【正文】 守法，不以醫(yī)謀私?；W互尊，團結協(xié)作，正確處理同行、同事間的關系。對模范執(zhí)行上述醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定者，院科給予表揚，納入資職工績效工資中，在評先進、晉升職級等方面作為其中的一個重要因素加以考慮。對釀成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理辦法》有關條款處理。接收病人或病人家屬的錢物者，應在7天內(nèi)退還或上交，否則按受禮論處。凡醫(yī)務人員及其他工作人員擅自脫崗或發(fā)生冷、硬、推、拖、頂、撞現(xiàn)象及有意刁難、訓斥、謾罵病人和其家屬，直至發(fā)生爭吵的，扣發(fā)1－3個月激勵性工資，情節(jié)嚴重的給予行政處分。醫(yī)務人員循私舞弊，偽造病歷，出具假證明及假檢驗結果，視其情節(jié)輕重扣發(fā)1－6個月激勵性工資。醫(yī)務人員違反首診醫(yī)師負責制和急診制度，擅離崗位(“ＢＰ機值班”），玩忽職守，以及違反技術操作規(guī)定，造成醫(yī)療差錯、事故的，一般差錯給予批評教育；嚴重差錯扣發(fā)3個月的激勵性工資；造成醫(yī)療事故的按《醫(yī)療事故處理規(guī)定》處理外，扣除6個月以上的激勵性工資，并視情節(jié)輕重、后果大小，給予相應的行政處分。非財務部門、人員直接向患者收費的，沒收非法所得，并視情節(jié)輕重對責任人給予扣發(fā)3個月激勵性工資，處以1000－5000元罰款。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員在購銷藥品、醫(yī)療器械設備、建筑材料以及各種維修等業(yè)務往來中，將對方“回扣”、“好處費”、“提成費”等占為已有的，按受賄論處。醫(yī)療衛(wèi)生工作人員未經(jīng)組織批準，搞個人業(yè)余兼職或從事第二職業(yè)的，責令停業(yè)，沒收非法所得，停發(fā)激勵性工資三個月。1醫(yī)務人員以介紹病人診治為由收取“回扣費”、“介紹費”、“好處費”的，沒收非法所得，罰款1000元，扣發(fā)2－3個月激勵性工資。凡違反以上規(guī)定者，院部將對其進行批評教育并通報全院。一、指導思想和工作目標堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術專項整治行動要求，以開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構建和諧的醫(yī)患關系。加強以病人為中心的宗旨教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚；加強職業(yè)道德、職業(yè)技能教育，增強我院醫(yī)務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性；增強職業(yè)責任感和榮譽感，提高職業(yè)技能；有針對性的開展警示教育，不斷筑牢醫(yī)務人員防腐拒變的底線嚴格規(guī)范執(zhí)法守法。規(guī)范診療行為，嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準禁令?；顒娱_展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機制。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風工作緊密結合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系緊密結合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風考評一是將醫(yī)德醫(yī)風考評納入我社區(qū)中心目標管理內(nèi)容，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結合，一年為一個考評周期，每進行一次考評。將每一個醫(yī)務人員的考評結果記入個人檔案，作為醫(yī)務人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。在我社區(qū)中心醒目位置設立醫(yī)德醫(yī)風投訴箱，定期收集病人及家屬所反映的問題，并將問題進行匯總處理；社區(qū)中心要對每一個人住院病人進行滿意度調(diào)查，每月抽查一次門診病人，動態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務人員工作作風等方面存在的問題，并及時予以糾正；四、實施步驟第一階段：組織學習階段（2014年4月209月30日）第二階段：自查自糾階段根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業(yè)作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。第三階段：督查整改階段我社區(qū)中心要及時做好活動的歸納、總結工作，要不斷總結經(jīng)驗，汲取教訓，推介典型，營造亮點，要通過活動達到服務提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評等綜合情況，評選出“優(yōu)秀醫(yī)生”、“優(yōu)秀護士”，予以獎勵。社區(qū)中心要緊密結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和立足本社區(qū)實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風與加強醫(yī)院管理兩促進。要樹立和落實科學發(fā)展觀，以構建長效機制為重要工作目標，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。區(qū)衛(wèi)生局將對活動開展情況進行監(jiān)督檢查；社區(qū)中心要加強對內(nèi)部醫(yī)務人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。一、主要目標全面貫徹落實《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的實質(zhì)內(nèi)涵，結合我院糾風專項治理、廉潔行醫(yī)以及醫(yī)德醫(yī)風建設等開展實施的情況，進一步提升我院醫(yī)務人員的職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務綜合滿意度。三、主要內(nèi)容。、規(guī)范診療服務行為。藥房不僅做好發(fā)放藥品工作，還要對大夫的處方進行檢查及核對。，認真治理醫(yī)療服務亂收費?！凹t包”力度。一經(jīng)反映，立即查實。，各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品，嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。簡化就診流程，方便群眾就醫(yī)。提高服務水平，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。暢通投訴渠道，及時處理糾紛。加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。院部定期召開座談會，設置投訴臺，發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查，組織明察暗訪，廣泛征求對行風建設的意見。同時在院務公開欄公布整改情況，接受社會監(jiān)督。五、具體要求要求真務實，著力解決職工和病人反映最為突出的問題。切忌搞形式主義，做表面文章。要嚴肅紀律，嚴肅查處違紀違規(guī)問題，對一些不按醫(yī)院部署行動的科室和個人，醫(yī)院將給予嚴肅處理。各科室要重視宣傳工作，加強與群眾的溝通，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。一、指導思想和工作目標堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術專項整治行動要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構建和諧的醫(yī)患關系。第一組：組長：劉文全副組長：蔣志峰組員：葉樂年朱秀瓊林飛雅第二組：組長：范平云副組長：陳傳佳組員：黃彬黃香春蔡曉婷三、活動主要內(nèi)容強化醫(yī)德醫(yī)風教育。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。（見萬衛(wèi)發(fā)[2013]109號文件）。緊密結合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施；改善服務態(tài)度，維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開服務承諾，主動接受社會和