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婚紗影樓實(shí)施方案-在線瀏覽

2024-10-13 10:59本頁(yè)面
  

【正文】 ,修改密碼11,日歷12,職位和打折權(quán)限設(shè)置(職位代碼,職位名稱(chēng),打折限制)13,導(dǎo)入客戶資料(把已經(jīng)用過(guò)的客戶導(dǎo)入到系統(tǒng)中)14,商品類(lèi)別設(shè)置(代碼,商品,虛實(shí)類(lèi)別)15,商品錄入(商品編碼,商品名稱(chēng),單位,價(jià)格,銷(xiāo)售價(jià)格,庫(kù)存數(shù)量,商品大?。ㄩL(zhǎng)寬),類(lèi)別)16,商品進(jìn)退貨(商品進(jìn)退貨有單獨(dú)進(jìn)退帳表),操作時(shí)同時(shí)相應(yīng)變更商品庫(kù)存數(shù)量三,門(mén)市流程1,預(yù)約1會(huì)員主表:會(huì)員卡號(hào),姓名,固定電話,移動(dòng)電話,通信地址,工作單位,消費(fèi)總額,總積分2會(huì)員附表:(標(biāo)示ID)會(huì)員卡號(hào),男賓姓名,固定電話,移動(dòng)電話,通信地址,工作單位,女賓姓名,固定電話,移動(dòng)電話,通信地址,工作單位,出生日期,客源地,結(jié)婚日期,應(yīng)收款,已收款,欠款,預(yù)約收款,選片收款,取件收款,補(bǔ)款總額3預(yù)約表:(標(biāo)示ID)預(yù)約時(shí)間,拍照時(shí)間,結(jié)婚日期,預(yù)約折扣,預(yù)約收款,套系名稱(chēng),套系價(jià)格,訂單部門(mén),訂單人員,推薦人,手工編號(hào)4套系商品表,(標(biāo)示ID)5替換商品表,(標(biāo)示ID)6增加商品表(標(biāo)示ID)2,拍照拍照表:(標(biāo)示ID)選片時(shí)間,拍照張數(shù),套系補(bǔ)款,選片收款3,選片選片表:選片時(shí)間,取件時(shí)間,選片張數(shù)4,取件取件表:取件時(shí)間,取件商品表:5,單項(xiàng)6,后期7,值柜8,審核訂單四,日常操作1,現(xiàn)金支出2,單項(xiàng)收入3,日財(cái)務(wù)表4,商品入庫(kù)5,員工將發(fā)6,客戶調(diào)差7,結(jié)婚周年8,客戶生日9,五,統(tǒng)計(jì)查詢1,財(cái)務(wù)報(bào)表2,客戶查詢3,客戶狀態(tài)4,服務(wù)業(yè)績(jī)5,員工業(yè)績(jī)6,滿意都統(tǒng)計(jì)7,推薦人統(tǒng)計(jì)8,值柜統(tǒng)計(jì)六,經(jīng)營(yíng)分析1,全年月收2,全年支出3,門(mén)市小姐4,入店原因5,比較影樓6,最終選擇7,對(duì)本店感覺(jué)8,退單原因9,客源地統(tǒng)計(jì)分析七,婚紗出租1,婚紗查詢,2,婚紗出租3,婚紗錄入(價(jià)格,數(shù)量)4,婚禮攝影5,新娘妝八,門(mén)市訂單1,預(yù)約()2,拍照3,選片4,取件5,非業(yè)務(wù)套系6,入店客戶調(diào)差九,固定費(fèi)用支出1,固定費(fèi)用與經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出十,短信發(fā)送(單發(fā),群發(fā))十一,數(shù)據(jù)備份1,自動(dòng)備份(每操作一條數(shù)據(jù),把SQL進(jìn)行寫(xiě)入文本,并反寫(xiě)存入)2,手動(dòng)備份(手動(dòng)數(shù)據(jù)備份)(本地、服務(wù)器)第二篇:婚紗影樓管理婚紗影樓管理 化妝師崗位責(zé)任制 ,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,講究衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧 客。研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新,有培養(yǎng)助 手的能力。耐心細(xì) 致地問(wèn)顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于 5 分鐘,為其盡力服務(wù),使顧客 稱(chēng)心如意,送客時(shí)送上祝福語(yǔ)?;瘖y上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事。不得讓顧客等待。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚 并介紹攝影師。根據(jù)顧客的要求按 照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤(pán)點(diǎn)工作,必須對(duì)本月所 使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭 配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時(shí)寫(xiě)購(gòu)物單交與經(jīng)理及時(shí)購(gòu)回,不得因短貨而 影響造型。、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容 易取放。門(mén)市崗位職責(zé) ,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守 崗位、不謀私利。、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力 把門(mén)市工作做好。服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“謝”不離口。服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。配合部門(mén)其他人員做好本職工作。站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門(mén)柱,開(kāi)單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必須詳細(xì)完整。具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要 的成本浪費(fèi)。攝影師崗位職責(zé)熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,作風(fēng)正派,不謀私利。具有高超的攝影枝術(shù),研究攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新。微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問(wèn)好。嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,不得在崗位上接聽(tīng)私人電話和 從事一切人事務(wù),不得會(huì)客。提前做好攝影準(zhǔn)備,不讓顧客等候太久,上班時(shí)先進(jìn)工作場(chǎng)地清理攝影用品 及衛(wèi)生,保證器材正常工作。如造型或妝面有問(wèn)題時(shí)及時(shí)與化妝師溝通,不得勉強(qiáng)應(yīng)付。保持口氣清新,不面 對(duì)顧客呼吸。1外拍時(shí)提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī)、膠卷、道具并負(fù)責(zé)保管。1懂得節(jié)約,在沒(méi)有顧客時(shí)不得開(kāi)空調(diào),音響聲音也不得開(kāi)的太大。1每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風(fēng)格各異,色彩協(xié)調(diào)。(2)工作中嚴(yán)禁嬉笑打鬧。(如照片丟失將承擔(dān) 所有責(zé)任并于以處罰)(4)工作人員須保管、保養(yǎng)好隸屬數(shù)碼部的任何物品(如電腦、打印機(jī)、卡、讀卡器顧客套袋等)損壞、遺失等照價(jià)賠償。視同盜竊給予嚴(yán)重處罰并追究其弄事責(zé)任。(轉(zhuǎn)片日期、顧客姓名、張數(shù)等)(2)數(shù)碼部首先在修片前先進(jìn)入 backup(f)盤(pán)中,將所修的片子進(jìn)行重新排列 并重命名;然后復(fù)制到 iphoto(d)盤(pán)中再進(jìn)行修片。修片必須在 iphoto(d)盤(pán)中進(jìn)行。對(duì)“眨眼”、“重復(fù)”、等有 明顯問(wèn)題無(wú)法修改的片子刪除。(2)修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點(diǎn)等問(wèn)題。(4)第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。四、設(shè)計(jì)(1)設(shè)計(jì)前必須看清看樣單上的要求,細(xì)修每張照片。(3)設(shè)計(jì)要求美觀大方、時(shí)尚。(4)有特殊要求的一定按其要求制作。(6)正常件必須在顧客取件前 2 天交于門(mén)市,加急件必須在顧客取件前 1 天 交于門(mén)市。不得私自加減,否 則按成本價(jià)的 3 倍進(jìn)行處罰五、分件(1)分件前看清顧客前期套系內(nèi)容及后期消費(fèi)單,確定無(wú)誤后方可分件。(3)認(rèn)真仔細(xì)看清要求及尺寸。顧客永遠(yuǎn)是正確的——像上帝,顧客給我們以生長(zhǎng)的資源;像陽(yáng)光,顧客給 我們以健康的神采;像甘露,顧客給我們以豐收吉祥;像朋友,顧客給我們堅(jiān)定的信心。提供無(wú)微不至的服務(wù)是XX婚紗全體員工的承諾。我們應(yīng)時(shí)刻以行動(dòng)實(shí)踐我們的承諾:“極其周到的關(guān)懷。所謂信,即企業(yè)運(yùn)作之保質(zhì)、保量、保時(shí),是運(yùn)作的綜合實(shí)力是XX婚紗謀求長(zhǎng) 遠(yuǎn)發(fā)展之根本。敬業(yè):XX人應(yīng)望遠(yuǎn)不自滿,不斷奮進(jìn)!“爭(zhēng)先恐后”是XX人能夠不斷進(jìn)取的基本心 力。XX婚紗拒絕怠情,對(duì)于有損事業(yè)發(fā)展的人,XX婚紗的罰處將是果斷的。因?yàn)椋琗X是每個(gè)員工的企業(yè)和事業(yè)??倓t第一條本公司為促進(jìn)管理效率,提高全員工作熱情,并使其有所依據(jù),特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。第三條 凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)。規(guī)章制度總則為了創(chuàng)造一支以公司利益為重,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì),更好的服務(wù)于每一位客戶,公司制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,希望各位員工自覺(jué)遵守!按時(shí)上下班,不遲到,不早退。上班后第一時(shí)間打掃衛(wèi)生,做到干凈整潔。員工本著胡尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用文字書(shū)寫(xiě)的方式交與上級(jí)部門(mén),公司將作出合理的回復(fù)。工作時(shí)不得接聽(tīng)私人的電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)成靜音或震動(dòng)。熱情的接待每位顧客,做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑的服。二、試用期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核保后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能低于1個(gè)月;若
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