20xx年商場營業(yè)員月度總結(jié)與20xx年商場銷售個(gè)人工作總結(jié)匯編-在線瀏覽
2024-10-11 10:00本頁面
【正文】 為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。不同的顧客購買的心理也不同。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。誰都想買的開心，用的放心。以上便是我在工作中的小小心得。作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。兩個(gè)工程兩手齊抓。擴(kuò)銷增利企劃先行。 二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然**年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。09年的工作成績顯著，但也存在以
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