20xx年3月酒店銷售月度工作總結范文與20xx年3月酒店餐飲部個人工作總結匯編-在線瀏覽
2024-10-11 18:08本頁面
【正文】 散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的。在部門工作方面：營銷部在7月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同。在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見。另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產品，開拓了部分新客戶。另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力。制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種。另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。另外，本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解，通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。從去年數據分析結合今年酒店客源走勢來看，在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時，為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降，適當提高會議客源的比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收。散客市場方面，擴大市場開發(fā)范圍，將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店。同時，本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪，重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。以上是對營銷部7月份工作的總結和對8月份工作的計劃。散客客源走勢下半月較差。本月團隊價格定的較高，未接旅游團隊。 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議，房間均按門市價銷售。下半月一直下降。團隊市場方面，團隊客源較四月份大幅下降，各酒店對于價格的競爭也較激烈。會議市場方面根據情況不同，主要是產品發(fā)布會和訂貨會為主。金秋十月，是一個多
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