20xx年服務顧問工作計劃書與20xx年服裝銷售人員工作總結-在線瀏覽
2024-10-13 16:07本頁面
【正文】 行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。五、人力規(guī)劃我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。六、投資金額分析，每月費用分析1，房租：x000/月，付三壓一，20000元2，裝修費x0003，第一次衣服貨款20000元4，其他費用1000元x，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期x萬內(nèi)6，余下4000做流動資金使用七、營銷策略一、開幕促銷當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。方法：（1）初次來店的驚喜① 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）（2）增加其下次來店的可能性① 傳達每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（4）不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。（x）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間！服裝銷售工作計劃書【二】一、任務分配本月總目標2x萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。2．因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。：1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領導指正。轉眼間，我來榮威4s店已經(jīng)大半年。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信。這些一直是我的工作態(tài)度。現(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。12年工作計劃公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。要給自己壓力，要給自己設定任務。我相信有壓力才有動力。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的
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