【正文】 料：安裝完畢、必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司授權代表簽字：XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：XXXXX公司將信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換；我公司在接到采購電話后，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務；公司服務電話：0XX34XXXXXXXXXX醫(yī)療器械有限公司20xx年X月X日醫(yī)療服務承諾書7XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務。，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務。尊重患者知情權，保護患者隱私權。醫(yī)務人員在診療活動中嚴格遵守廉潔行醫(yī)的有關規(guī)定，不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品；不得收受醫(yī)藥代表的饋贈。實行首問（診）負責制。設立“愛心病室”。危、急、重癥病人實行，先搶救后收費的規(guī)定。加強人才培訓，更新醫(yī)療設備，促進醫(yī)患和諧，提高技術水平，確保醫(yī)療安全。承諾人：xxx20xx年x月x日醫(yī)療服務承諾書9為深入推進xx市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現向社會鄭重承諾如下：一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監(jiān)督。三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為。八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。承諾人：xxx20xx年x月x日醫(yī)療服務承諾書10我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：一、保修維修：對于本公司出售的醫(yī)療器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產品實行終身維修服務二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品（質保不延長）。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療項目和藥品收費標準，依照臨床診療技術規(guī)范、抗菌藥物臨床應用指導原則階梯式用藥。認真貫徹落實《寶清縣新型農村合作醫(yī)療制度實施方案》，對前來我院就診的參合患者，主動、熱情接受對其病情的詢問、政策的咨詢和醫(yī)療費用的查詢。嚴格執(zhí)行病歷、處方書寫與管理規(guī)定，保證病歷、處方書寫的真實性、準確性，為參合患者復印醫(yī)療文書提供方便。使患者在住院期間對疾病診療的全過程充分了解與認可。承諾人：xxx20xx年x月x日醫(yī)療服務承諾書12醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上，誠信第一”的原則，特做出以下服務承諾：，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務。，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務。保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數量、質量或規(guī)格與醫(yī)療產品售后服務承諾書不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。產品的免費質保期產品的質量保證期為1年。質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。(射線防護服)質保期免費提供備品備件。免費提供相關產品的現場培訓。定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務。本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。三、售后服務體系售后服務聯(lián)系表投標人：xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。保修期限嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。包換期限：自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。維保服務我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，并在到達現場后8小時內排除貨物故障。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。便民服務箱。六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為。八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。承諾人：___20__年_月_日醫(yī)療服務承諾書15關于長沙華健醫(yī)療設備，本公司鄭重承諾：，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。，可以確保及時更換。門急診就醫(yī)標志醒目，設有導診和分診人員，為病人提供咨詢服務。門急診各服務窗口準時開啟，排隊不得超過10人。門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品價格公示制，并向病人提供藥品明細清單。醫(yī)院實行24小時急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內開始處置，院內急會診時會