把握。對工作的總結是不能疏忽的。XX年總結如上,望領導批評指導。下面是由東星資源網小編為大家整理的關于公司業(yè)務員年終工作總結報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我20xx年的工作做個總結,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展20xx年的工作。要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關。再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。業(yè)務員年終工作總結二我于20xx年x月加入xx,至今在xx工作已有三年的時間。現將這一年的工作情況總結如下:一、業(yè)務拓展業(yè)務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績,截止到x月x日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費x萬,非車險保費x萬的佳績,提前x個月完成xx下達的保費任務。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作
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