【正文】 ？回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。2為什么要離職? 回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情 4 緒及印象。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住。2說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”?！逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ 繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。3你欣賞哪種性格的人？回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。②我會等大家冷靜下來再討論。3什么會讓你有成就感？回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個項目。3你為什么愿意到我們公司來工作？回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我?！薄ⅰ澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力?！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)?？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。記?。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。4如果我錄用你，你將怎樣開展工作？“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。4你希望與什么樣的上級共事？ “做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?？傊瑥纳霞壷笇?dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。4與上級意見不一是，你將怎么辦？①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。”4為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？回答提示：每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中，你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行，能夠超越自我。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。④認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行、行行出狀元，7 爭取在本崗位上做出一定的成績。50、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？ 回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點睡就是了。（1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。5談?wù)勀氵^去做過的成功案例？回答提示：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。5談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情？回答提示：曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個team的默契也更好了。5如何安排自己的時間？會不會排斥加班？基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。5為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？根據(jù)我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。5這個職務(wù)的期許？回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗，就公司、我個人而言，締造“雙贏”的局面。5什么選擇我們這家公司？ 回答提示：曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，企業(yè)喜歡誠實的求職者。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計劃，提前預(yù)備，并按計劃完成。④抓間隙時間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。6想過創(chuàng)業(yè)嗎？回答提示：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是：那么為什么你不這樣做呢？6何時可以到職？回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因為交接至少要一個月的時間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。剩下的，你是學(xué)士也好，還是博士也好，對于這一點的討論，不是看你學(xué)了多少知識，而是看你在這個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么，也就是所說的能力問題。我擔(dān)任過XX(在校擔(dān)任的職務(wù)，你擔(dān)任期間要有重大或比較重大的成功事例的)，老師和同學(xué)們對我的工作評價是認(rèn)真，積極，負(fù)責(zé)任。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，豐富了我的專業(yè)知識，充分鍛煉了我的工作能力和交際能力。在家里聽聽音樂，看看書，上上網(wǎng)，同時，我也是個體育愛好者，喜歡打球，跑步，游泳，廣泛的愛好不但減輕了我的學(xué)習(xí)壓力，也使我形成了開朗，樂觀，積極向上的性格。我覺得這個特長為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ)；第二，我的計算機(jī)操作能力較強(qiáng)，通過了計算機(jī)二級（或其它級別）等級考試，喜歡編程，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化知識有所了解，我覺得這個特長是做好公務(wù)員工作必備的技能之一；第三，我善于寫作，文字寫作基礎(chǔ)扎實（如果發(fā)表過文章可以列出），寫作是公務(wù)的基本功之一；第四，我在文體方面有特長（有什么特長，取得過什么級別及證書），車輛駕駛有什么級別的駕駛證，我覺得幾個特長對做好公務(wù)員工作有所幫助；第五，外語（或其它語種）有特長（取得過什么級別及證書），隨著改革開放的進(jìn)展，我的這個特長將來會有用武之地；第六，我的語言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話說的好，我覺得這個特長是做好公務(wù)員工作必備的基本功之一。這雖然是缺點，但是說明你交友慎重；第二，我辦事比較死板，有時容易和人較真。這雖然是缺點，但是說明你比較愛學(xué)習(xí)，知識面比較廣；第四，我對社會上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點，但是說明你比較有主見，有一定的原則性；第六，我辦事比較急，準(zhǔn)確性有時不夠。這雖然是缺點，但是說明你獨立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng)；，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我不但擔(dān)任了XX，還擔(dān)任了XX，通過各方面的工作不斷的積累這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。請貴銀行，學(xué)校所學(xué)及實習(xí)工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位你對薪資的要求？回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位你 怎么辦？一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。1如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ ①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。②分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。如果有合適的機(jī)會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。1假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。你能為我們公司帶來什么呢？回答提示：①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客