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正文內(nèi)容

20xx年婦產(chǎn)科醫(yī)師個人年底總結(jié)與20xx年婦產(chǎn)科醫(yī)師年度總結(jié)匯編-在線瀏覽

2024-10-13 14:30本頁面
  

【正文】 書寫,提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量,xx年護理文書評比前三名分別是:外二科、五官科、急診科。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗收中獲得了專家的好評。一級護理1806天(同比增3),急診1016人次(同比增加40),搶救危重病人530人次(同比增加17),留觀1158人(同比減少47),執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23),輸血1235人次(同比增加24),各種注射270135人次(同比增加41),大小手術護理2511人次(同比增加6),基礎護理36725人次(同比增加18),各種治療19997人次(),書寫護理病歷7013份(同比增加639)。(9)加強院前急救工作,提高了急診工作水平。(10)加強醫(yī)院感染管理工作,有效預防和控制了醫(yī)院感染。,。為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使他們感受到人性化服務的溫暖,全院職工展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設法為病人提供最溫馨的服務,全院先后推行了46條便民服務措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評,全年醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。為進一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元,對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進行了整治,完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。醫(yī)院每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95。xx年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。在工作
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