20xx年11月公司客戶服務部工作總結與20xx年11月公司工會工作總結匯編-在線瀏覽
2024-10-11 19:21本頁面
【正文】 （二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議，回答咨詢。（三）保持客戶服務聯(lián)系熱線電話24小時暢通（），隨時處理顧客求助。綜上所述：客戶服務工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)服務有了一個網(wǎng)絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，內外部信息得以交流，咨詢信息得以答復，顧客反映的問題得以處理。不足：客戶服務部除了經(jīng)理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部管理體制還未理順。2018年11月公司工會工作總結XX年，公司工會在公司黨委和縣總工會的領導下，以黨的xx大精神和“xxxx”重要思想為指導，全面貫徹落實縣總工會工作會議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標，結合工會自身特點，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進取，與時俱進，不斷強化自身建設，突出維權、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理，推進職工素質工程建設，增強企業(yè)的凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實現(xiàn)全年的工作目標作出了應有貢獻。工會從民主政治建設入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，并就職工關心的
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