【正文】 要注意將書本上的參考答案加工整合，不能死記硬背，力爭用自己習慣的方式表達出來。導游考試面試過程中會出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)情況，考生要善于總結(jié)、靈活應對。如講到滕王閣景區(qū)時，考生本想從一樓講到七樓，但突然忘了一樓的內(nèi)容，考生可以馬上換成從七樓講到一樓，在這個過程中可能會想起一樓的情況，即使最后還是想不起來，考生也可以以時間不足為由略去一樓不講。二是有評委糾正考生的錯誤，無論評委所言正確與否，或與考生的記憶有多大出入，都不要反駁考官，也不要反問或質(zhì)問考官，只要保持微笑，虛心接受就可以了。外語類考生在對所考語種熟練掌握的基礎上，參照以上面試技巧，應該可以取得好成績。一、以《導游基礎》為據(jù)，識記相關歷史知識在導游資格考試的面試過程中，一般有5—9道基礎知識方面的問題，其內(nèi)容一般來源于以文學、史學、哲學、教育、藝術為主的思想文化知識；以醫(yī)學、天文歷法、數(shù)學、農(nóng)業(yè)、發(fā)明創(chuàng)造為主的科技文化知識；以陰陽、五行、八卦、生肖為主的民俗文化知識；以佛教、道教、基督教、伊斯蘭教為主的宗教文化知識。而其他現(xiàn)場面試題目，一般與導游實務有關。具體起來可以概括為，不一定要求西裝革履，但也不可太過隨意，以正式偏休閑為佳；款式以簡潔、大方為佳，切忌口袋多、露膝蓋、褲子有洞；舉止要把握“少的穩(wěn)重點，老的活潑點”的原則。對于那些有藝術細胞的考生來說，可以一進門交完相關證件后，不等考官開口，就說“老師，我可以耽誤您1分鐘先表演一個節(jié)目嗎？”口琴、唱歌、魔術均可，這是留下第一印象的最好方法。時事資料介紹與笑話緩沖的結(jié)合，再加上常規(guī)的自我介紹，很容易在正式景點介紹之前，贏得主考官的好感。以考官問“當游客詢問你們旅行社的組團利潤時，您會怎么樣回答”為例，考生可以這樣回答：“從理論上來說，我們應該保守旅行社的商業(yè)秘密，巧妙回答或者拒絕回答。五、以“靈活多變”為據(jù)，展現(xiàn)導游形象現(xiàn)場導游一方面考察的是考生對《導游基礎》、《導游實務》、《政策法規(guī)》等基本知識的掌握程度，另一方面也在考察考生的隨機應變以及處理突發(fā)事件的能力。因而，在面試中，考生一定要做到靈活多變?！荚噧?nèi)容：一、導游綜合知識：為筆試，主要內(nèi)容為：（1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】（2）【導游業(yè)務】（含旅游案例分析）（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）二、導游服務能力：為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為：（1）【導游講解能力】（2）【導游規(guī)范服務能力】；（3）【導游特殊問題處理及應變能力】外語類考生須用所報考語種的語言進行“導游服務能力”一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當?shù)芈糜尉謫柷宄竺涂荚嚨臅r間。，縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關費用。此類考生在報名時，應提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見?！秾в钨Y格證書》（限國際社證書）申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。考試教材筆試教材：【全國導游基礎】【導游業(yè)務】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】參考書：【旅游案例分析】口試教材：【地方的旅游景點導游詞】【導游規(guī)范服務】【導游應變能力及應急事件處理】這樣考下來的是導游資格證，要(ˇ?ˇ）想～帶團還要申請導游IC卡（就是俗稱的導游證）：，要掛靠到一家旅行社或是導游公司，有了他們的章就可以向你所在省的旅游局申請IC卡了。上海市2009年全國導游人員資格考試報名通知【網(wǎng)絡綜合上海導游資格考試】：為進一步加強導游隊伍建設，促進上海旅游業(yè)健康、有序發(fā)展，根據(jù)國務院頒布的《導游人員管理條例》和國家旅游局《關于改革導游人員資格考試工作的意見》精神，結(jié)合上海地區(qū)實際，現(xiàn)就組織開展上海市2009年全國導游人員資格考試工作的有關事宜通知如下：一、報名條件熱愛祖國，遵紀守法，遵守旅游職業(yè)道德的中華人民共和國公民；具有高級中學、中等專業(yè)學校畢業(yè)及其以上學歷；具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力；品行良好，身體健康。筆試科目中文類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養(yǎng)（含相關法律、職業(yè)道德、方針政策和時事）、導游服務規(guī)范與技能。英語專業(yè)大學本科畢業(yè)的考生可免英語筆試?？谠嚕ìF(xiàn)場模擬導游考試）口試（現(xiàn)場模擬導游考試）分兩部分內(nèi)容檢測考生的能力，即“游覽區(qū)（點）講解能力”和“導游服務規(guī)范與特殊問題處理及應變能力”?？忌嫉挠斡[區(qū)（點）在考試當天確定。中文類講解游覽區(qū)（點）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)和龍華游覽區(qū)。朝鮮語類講解游覽區(qū)（點）范圍：東方明珠游覽區(qū)、外灘游覽區(qū)、人民廣場游覽區(qū)、豫園游覽區(qū)、玉佛寺和大韓民國臨時政府舊址。外語類考生須用所報語種的語言進行口試（現(xiàn)場模擬導游考試）。三、注意事項上海市2009年全國導游資格考試各單科成績當年有效，不設補考。四、考試參考教材上海市旅游局導游人員考評委員會編寫的《上海市2009年全國導游人員資格考試大綱》。上海市旅游局組織編寫的《英語現(xiàn)場導游》、《日語現(xiàn)場導游》、《朝鮮語現(xiàn)場導游》。欲報考者在規(guī)定的網(wǎng)上報名時間內(nèi)，登陸上海旅游政務網(wǎng):// ，逾期網(wǎng)站報名系統(tǒng)將自動關閉。具體安排如下：網(wǎng)上報名時間：2009年5月11日0:00至8月14日24:00辦理報考資格審核手續(xù)時間：2009年5月19日至5月27日2009年8月7日